Vjedhja e punonjësve është në ngritje
Sipas të dhënave nga Dhoma e Tregtisë e SH.B.A., 75 për qind e të punësuarve kanë pranuar të vjedhin nga punëdhënësit e tyre të paktën një herë dhe 38 për qind pranojnë të vjedhin nga punëdhënësit të paktën dy herë.
FBI i referohet vjedhjes së punonjësve si krimi më i shpejtë në rritje në SHBA, duke i kushtuar bizneseve rreth 7 për qind të kufijve të tyre të pritshëm. Problemi bëhet kaq i tmerrshëm për disa biznese të goditura me vjedhje të punonjësve që rreth 33 për qind janë të shtyrë në falimentim për shkak të humbjeve nga vjedhjet apo mashtrimet.
Raportet e mbledhura nga Brain Statistikore tregojnë se më shumë se 28 përqind e humbjeve të biznesit shkonin nga $ 100,000 në $ 499,000 dhe 25 përqind e humbjeve tejkaluan $ 1 milion. Këto shifra janë shqetësuese sepse demonstrojnë se humbjet e biznesit për shkak të vjedhjes së punonjësve nuk janë të parëndësishme. Vlera mesatare e parave apo mallrave të vjedhura ishte vendosur në $ 75,000.
Vetëm në vitin 2014, më shumë se 1.2 milion shitës dhe punonjës të papërgjegjshëm u kapën në akt, sipas një studimi të kryer nga Jack L. Hayes, një firmë konsulence për parandalimin e humbjeve dhe inventarit të kontrollit të tkurrjes. Më shumë, këto numra u gjeneruan nga 25 shitës të mëdhenj, duke sugjeruar se problemi është më i përhapur dhe humbjet më të mëdha nëse shitësit me pakicë në të mesme janë përfshirë në përzierje.
Sipas disa studimeve, humbjet nga vjedhja e punonjësve tejkaluan humbjet nga vjedhjet e dyqaneve.
Vjedhja e Punonjësve: Metodat
Vjedhja e punonjësve mund të jetë e vështirë për t'u zbuluar, sepse kryerësi është një person i njohur i njohur me sistemin. Përveç kësaj, këta punonjës kanë qasje në çelësat e mbretërisë për shkak të pozitave të tyre dhe reputacionin e tyre si lojtarë të besueshëm të ekipit.
Këto janë disa nga metodat që zakonisht përdoren për të vjedhur nga kompania.
• Personeli i kontabilitetit dhe i financave mund të përcjellë kontrollet e pranuara në llogaritë personale. Meqenëse mbajnë librat, ata mund të mbulojnë vjedhjen duke ndryshuar hyrjet.
• Me hyrjen në llogarinë e korporatave të kontrollit, punonjësit mund të shkruajnë kontrolle për pagesa fiktive që devijohen në llogaritë personale.
• Vjedhja e parave të gatshme kërkon planifikim pasi që arkëtarët duhet të balancojnë kutinë e tyre të parave në mbyllje të zhvendosjes. Ata mund të skajin para duke llogaritur qëllimisht ndryshimin e konsumatorëve dhe duke e mbajtur ndryshimin. Për bizneset që nuk skanojnë, punonjësit mund të japin kuotën e një çmimi më të lartë për mallrat e pashlyera dhe xhepin e bilancit.
• Vjedhja e mallrave kryhet nëpërmjet përdorimit të fshehtë të kazanëve të mbeturinave, sistemit të riciklimit ose çantave personale për të dalë nga mallrat e biznesit. Në shitjen me pakicë, procesi i kthimit dhe rimbursimit jep shumë shanse për të vjedhur nga kompania me ose pa ndihmën e një pale të tretë.
• Vjedhja e furnizimeve mund të duket e vogël, por shuma rritet shpejt kur punonjësit bëhen më të zymtë për marrjen e furnizimeve për zyra për përdorim personal.
• Vjedhja e pagave i referohet pagesës për kohë të pafituar dhe rimbursim për shpenzimet jo të biznesit.
Kuptimi i motiveve prapa vjedhjes së punonjësve
Në shumicën e kompanive punonjësit i nënshtrohen një procesi të rreptë të shqyrtimit, duke përfshirë kontrollet e historikut, historinë e punësimit dhe kontrollet e kreditit.
Procesi është hartuar për të përjashtuar individë të papërshtatshëm nga pishina e aplikantëve. Është e sigurt të supozohet se punonjësit që kalojnë pengesat para punësimit janë të kualifikuar, të besueshëm dhe të besueshëm.
