Çfarë liderë të mëdhenj bëjnë të ndihen më pak të tronditur

Një studim i Deloitte prej rreth 2500 drejtuesve në 94 vende zbuloi se udhëheqësit dhe punonjësit e mbingarkuar janë një shqetësim global me implikime jo vetëm për ata udhëheqës por edhe për organizatat e tyre.

Organizatat multinacionale veprojnë në një "diell kurrë nuk vendos" rrjedhën e punës, pasi ato ofrojnë shërbim të vazhdueshëm për klientët e tyre. 24/7 teknologjia jonë e lidhur me lidhjen do të thotë që udhëheqësit janë gjithmonë në thirrje për t'iu përgjigjur pyetjeve nga organizata e tyre ose nga klientët e jashtëm.

Duke pasur parasysh se udhëheqësit janë të ekspozuar ndaj këtyre kërkesave dhe 24/7 kërkesa, është e pranuar gjerësisht se fokusi dhe disiplina janë ato që dallojnë interpretuesit kryesorë në çdo përpjekje nga homologët e tyre. Një bollëk i librave të dobishme janë shkruar në vitet e fundit në temën e zhvillimit të zakonit dhe fokusi. Libra të tillë si "Fuqia e Habit" nga Charles Duhigg, ' Jini të shkëlqyeshëm në çdo gjë' nga Tony Schwartz dhe 'Parimi i progresit' nga Teresa Amabile janë pika të mira fillestare.

Udhëheqësit që mbrojnë në mënyrë efektive nga të qenit të zhgënjyer nuk janë të ndryshme

Në vitin 2014, Rrethi i Lidershipit zhvilloi kërkime me liderë të jashtëzakonshëm në pesë vende në rajonin e Azisë dhe Paqësorit. Pjesëmarrësit në studim përfunduan një vlerësim prej 360 gradash dhe arritën rezultate të tilla pozitive, saqë ato u vlerësuan në pesë përqind të lartë të bazës së të dhënave, duke shënuar më shumë se 95% të mijëra udhëheqësve në bazën e të dhënave. Për të mësuar se çfarë i lejonte këta udhëheqës të ishin aq të jashtëzakonshëm, ky studim u përqendrua në kapjen e modeleve të brendshme të të menduarit dhe rutinat e përditshme që këta udhëheqës përdorën në shtëpi, para, pas punës dhe madje edhe gjatë fundjavave.

Rezultati ishte i thellë në atë se si këta liderë zhvilluan aftësi të tilla të forta udhëheqëse dhe se si ata minimizuan duke u kapërcyer në rolet e tyre. Këta liderë kishin zbuluar se një praktikë ditore e dyanshme e lidershipit të qëllimshëm, e kombinuar me katër zakone të përditshme, u lejoi atyre të minimizojnë ndjenjat e mbingarkesës, të zhvillojnë aftësi të jashtëzakonshme udhëheqëse dhe të bëjnë përparim të përditshëm në arritjen e synimeve të tyre.

Vendosja e përditshme e qëllimit dhe reflektimi ndihmojnë në minimizimin e mbingarkimit

Studimi ynë tregoi se këta liderë të suksesshëm kishin ardhur në mënyrë të pavarur në një proces të ngjashëm dhe pyetje pothuajse identike të reflektimit / planifikimit. Çdo mëngjes para se të fillonin punën, ata shkruanin pesë pyetje kyçe :

  1. Si lider, çka më duhet më shumë organizata ime?
  2. Cilat janë projektet më të rëndësishme që unë kam nevojë për të përfunduar sot / këtë javë / këtë muaj / këtë vit?
  3. Si mund të siguroj kohën time është përdorur në mënyrë efektive sot?
  4. Si lider, kush mundohem të zhvilloj sot?
  5. Si një udhëheqës, si mund të sigurohem që nuk jam blocker?

Në fund të çdo dite, udhëheqësit në studimin tonë zgjodhën 5-15 minuta për të shqyrtuar përpjekjet që kishin bërë atë ditë dhe njoftimin për përparimin e arritur. Përdorimi i disiplinës së një rishikimi në mbrëmje u mundësoi atyre 'të ngrihen mbi zhurmën' e natyrës së tërbuar të udhëheqjes së lartë dhe të rishikojnë me qetësi se si 'u shfaqën' si udhëheqës gjatë asaj dite. Disa liderë në studimin tonë i shkruan përgjigjet e tyre në një revistë personale, të tjerët thjeshtë reflektuan mbi to, ndërsa disa vlerësuan përpjekjet ose progresin e tyre.

