Përgjigjet për këto pesë pyetje do t'ju ndihmojnë:
- Përmirëso vendosjen e qëllimeve
- Bëni më shumë vendime të autorizuara për drejtimin strategjik të kompanisë suaj
- Zbuloni se si të udhëheqni dhe të frymëzoni performancën më efektive.
Pyetja e këtyre pyetjeve është një praktikë e provuar që udhëheqësit e disiplinuar bëjnë rregullisht. Ata e bëjnë këtë qëllim, duke krijuar një kulturë fituese , ku të gjithë ndjehen të frymëzuar, produktivë dhe të shpërblehen në lidhje me atë që ka më shumë rëndësi. Këtu është një listë e pyetjeve:
A kam talentet e duhura?
Liderët më të mirë janë qëllimisht dhe strategjikisht duke e rrethuar veten me ekipet e talentuara të njerëzve. Këta individë të zgjedhur me kujdes kanë aftësi dhe dhurata të lindura që tejkalojnë ato të udhëheqësve të tyre. Këta punonjës po punojnë së bashku me udhëheqësit e tyre dhe prapa skenave, duke rritur produktivitetin, përfitimin dhe suksesin e përgjithshëm.
Një pjesë e përgjegjësisë suaj për të udhëhequr ekipin tuaj kërkon gjetjen e talenteve më të mira dhe duke i ndihmuar ata të arrijnë potencialin e tyre të plotë.
Ju gjithashtu duhet të zgjedhni ata që kanë aftësinë për të ofruar sipas kërkesave të punës dhe të shprehin hapjen ndaj mësimit dhe rritjes kur kërkohet ose kërkohet.
Sa i përket talentit të duhur, është gjithashtu jashtëzakonisht e rëndësishme që të punësosh kush ka të drejtë. Studimet kanë treguar se 80 për qind e qarkullimit është e lidhur drejtpërdrejt me vendime të këqija punësimi - dhe qarkullimi është i shtrenjtë!
Në fakt, për disa kompani, gabimet e punësimit zakonisht kushtojnë qindra mijëra dollarë.
A kemi Qartë Qartësi?
Duke filluar me ju dhe pastaj duke u zhvendosur në linjat e para të biznesit tuaj, përcaktoni nëse të gjithë kanë një zotërim të mirë të qëllimeve të tyre të mëdha. Kërkoni mundësi për të tërhequr mënjanë punonjësit dhe kërkoni "Cilat janë qëllimet tuaja?" Ose "Si po kryeni kundër qëllimeve tuaja?"
Nëse individët luftojnë me artikulimin e qëllimeve të tyre, ndoshta duke përshkruar aktivitetet që ata po bëjnë në vend, ju keni marrë përgjigjen tuaj: Ata nuk janë të qartë për qëllimet e tyre. Shikoni këtë moment të së vërtetës si një mundësi për të ndërmarrë veprime korrigjuese për të marrë ekipin tuaj të fokusuar në objektiva të qarta.
Qartësia e qëllimit është jetike për suksesin e organizatës suaj. Në përvojën tonë, kulturat që përqafojnë mendimin "Cili është qëllimi?" Janë më produktive. Në fakt, ne kemi parë që kompanitë një herë në vështirësi në produktivitet bëjnë hapa përpara, thjesht duke e bërë këtë pyetje vazhdimisht. Është e fuqishme!
A e kemi përqasjen e qëllimeve?
Supozimi që secili në biznesin tuaj ka qëllime të qarta, të shqyrtojë nëse qëllimet për departamente të ndryshme janë të përafruara ose të kundërta me njëri-tjetrin. Për shembull, nëse një synim kryesor është zvogëlimi i orarit jashtë orarit në të gjithë kompaninë dhe si përgjigje që ulni orarin e shërbimit të klientit, ka gjasa që kënaqësia e klientit të zvogëlohet me rritjen e ankesave.
Ky është një rast klasik i mos-afrimit të qëllimit. Kompanitë dhe liderët me performancë të lartë punojnë shumë për të siguruar shtrirjen e qëllimeve.
A i mbajmë njerëzit përgjegjës?
Llogaridhënia reale kërkon disiplinë të plotë nëse do të funksionojë. Nuk është e lehtë, por përpjekja dhe dhimbja me jetë të shkurtër vlejnë fitimin. Në fakt, kjo disiplinë është thelbësore për të arritur qëllimet e kompanisë. Ju duhet ta shtyni llogaridhënien poshtë përmes organizatës për të ndikuar plotësisht në të.
Takimet e planifikuara rregullisht ku performanca merr raportuar dhe matur është një qasje e shkëlqyer për të marrë çdo anëtar të ekipit në të njëjtën faqe dhe u përqendrua në qëllimet e duhura. Këto takime gjithashtu ofrojnë njohuri për atë që është duke punuar dhe çfarë nuk është, kush ka nevojë për stërvitje , dhe, përfundimisht, se kush është i angazhuar dhe jo i angazhuar.
Si po veprojmë kundër konkurrencës?
Organizatat më të mira e njohin konkurrencën e tyre brenda dhe jashtë.
Ata përdorin këtë informacion për të gjetur mundësitë dhe për të marrë vendime kritike në lidhje me atë drejtim për të marrë biznesin e tyre dhe si të rrisin produktivitetin duke zhvilluar dhe mbështetur njerëzit e tyre ndryshe.
Njohja e konkurrencës tuaj ju jep një mundësi për të krijuar një avantazh konkurrues. Pyetni ekipin tuaj për të shqyrtuar se si do të ndiheshin nëse do të mund të bënin diçka të re ose të ndryshme nga konkurrenca. Pastaj inspironi produktivitetin e tyre, duke u dhënë punonjësve tuaj lirinë dhe mbështetjen e nevojshme për zhvillimin e zgjidhjeve të fundit që lidhen me qëllimet e kompanisë tuaj.
Në fund të fundit
Pyetjet janë një mjet i fuqishëm mësimor për udhëheqësit. Duke parashtruar pyetjet e duhura, ekipi juaj zhvillon një kuptim të asaj që ju e konsideroni si të rëndësishëm, duke promovuar qartësi dhe fokus. Ndërsa ka një furnizim pothuajse të pafund të pyetjeve që mund të kërkoni, pesë të përshkruara në këtë artikull nxisin përqëndrimin në çështjet që nxisin produktivitetin dhe performancën e punonjësve. Përdorni ato në shëndet të madh të biznesit!
> -
> John Manning është president i Programit të Veprimit të Menaxhimit, (MAP) dhe autori i lirimit të ri, "Udhëheqësi i Disiplinuar: Mbajtja e Fokusit mbi Çka ka të bëjë me të vërtetë". MAP është një firmë këshilluese e menaxhimit të përgjithshëm me seli në Los Anxhelos. Që nga viti 1960, MAP ka shfrytëzuar talentet dhe ekspertizën e saj për të ndihmuar 170,000 liderë dhe 15,000 organizata në mbarë vendin për të krijuar rezultate të shkëlqyera.
> -
> Përditësuar nga Art Petty