Hapja
Një hapje e mirë e thirrjes së ftohtë shpesh tingëllon shumë si një katran ashensor . Rrethanat janë të ngjashme - në të dyja rastet, ju po përpiqeni t'i jepni informatave të mjaftueshme perspektivën për ta bërë atë të ju japë më shumë kohë.
Nëse tashmë keni një katran të fuqishëm të ashensorit, mund ta modifikoni atë në një hapje të ftohtë të thirrjes me pak vështirësi. Nëse jo, duke përdorur këto hapa për të hartuar thirrjen tuaj të ftohtë thirrje gjithashtu mund të ju jap bazën e katran tuaj të re ashensor!
Di Produkti juaj
Para së gjithash, sa më mirë të kuptoni produktet tuaja , aq më e fortë mund të jetë hapja juaj. Nëse nuk e keni bërë këtë, duhet të mësoni gjithçka që mundeni për produktet tuaja. Kjo nuk do të thotë vetëm leximin e broshurave apo edhe doracakët e produktit. Mënyra më e mirë për ta kuptuar produktin është ta përdorni vetë. Nëse kjo nuk është një opsion, alternativa tjetër më e mirë është të flasësh me njerëz që e përdorin atë - klientët tuaj, testuesit e produkteve, ekipet inxhinierike dhe kështu me radhë. Shiko për komente nga grupe të palëve të treta. Shqyrtimet shpesh do të përmendin të dy anët e forta dhe të dobëta, gjë që është shumë e dobishme për ju që të keni. Kjo ju jep më shumë përfitime të mundshme për të përfshirë ndërsa ju përgatitni për kundërshtime.
Sapo të keni informacionin që ju nevojitet, hapi tjetër është t'i bëni vetes tri pyetje:
- Kush janë perspektivat e mia potenciale?
- Si i ndihmojnë ato dhe të dyja produktet dhe shërbimet e mia?
- Çfarë lloj rezultatesh kanë produktet dhe / ose shërbimet e mia të prodhuara në të kaluarën?
Filloni me perspektivat tuaja potenciale. Ky duhet të jetë grupi ose grupet që kanë më shumë gjasa të duan dhe kanë nevojë për produktin tuaj.
Për shembull, nëse shisni softuer të kontabilitetit të biznesit të vogël, perspektivat tuaja potenciale janë pronarë të bizneseve të vogla. Nëse shesin sistemet e sigurisë në shtëpi, perspektivat tuaja potenciale janë pronarët e shtëpive. Në varësi të produktit tuaj, mund të jeni në gjendje të ngushtoni fushën më tej. Nëse sistemet tuaja të sigurisë në shtëpi janë më të shtrenjta se konkurrenca, por vijnë me karakteristika të përshtatshme për shtëpi shumë të mëdha, atëherë perspektivat tuaja potenciale janë në fakt pronarët e shtëpive të pasur.
Cilat janë përfitimet e produktit tuaj?
Tjetër, pyesni veten se si produktet dhe shërbimet tuaja përfitojnë klientët tuaj . Kjo është ajo ku njohuritë e produktit do të vërtetohen me rëndësi vendimtare, pasi ju lejon të anashkaloni përfitimet e dukshme dhe të zgjidhni disa detaje që me të vërtetë do të bëjnë përshtypje perspektivat. Për shembull, softueri juaj i kontabilitetit për biznesin e vogël ka dobi të dukshme për të ndihmuar pronarët e bizneseve të vogla që të mbajnë financat e tyre të organizuara, por nëse e dini që produkti juaj ka besueshmërinë më të lartë në treg dhe vjen me karakteristika shtesë të mbajtjes së të dhënave, atëherë mund të citoni përfitimin se softueri juaj ndihmon në ruajtjen e të dhënave vitale financiare edhe gjatë një fatkeqësie të madhe.
Merrni dëshmi
Së fundi, ju do të duhet t'u drejtoheni klientëve tuaj për të mbledhur tregime rreth asaj se si produktet tuaja kanë ardhur për ta në të kaluarën.
Në shembullin e mëparshëm, ju mund të dini për një klient të cilit të dhënat financiare mbetën të paprekura edhe pse një stuhi e shkatërroi plotësisht zyrën e tij. Departamenti juaj i marketingut është gjithashtu një burim i mundshëm i një informacioni të tillë; ata mund të jenë në gjendje t'ju tregojnë se produkti i softuerit i ka ruajtur konsumatorët me një mesatare prej $ 15,000 në vit në tarifat e kontabilitetit.
Sapo të keni ardhur me përgjigje për të gjitha këto tri pyetje, mund t'i bashkoni ato në hapësirën tuaj të re të telefonatave të ftohta. Nëse shitja e paketës së mësipërme të softuerit të kontabilitetit mund të thuhet: "Ne i ndihmojmë pronarët e bizneseve të vogla të mbajnë të dhënat e tyre financiare të vlefshme dhe të sigurta. Në fakt, ne mund të ruajmë të dhënat tuaja financiare edhe nëse zyra juaj është e shkatërruar plotësisht. "