Në shumë raste, autorët e veprave penale janë punonjës të besuar për një kohë të gjatë, të cilët ndryshojnë nga punëtorët punëtorë të muajit në hajdutë të poshtër që krijojnë plane të përpiktë për të përcjellë fondet në llogaritë e tyre ose për të ndihmuar veten në inventarizim. Çfarë mund të motivojë këta individë për të rrezikuar karrierën dhe jetesën e tyre për të bërë disa mijë dollarë?
- Ndryshime drastike të jetës
Humbja e një të dashur nëpërmjet vdekjes, divorcit ose ndarjes është një zhvillim shkatërrues për këdo. Kjo mund të zvogëlojë rrjedhën e të ardhurave të punonjësit dhe të rrisë shpenzimet. Të përballur me faturat në rritje, punonjësi shfrytëzon mundësinë për të marrë shuma të vogla parash. Shpesh, ata besojnë se mund ta paguajnë atë pa u kapur.
- Të jetosh përtej shkallës së pagës
Humbjet më të mëdha janë zakonisht për shkak të përvetësuesve që kërkojnë të jetojnë përtej mundësive të tyre. Ata kërkojnë të jetojnë jetën e mirë, por nuk janë në gjendje të përballojnë mallrat dhe pajisjet e tyre. Fondet e vjedhura përdoren për të blerë makina të kushtueshme, shtëpi dhe mallra luksoze. Punonjësi mund të marrë pushime të shtrenjta dhe të angazhohet në aktivitete që kushtojnë më shumë se sa ato që mund të përballojnë. - mundësi
Punonjësit mund të fillojnë të pilferojnë dhe të futin shuma të vogla, sepse mundësia paraqitet vetë. Konsumatorët mund të harrojnë të kërkojnë ndryshimin e tyre ose mbajtësit e llogarive mund të gjejnë një mundësi për të rregulluar librat pa u vënë re. Përfitimi i këtyre mundësive mund të bëhet formimi i zakonit dhe së shpejti spirale jashtë kontrollit. - 4. Varësia
Individët që merren me sjellje të pandërgjegjshme që kushtojnë para nuk janë kandidatë të mirë për punë që përfshijnë trajtimin e parave ose kontabilitetin. Detyrat mund të kapërcejnë edhe qëllimet më të mira, dhe punonjësit përfundojnë duke mbushur dhe hedhur fonde biznesi për të ushqyer lojrat e fatit, drogën dhe varësitë e tjera. - lakmi
Lakmia e mirë e modës së vjetër vë në lëvizje punëtorët e besuar për të shfrytëzuar mundësitë për të marrë për vete atë që është besuar për qëllime biznesi. Vjedhja mund të marrë formën e devijimit të fondeve ose pajisjen e pajisjeve dhe mallrave të tjera për përdorimin e tyre. - Mollë e keqe që kaluan procesin e shfaqjes
Procesi i shqyrtimit të punësimit duhet të pastrojë kandidatët me shënime kriminale, por nganjëherë, disa prej tyre do të kalojnë procesin e verifikimit për shkak të hulumtimeve të papërshtatshme ose vështirësive në përpunimin e të dhënave. Të vendosur në një pozicion besimi, këta individë mund të komplotojnë skemën e tyre për të vjedhur nga kompania edhe në fillim. - hakmarrje
Pjerretat e perceptuara mund t'i nxisin punonjësit të kërkojnë ndëshkime duke vjedhur nga kompania. Një individ i cili kalon për një promovim ose transferim anësor në një vend të preferuar ose dikush që merr një vlerësim negativ personalisht mund të ndiejë se po pretendojnë atë që u është mohuar atyre duke vjedhur nga kompania.
Strategjitë mbrojtëse për të minimizuar vjedhjen e punonjësve
Mbrojtja më e mirë është një qasje proaktive ndaj problemit të vjedhjes së punonjësve. Ekspertët e sigurisë sugjerojnë se pronarët e bizneseve dhe menaxherët duhet të supozojnë se po ndodh ose se do të ndodhë kur të lindë rasti. Kjo nuk nënkupton trajtimin e të gjithë punonjësve me dyshim, sepse kjo është mënyra më e shpejtë për të zhytur moralin. Strategjia kërkon një rishikim gjithëpërfshirës të sistemeve për të identifikuar shtigjet në procedurat administrative dhe operacionale.
- Forcimi i procesit të shqyrtimit para punësimit për të identifikuar flamuj të kuq. Pozicionet që sigurojnë qasje në të dhënat e kontabilitetit dhe financiare duhet t'u nënshtrohen kontrolleve të nivelit të lartë, duke mbuluar historinë e kreditit dhe të gjitha takimet me sistemin e drejtësisë penale. Çështjet e trajtimit të parave duhet t'u jepen punonjësve të themeluar në vend të faturave të reja. Jini të kujdesshëm ndaj mospërputhjeve në të rinjtë ose gënjeshtrat e hapura, sepse kjo mund të jetë një tregues i karakterit të dyshimtë.
