Shefi im më tha se nuk po bëja një detyrë sikur isha fëmijë. Unë kam qenë me të vërtetë tronditur dhe deklaroi se detyra ishte në listën time të detyrave, megjithatë, unë isha i lodhur duke bërë diçka tjetër.
Unë sapo e kam filluar punën, por ajo nuk më tregon se si të bëj gjëra. Kur them që nuk di si të bëj një detyrë që ajo thotë, pyesni pyetjet e tjera të stafit. Thashë, bëj, por ata nuk më tregojnë, dhe mendoj se ajo ndan atë që bën me një menaxher tjetër, si kur hyj në një dhomë ka një atmosferë.
Një gjë e mirë, megjithatë: Unë me të vërtetë të merrni më me klientët dhe ata gjithmonë kërkoni ndihmë tim.
Përgjigja:
Sinqerisht, kjo pyetje është e vështirë të përgjigjet pa i ditur të dy personalisht. Është e gabuar dhe joprofesionale që shefi juaj të të tregojë sikur je fëmijë. Por, përsëri, në përgjithësi është e gabuar ta trajtojmë fëmijën me vrazhdësi (që është ajo që supozoj se ndodhi këtu). Ka një numër të madh gjërash që po ndodhin këtu.
Së pari, ju ndjeheni sikur jeni zgjedhur padrejtësisht, të patrajnuar dhe se nuk po merrni mbështetje . Ajo ndjehet sikur keni nevojë për dorën tuaj të mbajtur dhe nuk i jepni përparësi punës suaj. Unë nuk kam asnjë ide se cila prej jush është në të drejtën.
Mund të jetë që ju jeni plotësisht i shkëlqyeshëm dhe ajo është një menaxher i tmerrshëm. Nga ana tjetër, mund të jetë një makth i nevojshëm dhe ajo provoi çdo mashtrim menaxhimi në libër para se të të përtypte.
Unë dyshoj se e vërteta është ndoshta diku në mes.
Ju bëni mirë kur dikush demonstron se si të bëjë një detyrë. Ajo dhe stafi tjetër nuk kanë kohë për ta bërë këtë. Duket si një përplasje e stilit të menaxhimit . Ajo preferon punonjësit që i kuptojnë gjërat vetë. Ju preferoni një qasje më praktike nga menaxheri juaj. Asnjëri nuk është i keq. Ata janë vetëm të ndryshëm.
Veprimet e rekomanduara
Pra, çfarë mund të bëni për këtë? Disa gjera. Provoni këto:
Leja leksionin të shkojë. Ajo u soll në mënyrë të papërshtatshme kur ajo ju zhvlerësoi. Megjithatë, nuk është e paligjshme dhe pasi që ju keni shkruar "më tha" dhe jo "më thotë", kjo tingëllon si një gjë e vetëm. Ne të gjithë bëjmë gabime kohë pas kohe. Ndoshta është më mirë ta konsiderojmë këtë si një gabim një herë dhe ta lëmë të shkojë e të vazhdojë.
Kërkoni një takim zyrtar të ulur. Natyra formale e kësaj kërkese e bën atë më serioze. Nëse e rrëmbeni në korridor dhe thoni, "Hej, Jane, kam nevojë për më shumë udhëzime!", Nuk do të ndryshojë gjërat. Nëse keni një të rregullt në një takim, kjo është diçka për të sjellë deri atje.
Nëse nuk e bëni, atëherë kërkoni një takim formal. Në këtë takim thoni, "Unë jam i paqartë se si mund ta caktoj prioritetin e punës sime. Dua të sigurohem që unë po bëj gjërat më të rëndësishme më parë ".
Dëgjoni atë që ajo ka për të thënë. Nëse ajo ju jep përgjigje të paqarta si: "Bëni gjërat më të rëndësishme së pari", atëherë ju duhet të shtyni më tej. Provo njërën nga këto që vijojnë:
- A mund të kem 15 minuta kohën tuaj të premten pasdite për të kaluar detyrat e mia për javën e ardhshme?
- Unë kam probleme duke gjetur se cila është gjëja më e rëndësishme. A mund të më jepni një pasqyrë në qëllimet tuaja për departamentin?
- Ndonjëherë unë u përqendrova shumë në detaje dhe të humbas pamjen e madhe. A mund të sugjeroni një klasë të stërvitjes që do të më ndihmojë të kapërcej këtë gjë?
Vini re se ajo që nuk po bëni është duke thënë: "Ti nuk më ke treguar se si ta bëj këtë." Edhe nëse është e vërtetë, menaxherët nuk i përgjigjen mirë gjërave të tilla - dhe do të ndjehet sikur po e sulmoni. Kjo nuk do të përmirësojë situatën dhe mund ta bëjë atë më keq.
Ndiqe. Ndërsa menaxherët duhet të jenë përgjegjës për përcjelljen, në një situatë si kjo ku vlerëson pavarësinë dhe ju vlerësoni udhëzimet, ju duhet të jeni ai që kryen këto.
Nëse mund ta merrni atë për t'ju ndihmuar të përcaktoni përparësinë në punën tuaj sipas asaj që ajo dëshiron (e cila mund ose nuk mund të jetë logjike), atëherë ju do të jeni në gjendje të tërhiqni vazhdimësinë. Por, derisa të jeni në gjendje të parashikoni atë që ajo mendon se është më e rëndësishmja, do t'ju duhet të kontrolloni dy herë.
Qëndroni në shefin tuaj. Kjo nuk është këshilla për t'u përballur me shefin tuaj. Kjo është këshilla për t'u ngritur për veten tuaj. Nëse ajo fillon të nënçmojë ju përsëri thoni, "Jane. Unë kërkoj falje për gabimin tim. "Kjo mund ta ndalojë atë në gjurmët e saj.
Nëse nuk ka, atëherë mund të shtoni në të: "Kam kërkuar falje për gabimin tim. A mund ta ulësh zërin? "Dhe pastaj hapi i tretë është të ngrihesh dhe të largohesh. Hapi i fundit merr shumë guxim dhe, unë do të flas me ndershmëri me ty, mund të përfundojë keq.
Nëse menaxheri juaj është me të vërtetë një person i tmerrshëm që i pëlqen të bërtasë, kjo nuk do të kalojë mirë. Por, nëse ajo është në përgjithësi një person i mirë që herë pas here humbet durimin e saj, kjo do të shkurtojë atë. Duhet ta gjykoni këtë.
Gjëja kryesore në trajtimin e çdo konfrontimi si kjo është pranimi i dobësive tuaja dhe qasja nga një pozicion "çfarë mund të bëj më mirë" dhe jo "duhet të ndryshoni atë që po bëni". Do të përjetoni shumë më tepër sukses kur bëni çështje për diçka që mund të kontrolloni.