Mësoni të Gjithë Mundësitë tuaja për Ndryshime Produktive dhe Efektive
Gjatë hapit të dytë në menaxhimin e ndryshimeve, hetimeve, punonjësit shqyrtojnë ndryshimet e dëshiruara, pasojat e ndryshimeve dhe hapat e nevojshëm për të menaxhuar ndryshimet brenda organizatës suaj.
Në fazën e hetimit, agjentët e ndryshimit (ose grupi i punonjësve që po udhëheqin përpjekjet për ndryshim) mbledhin informacion rreth problemit dhe përmirësimeve të mundshme ose zgjidhjeve. Ata sqarojnë vizionin e tyre për të ardhmen, pasi ndryshimet janë zbatuar. Pas përfundimit të fazës së hetimit, pjesëmarrësit në ndryshim duhet të dinë përgjigjet e mëposhtme:
- Shtrirja dhe ndikimi i boshllëqeve të performancës ose problemeve në lidhje me performancën e dëshiruar.
- Nëse organizata ka gjasa të arrijë performancën e dëshiruar si rezultat i opsioneve të ndryshimit.
- Informacion rreth alternativave për mbylljen e hendekut duke përfshirë ndryshimet në sistemet aktuale dhe teknologjitë, proceset dhe sistemet e reja.
- Nëse zgjidhjet e identifikuara do ta zgjidhin problemin ose do të përmirësojnë sistemin.
- Nëse nevojiten burime të jashtme për të ndihmuar në planifikimin dhe zbatimin e ndryshimeve të identifikuara.
Gjatë fazës së hetimit, punonjësit që udhëheqin dhe mbështesin ndryshimet e propozuara duhet të angazhohen në këto aktivitete.
- Merrni pjesë në konferenca, shfaqje tregtare, seminare dhe klasa për të eksploruar mundësitë dhe alternativat specifike në thellësi.
- Merrni pjesë në grupe përdoruesish ose vizitoni organizata të tjera që kanë zbatuar tashmë të gjitha ose një pjesë të zgjidhjes ose përmirësimit tuaj të planifikuar.
- Fto shitësit për të diskutuar mbi zgjidhjet e tyre potenciale dhe produktet në thellësi.
- Vazhdoni të lexoni dhe të rishikoni teknologjinë specifike ose zgjidhjet e sistemit.
- Vlerësoni ndikimin e çdo ndryshimi të mundshëm në organizatën tuaj.
- Zgjidhni një ekip vlerësimi për të identifikuar kërkesat ose kriteret specifike për ndryshim, përmirësim ose zgjidhje.
Hapat shtesë gjatë fazës së hetimit
Disa veprime shtesë nga ana e punonjësve që dëshirojnë të zbatojnë një ndryshim duhet të ndodhin në fazën e hetimit të menaxhimit të ndryshimeve. Punonjësit duhet të vlerësojnë gatishmërinë e organizatës për ndryshim. Ata gjithashtu duhet të identifikojnë dhe të konsiderojnë forcat që do t'i ndihmojnë ata të nxisin ndryshimet dhe forcat që do të pengojnë ekipin që të bëjë ndryshime.
Gatishmëria organizative për ndryshim
Gjatë fazës së hetimit, agjentët ose punonjësit e ndryshimit që mbështesin dhe udhëheqin ndryshimin duhet të bëjnë një përcaktim rreth asaj se sa i gatshëm organizata juaj është për ndryshim . Gatishmëria organizative për ndryshim përcaktohet joformalisht përmes bisedave, duke vëzhguar sjelljen, duke shkuar në shëtitjet e kulturës dhe duke vlerësuar shkallën në të cilën punonjësit janë të frustruar me sistemin aktual ose mënyrën e të bërit të gjërave.
Instrumentet janë gjithashtu në dispozicion për blerje për të vlerësuar më tej gatishmërinë e organizatës suaj për ndryshim, ose elasticitet, pasi disa kërkues përcaktojnë këtë karakteristikë.
Përdorni analizën e fushës së forcës
Kurt Lewin sugjeroi që sjellja organizative është rezultat i një grupi të përpunuar të forcave që veprojnë mbi një organizatë. Disa nga këto forca janë të brendshme; të tjerët janë të jashtëm. Disa nga forcat nxisin ndryshimet e dëshiruara dhe disa nga forcat veprojnë kundër ndryshimit.
Për ndryshim në një organizatë të ndodhë, duhet të ketë një çekuilibër mes forcave të drejtimit dhe forcave kufizuese. Kjo quhet shpërbërja e organizatës. Kjo ndodh në tri mënyra:
- Rritni forcat lëvizëse.
- Zvogëloni forcat kufizuese.
- Zvogëloni forcat kufizuese dhe shtoni forcat lëvizëse.
Shpesh kjo fazë e parë e ndryshimit është më e vështira. Është e vështirë të zhduket mënyra e vjetër dhe e rehatshme për të bërë gjëra. Megjithatë, pas zhbllokimit, ndryshimi bëhet i mundur.
Analizimi i forcave lëvizëse dhe përpjekja për të minimizuar forcat kufizuese kërkon shumë biseda në të gjitha nivelet e një organizate.
Shpesh, kur udhëheqësit e lartë përpiqen të zbatojnë ndryshimet, ata gjejnë se forca e tyre më e madhe kufizuese janë anëtarë të ekipit të tyre të menaxhimit të mesëm.
Kështu, duhet të investoni përpjekje të rëndësishme në fazën e hetimit të menaxhimit të ndryshimeve, duke ndihmuar në të gjitha nivelet e organizatës që të shohin se çfarë është në të për ta mbështetur dhe për të ecur përpara me ndryshimet e dëshiruara. Në këtë mënyrë, ju minimizoni rezistencën që mund të dëmtojë çdo përpjekje për të bërë ndryshime.
Shih Fazat në Menaxhimin e Ndryshimeve .