- Krijimi i një sistemi kontrolli dhe balancimi sidomos për punonjësit në pozita të ndjeshme me qasje në para të gatshme dhe llogari të tjera financiare. Zbatoni një sistem buddy që përfshin të paktën dy punonjës që punojnë së bashku në çdo kohë. Procedurat që kërkojnë zhvlerësimin e shitjeve dhe lëshimin e rimbursimeve të klientit duhet të kërkojnë miratimin nga një mbikëqyrës ose një menaxher. Në departamentin e kontabilitetit dhe kontabilitetit, librat duhet të mbahen nga një ekip punonjësish në vend që t'i besojnë vetëm një personi me librat. Nën asnjë rrethanë nuk duhet t'i besohet një personi kontrollit të të gjitha të dhënave financiare, të cilat duhet t'i nënshtrohen auditimeve të paracaktuara nga një profesionist i palës së tretë.
- Përdorni një kontabilist të jashtëm për të shqyrtuar të dhënat kryesore financiare. Deklaratat e bankës, çeqet e lëshuara dhe kontrollet e pranuara dhe librat për llogaritë e pagueshme dhe llogaritë e arkëtueshme duhet të verifikohen nga një palë e tretë. Sigurohuni që përfituesit e pagesave të jenë të verifikueshme dhe që nënshkrimet në çeqet tuaja të korporatave janë të ligjshme.
- Instaloni një sistem të mbikqyrjes video si një pengesë. Njerëzit kanë më pak gjasa të angazhohen në sjellje të pandershme, nëse ata e dinë se janë në aparat fotografik. Kamerat janë atje për të dekurajuar sjellje të rrezikshme para se të ndodhë. Vëzhgimi i videove në kohë reale mund të jetë i dobishëm në zonat me rrezik të lartë dhe me vlera të larta, si magazinat dhe katet e shitjes së mallrave luksoze.
- Vendosni rutinat e heqjes së plehrave. Eliminoni të gjitha shanset e përdorimit të sistemit të deponimit dhe riciklimit për të vjedhur mallin për përdorim personal ose për rishitje diku tjetër. Procesi mund të përfshijë çmontimin dhe rrafshimin e të gjitha kutive dhe arkave, duke përdorur vetëm çanta të mbeturinave të qarta dhe duke siguruar qasje të njëanshme në dumpsters për punonjësit.
- Përmirësimi i moralit të punonjësve. Ndërtimi i besimit është një rrugë me dy rrugë. Njohja e punonjësve, krijimi i marrëdhënieve dhe ndërtimi i marrëdhënieve, sepse njerëzit mund të kenë më pak gjasa që të japin në tundim nëse janë të lumtur në punë dhe kujdesen për karrierën e tyre.
- Hap një vijë tip punonjësish. Në lidhje me sugjerimin e mëparshëm, punonjësit që janë besnikë ndaj kompanisë mund të ndihmojnë në kufizimin e humbjeve për shkak të mashtrimit dhe vjedhjes, duke i raportuar anonime dyshimet e tyre. Sigurimi i konfidencialitetit të të gjitha raporteve, dhe hetimi i çdo raporti tërësisht para se të ndërmerren veprime.
Të ndjekë ose jo të ndjekë penalisht
Bizneset e vogla dhe të mesme janë viktimizuar në mënyrë joproporcionale nga përvetësuesit dhe mashtruesit. Gjashtëdhjetë e katër përqind e bizneseve të vogla raportojnë se kanë qenë viktima të vjedhjes së punonjësve, por vetëm 16 përqind e raportojnë atë bazuar në një studim të kryer nga një student i doktoraturës në drejtësinë penale në Universitetin e Cincinnati. Shpesh, pronarët e bizneseve të vogla nuk bëjnë më shumë se zjarrë punonjësin sepse ndjekja e procesit gjyqësor është e kushtueshme dhe nuk ka siguri se fondet e vjedhura do të paguhen. Ndërmarrje të tjera nuk përmbajnë padi për të shmangur shqyrtimin e të dhënave të tyre konfidenciale.
Kur është fjala për vjedhjen e punonjësve, parandalimi është mbrojtja më e mirë. Rishikoni sistemet dhe procedurat tuaja për të identifikuar zonat e cenueshme dhe bëni ndryshimet sipas nevojës. Kjo mund të ndihmojë për të punuar me një parti neutrale me një perspektivë të re për të gjetur flamuj të kuq. Kur ndodhin incidentet e mashtrimit të vjedhjeve të punonjësve, veprojnë shpejt, vendosmërisht dhe me vendosmëri. Ndiqni një politikë të tolerancës zero për të mbrojtur kompaninë tuaj nga humbjet e konsiderueshme për shkak të vjedhjes së punonjësve.