Megjithëse profesioni i tij virtual, një punë në shtëpi nuk mund të bëhet vetëm nga kudo. Shumica e kompanive punësojnë vetëm në shtete të veçanta. Disa shtete kanë shumë punë në qendrat e thirrjeve në shtëpi, ndërsa të tjerët kanë pak.
Qendra e Thirrjeve në New Mexico
1800FLOWERS
Ky shitës me pakicë lulesh gjigand rregullisht merr përsipër punë të largëta të qendrave të thirrjeve, por ato zakonisht janë në baza të përkohshme për punësim sezonal.
Shërbimet e Qendrës së Thirrjeve të Mbështetjes së Accolade
Kjo kompani outsourcing punëson kontraktuesit (jo të punësuar) për të kryer mbështetjen e teknologjisë dhe shërbimit të klientit për klientët e saj.
Punët paguhen në baza minutash në një maksimum prej $ 10 në orë, por nuk ka mbrojtje minimale të pagave.
American Express
Kjo kompani globale e shërbimeve financiare merr në telefon agjentë të largët të thirrjeve që kanë përvojë në sistemet rezervë dhe agjentët e udhëtimit në mbarë vendin. Duhen agjentë dygjuhëshe.
Këshilltarët Apple në shtëpi
Programi i qendrës së thirrjeve në shtëpi nga Apple i fton të dy studentët e kolegjit dhe jo studentët. Është pjesë e departamentit të kompanisë AppleCare. Studentët rekrutohen nga Universiteti i New Mexico. Punët janë shpesh sezonale.
ARO
Ju do të gjeni pozicione freelancing (ose kontraktues të pavarur) në shërbimin e klientit, shitjes dhe telemarketing biznes në këtë kompani. Gjithashtu, nganjëherë ka hapje për punë në shtëpi në auditimin e sigurimeve dhe LPN dhe RN në qendrat e thirrjeve mjekësore.
Asurion (më parë NEW Corp)
Kompania e garancisë përdor agjentë të distancuar të qendrës së thirrjeve për të ofruar shërbimin e konsumatorëve për kërkesat e zëvendësimit të pajisjes.
Pozicionet e plota dhe me kohë të pjesshme janë në dispozicion.
Convergys
Agjentët e qendrës së thirrjeve në distancë marrin telefonata hyrëse dhe sigurojnë shërbimin e klientit, shitjet ose mbështetjen teknike. Kjo kompani ofron trajnime të paguara dhe disa përfitime për agjentët, të cilët janë të gjithë të punësuar.
LiveOps
Kontraktuesit e pavarur paguajnë shpenzime të konsiderueshme në kohë dhe para për të punuar si agjentë të qendrës së thirrjes në distancë në shërbimin e klientit.
Agjentët nuk paguhen për orë por me një normë që bazohet në minuta të kohës së bisedës plus stimujt e shitjeve në disa raste. Megjithatë, nuk ka një pagë minimale të garantuar. Agjentët duhet të kalojnë kohën për t'u "certifikuar" për të punuar për klientët individualë dhe kjo certifikatë nuk paguhet. Agjentët gjithashtu duhet të paguajnë për kontrollet e tyre të mëparshme.
Support.com
Përveç angazhimit të mbështetësve të teknologjisë në shtëpi dhe agjentëve telefonikë, kjo kompani gjithashtu merr në punë mbikëqyrësit e largët të cilët mbështesin dhe mbikëqyrin këto shërbime të shërbimeve të punës në shtëpi.
Sitel
Programi i punës në shtëpi në këtë BPO globale u ofron punonjësve të qendrave të thirrjes trajnim profesional nga shtëpia, si dhe një orar të caktuar të orëve që mund të jenë të plota ose me kohë të pjesshme.
SYKES Faqja Powered by Alpine Access
Punonjësit e telekomunikimit marrin shërbimin e klientëve përbrenda dhe thirrjet e shitjeve. Pagesa është rreth $ 9 për orë, dhe trajnimi paguhet. Megjithatë, aplikantët duhet të paguajnë 45 dollarë për një kontroll sfondi përpara se të fillojnë punën.
teleNetwork
Qendra e Thirrjeve Transferuese merr në punë teknikë të punësuar në shtëpi për të ndihmuar me shërbimet e Internetit, mbështetjen e desktopit dhe çështjet e sigurisë, si dhe përfaqësuesit e shërbimit të klientit.
Teletech @ Faqja kryesore
Procesi Global Business Outsourcing (BPO) punëson bashkëpunëtorë Në disa shtete amerikane dhe Britani të Madhe
për të punuar nga shtëpia si agjentë thirrjesh dhe fusha të tjera. Agjentët e qendrës së thirrjes dygjuhësore duhej. Përfitimet përfshijnë trajnimin e paguar dhe 401k. Paguaj është 9-10 $ / orë.
U-ngarkesë
Agjentët në këto vende të punës në shtëpi të thirrjes ofrojnë shërbimin e klientit, bëjnë rezerva dhe sigurojnë asistencë në rrugë. Punët mund të jenë sezonale, por ato janë pozita punësimi.