Arritja e bilancit të punës / jetës me një punë në shtëpi
Nëse jetoni në Karolinën e Veriut, keni shërbim të klientit ose përvojë të tjera të specializuara dhe mund të ofroni një vend të qetë për të punuar në shtëpinë tuaj, shikoni këto kompani që marrin me qira banorët e Karolinës së Veriut për pozicionet e qendrave të thirrjes në shtëpi .
Mbështetje Accolade
Mbështetja e Accolade përdor agjentë të pavarur kontraktues për shërbimin e konsumatorëve, shitjet dhe punët e mbështetjes së teknologjisë telefonike. Pagesa është në baza minutash dhe përcaktohet nga lloji i përvojës që kërkohet për t'i shërbyer klientëve të saj.
Kompania kërkon një sfond absolutisht të qetë kur punoni, por keni vendosur orët tuaja, kështu që mund të punoni rreth orarit të familjes suaj.
Alorica në shtëpi
Alorica at Home punëson mijëra agjentë të largët të shërbimit të klientit të cilët janë kompensuar në baza minutash ose për thirrje. Për shkak se ata janë punonjës, jo kontraktorë të pavarur, ata janë të garantuar paga minimale e Karolinës së Veriut, madje edhe kur vëllimi i thirrjeve është i ulët. Trajnimi paguhet. Aplikantët e interesuar mund të mësojnë më shumë për t'u bërë një agjent në faqen e internetit të kompanisë.
Amazona
Amazon angazhon përfaqësues të qendrave të thirrjeve të shërbimit të konsumatorëve sezonalë dhe lloje të tjerë të punonjësve virtuale që punojnë nga shtëpia. Mundësitë virtuale nuk janë të disponueshme në të gjitha fushat, por Karolina e Veriut ka qenë një nga fushat aktive në të kaluarën. F
American Express
American Express punëson agjentë thirrjeje me bazë në shtëpi me përvojë në shërbimin ndaj klientit, shitjet dhe burimet njerëzore.
Agjentët dygjuhëshe kanë një avantazh.
Këshilltarët Apple në shtëpi
Apple punëson të largët në shtëpi këshilltarët nga studentët në një grup të zgjedhur të universiteteve, midis tyre Universiteti i Karolinës së Veriut, Chapel Hill. Programi i qendrës së thirrjeve të largëta punëson agjentë për të punuar nga shtëpia në mbështetjen e saj të teknologjisë dhe ndarjen e shërbimit të klientëve në baza kryesisht sezonale.
Apple siguron një kompjuter dhe trajnim për këta punonjës. Në Home Advisors-edhe punonjës me kohë të pjesshme-marrin një paketë përfitimesh nga Apple që përfshin zbritje të produkteve dhe kohë të lirë.
CenturyLink
Zëri, broadband dhe ofruesi i shërbimit të videove CenturyLink punëson agjentë të qendrës së thirrjeve në shtëpi në Karolinën e Veriut. Agjentët e qendrave të thirrjes kryejnë shërbimin teknik të klientëve ose janë pjesë e një ekipi shitjesh virtual. CenturyLink siguron një pagë bazë me stimuj shitjeje në dispozicion.
Convergys
Agjentët e qendrës së thirrjeve të bazuar në shtëpi për Convergys ofrojnë shërbimin e klientit, shitjen ose shërbimin e mbështetjes teknike për klientët që bëjnë thirrje. Punonjësit me kohë të pjesshme punojnë 25-30 orë në javë; punonjësit me kohë të plotë punojnë 40 orë në javë. Të gjithë punonjësit marrin trajnime dhe përfitime të paguara.
LiveOps
Kjo kompani outsourcing punëson kontraktorë me eksperiencë të pavarur si agjentë të qendrës virtuale të thirrjeve për detyrat e shërbimit të klientit, shitjet e sigurimeve, pretendimet e sigurimeve, shërbimet e kujdesit shëndetësor në rrugë dhe shitjet përbrenda. Në varësi të llojit të thirrjes, agjentët paguhen në bazë të minutave të kohës së bisedës ose në minuta plus komision. Disa punojnë vetëm në komision. Agjentët duhet të kalojnë përmes certifikimit të papaguar për të punuar për klientët individualë dhe ata duhet të paguajnë për kontrollin e tyre të sfondit.
Support.com
Support.com ofron shërbime të largëta të klientit dhe mbështetje të teknologjisë duke përdorur agjentë chat dhe telefon. Kualifikimet ndryshojnë në varësi të pozicionit, por shumica kërkojnë përvojë teknike. Kompania siguron një pagë për orë dhe përfitime. Shiko detajet për pozicionet virtuale me kompaninë për detaje.
Sykes
Në Sykes, punonjësit e largët marrin thirrje përbrenda, të cilat janë si shërbimi ndaj klientit dhe thirrjet për shitje. Ato paguhen për trajnim, por aplikantët të cilëve u ofrohet një pozicion duhet të paguajnë për një kontroll sfondi. Procesi i punësimit për këto punë në qendrat e thirrjeve është online dhe me telefon. Aftësia dygjuhëshe është një plus; gjuhët përfshijnë frëngjisht, spanjisht, mandarin dhe kantoneze.
TeleNetwork
TeleNetwork është një qendër thirrjesh për outsourcing që punëson punonjës në shtëpi për të shërbyer si përfaqësues të shërbimit të klientit dhe për të ndihmuar me shërbimet e internetit, mbështetjen e desktopit dhe çështjet e sigurisë.
Kompania punëson vetëm shtete të përzgjedhura, të cilat përfshijnë Karolinën e Veriut. Punonjësit me kohë të plotë nënshkruajnë për 30 deri 40 orë në javë, por pozicionet me kohë të pjesshme janë në dispozicion. Të dy klasifikimet marrin përfitime nga kompania.
Teletech @ Faqja kryesore
Ky proces i biznesit global outsourcing punëson bashkëpunëtorë nga SHBA-të dhe Britania e Madhe për të shërbyer si agjentë thirrjesh dhe në fusha të tjera. Agjentët dygjuhësorë të qendrës së thirrjes janë të nevojshme. Përfitimet përfshijnë trajnimin e paguar dhe 401K për këto pozita me kohë të pjesshme, të cilat kërkojnë 20 deri 30 orë në javë.
Transcom
Transcom është një qendër globale e thirrjeve që outsourcing firmë që punëson shërbimin e klientit në shtëpi dhe agjentët e mbështetjes së teknologjisë. Agjentët marrin një pagë në orë pavarësisht nga vëllimi i thirrjeve dhe ofrohen trajnime online të paguara.
U-ngarkesë
Agjentët në këto punë me kohë të pjesshme dhe sezonale pune në shtëpi i ofrojnë shërbimin e klientit, bëjnë rezerva dhe sigurojnë asistencë në rrugë. Ato janë pozita punësimi, jo pozita të pavarura të kontraktuesit.
Shikoni kompani të tjera që mund të punësojnë agjentë nga Karolina e Veriut në këtë listë të kompanive të qendrave të thirrjeve .