Ky është një punë e vështirë dhe e rëndësishme.
Këtu janë mësime të shkëlqyera të menaxhimit që mund të zhvilloni në këtë rol.
Ju mësoni të shihni klientët si Persona të veçantë
Gjithkush në një organizatë flet për klientët, shpesh duke iu referuar atyre gjenerikisht. Në të vërtetë, jo të gjithë konsumatorët janë të njëjtë. Menaxherët e produkteve punojnë për të zhvilluar një profil të veçantë për secilin grup të veçantë të klientëve që shërbejnë ose dëshirojnë të tërheqin. Për sa kohë që karakteristikat dalluese të secilit person kanë kuptim, menaxheri i produktit mund të udhëheqë funksionet e ndryshme për të zhvilluar oferta unike dhe qasje të përshtatura të marketingut.
Ju zhvilloni si strateg
Një pjesë e emocioneve të këtij roli është zhytja juaj në ndihmën për të përcaktuar dhe ekzekutuar strategjinë e firmës suaj . Nga vlerësimi dhe përzgjedhja e tregjeve për të hyrë në identifikimin e klientëve potencialisht fitimprurës për t'u shërbyer, menaxherët e produkteve shpesh përfshihen në shumicën e vendimeve të strategjisë bazë të një firme.
Pas përzgjedhjes së tregjeve dhe klientëve, puna e hollësishme e identifikimit të ofertave unike dhe udhëzimi i vendimeve të çmimeve kritike dhe pozicionimit janë pjesë e përgjegjësive të menaxherit të produktit.
Ju mësoni të udhëheqni në funksione
Ngjashëm me rolin e menaxherit të projektit, menaxheri i produktit ka një detyrë sfiduese për të udhëhequr të tjerët dhe për të qenë përgjegjës për rezultatet pa luksin e autoritetit të drejtpërdrejtë.
Çdo rol ku mësoni të nxirrni rezultate përmes të tjerëve pa autorizim formal është një rol i madh mësimdhënës.
Ju zhvilloni aftësitë diplomatike dhe politike si një çështje mbijetese
Kaloni një ditë që hudhni një menaxher produkti dhe keni të ngjarë të merrni pjesë në thirrjet e klientëve, pyetjet në terren nga shitësit, të zhvilloni një takim me inxhinierinë, të takoheni me mbështetjen e klientëve për të dëgjuar për cilësinë dhe të merrni pjesë në një webinar me miqtë tuaj të marketingut. Në çdo takim, ju jeni përballur me çështje dhe njerëzit që kërkojnë vendime ose angazhime. Aftësitë tuaja diplomatike ju lejojnë të lundroni në këto takime sfiduese në interesin më të mirë të firmës suaj dhe klientëve tuaj.
Ju mësoni për të parë gjithë përvojën
Konsumatorët vlerësojnë ofertat tuaja për të gjithë përvojën, jo vetëm produktin fizik ose shërbimin aktual. Nëse produkti është i madh, por konsumatorët përpiqen të kuptojnë dokumentacionin dhe nuk mund të arrijnë mbështetje për përgjigjet, kjo do të pasqyrojë dobët në produktin tuaj dhe rezultatet e shitjes dhe reputacioni do të vuajnë. Menaxherët e produkteve janë përgjegjëse për ofertën "e tërë", duke përfshirë produktin fizik ose shërbimin aktual dhe të gjitha pikat kontaktuese të konsumatorëve që rrethojnë ofertën.
Ju Kultivoni Aftësitë e Mëdha të Komunikimit
Që nga dita e parë në punë, jeni të angazhuar me klientët dhe kolegët në departamente të tjera dhe pas disa kohësh në punë, do të gjeni veten duke shërbyer si një kontribues i shpeshtë në mbledhjet ekzekutive.
Ju mësoni shpejt për t'u përshtatur me audienca të ndryshme dhe mësoni se aftësia juaj për të komunikuar në mënyrë efektive është pasuria juaj më kritike.
Ju Mësoni të Bëni Tregime fitimprurëse
Në rolin tuaj, po zgjedhni se ku të investoni paratë e firmës tuaj në zhvillimin e produkteve të reja dhe përmirësuese të produkteve ekzistuese. Çdo vendim ka një kosto dhe një implikim dhe menaxherët e produkteve vazhdimisht kërkohen të bëjnë marrëveshje të rëndësishme.
- Inxhinieria mund të ketë burime të kufizuara për të punuar në ofertën tuaj dhe në vend të kërkesave tuaja më të mira të pesë funksioneve, ata mund të jenë në gjendje të dorëzojnë vetëm tre në afatin kohor që keni specifikuar. Është për ty si menaxher produkti për të zgjedhur tiparet që do të mbeten prapa.
- Nëse doni më shumë kohë për të trajnuar ekipin tuaj të shitjes në ofertën tuaj të fundit, do t'ju duhet të negocioni për kohë në orarin me ekzekutivin e shitjeve.
- Duhet të heqësh çmimin tënd për shkak të veprimit të një konkurrent? Ju do të kaloni kohë duke bindur departamentin tuaj të financave pse duhet të bëjnë më pak para për çdo produkt që anijejnë.
Këto vendime të vështira janë çështje ditore për menaxherët e produkteve, të cilët bëhen zotër të menaxhimit të kompromiseve.