Katër mundësuese të zakoneve të përditshme:

  1. Ushtroni çdo ditë për të paktën 30 minuta . Kjo nuk është një ide e re, natyrisht, por çdo udhëheqës në studimin tonë kishte gjetur se ditët që nuk ushtronin, pasi që udhëheqësit ishin më pak efektivë dhe ishin më të zhgënjyer. Ushtrimi siguron një valvul shkarkimi për çdo stres të zhvilluar gjatë ditës, por gjithashtu një kohë e dobishme për të menduar përmes ideve dhe strategjive. Një CEO në Auckland komentoi se çdo ditë ajo ecte për 35 minuta në një rrugë të drejtpërdrejtë në shtëpinë e saj nga zyra. Ditët që ishin stresuese ajo me dashje eci një rrugë më të gjatë, deri në 60 minuta, për të siguruar që ajo kishte trajtuar shqetësimet e saj para se të dilte nëpër derën e saj të shtëpisë.
  1. Asnjëherë mos pranoni një ftesë për një mbledhje përveç nëse axhenda e takimit është e paracaktuar . Së paku, vendimet që duhet të arrihen në takim duhet të përvijohen në ftesë. Këta udhëheqës e dinë se koha e tyre është shumë e çmuar dhe është e lehtë të humbësh kohë në takime . Një udhëheqës në Sidnei na tha se sapo e zbatoi këtë rregull të thjeshtë me ekipin e tij udhëheqës dhe raportet e tyre të drejtpërdrejta, koha e tyre kolektive u lirua nga mbi 20%! Organizata shpejt mësoi të mendojë përmes arsyeve për të ftuar udhëheqës të lartë në takime dhe për t'u përgatitur për ta bërë këtë.
  2. Jini të qartë se kush të kalojë kohë me cilësi. Udhëheqësit gjithmonë do të kenë kërkesa për kohën e tyre dhe shpesh ndihen të detyruar të thonë po për çdo kërkesë, duke përfshirë kërkesa shoqërore nga të njohurit ose miqtë e një të shkuar të largët. Studimi ynë ilustroi liderët e jashtëzakonshëm të marrin shumë mbrojtës të kohës së tyre, veçanërisht në fundjavë. Ata me xhelozi ruajnë kohën e aktivitetit social në mënyrë që ta kalojnë atë me ata që duan me të vërtetë - familjen dhe miqtë e tyre të ngushtë. Ata e kuptojnë se koha është një burim i pakët dhe ata përpiqen të mos e kalojnë atë në mënyrë të çuditshme.
  1. Koha e reflektimit është një investim në vetë-udhëheqje. Regjistri i autorëve dhe i popullarizuar, Tim Ferris, përshkruan çdo gjë të suksesshme që ai kishte intervistuar në podkanin e tij kishte një praktikë reflektive të përditshme të një lloji. Studimi ynë tregoi gjithashtu se udhëheqësit që pasqyronin çdo ditë aspektet kyçe të udhëheqjes së tyre, ishin shumë të afta të minimizonin burimet e mbingarkesës dhe të maksimizonin efektivitetin e tyre personal.

Në fund të fundit:

Realiteti është se edhe marrja e 10-20 minutave në ditë për të bërë të dyja pjesët e këtij ushtrimi kërkon disiplinë. Udhëheqësit në programin tonë të hulumtimit komentuan se zhvillimi i tyre i udhëheqjes ose pjekuria ka ndodhur gjatë kohës përmes mësimit të vazhdueshëm, testimit të ideve, ndryshimit të sjelljeve dhe reflektimit mbi përparimin. Shpërblimet që morën nuk ishin të izoluara vetëm për të përmirësuar efektivitetin e lidershipit, ata gjithashtu arritën të minimizojnë duke u kapërcyer.

Përveç marrjes së këtyre shpërblimeve profesionale, këta liderë të gjithë komentuan se që nga zhvillimi i këtyre proceseve të përditshme, ata ishin më të qetë në jetën e tyre personale, partnerë më të mirë me bashkëshortët e tyre dhe prindër më të mirë për fëmijët e tyre. Ata gjithashtu kishin përmirësuar shëndetin fizik dhe u pëlqenin të zhvillonin njerëz të tjerë më shumë sesa prisnin.

Të gjitha duke arritur rezultate të forta biznesi.

Rreth Autorëve:

Bob Anderson është themelues dhe kryesues i Rrethi Udhëheqës dhe Grupi i Rrethi i Plotë. Ai është bashkëautor i "Mastering Leadership" të publikuar në vitin 2015 përmes Wiley.

Padraig O'Sullivan është një Partner në Rrethin e Lidershipit dhe Shefi i Trajnimit për Grupin e Rrethi të Plotë. Bazuar në Sydney, ai është autor i serisë së librit "Të huajt në ngarkim".