Qendra e Thirrjeve në Shtëpi në Massachusetts

Këto kompani ofrojnë punë në shtëpinë e qendrave të thirrjeve për njerëzit që banojnë në Massachusetts. Megjithëse dikush mund të mendojë se një "punë në punë në shtëpi mund të kryhet nga kudo në vend, në fakt, shumica e kompanive me punë në qendrat e thirrjeve në shtëpi punësojnë vetëm në shtete të veçanta, shpesh për shkak të ligjeve shtetërore dhe kërkesave minimale të pagave. nuk është aspak definitive, por këto kompani virtuale të qendrës së thirrjeve punësojnë për punë në pozitat e shtëpisë në Massachusetts:

Shërbimet e Qendrës së Thirrjeve të Mbështetjes së Accolade

Ky proces i biznesit outsourcing kompani (BPO) kontrata me agjentët e mbështetjes teknike në shtëpi dhe reps të shërbimit të klientit. Paguaj është një normë kohë bisede në minutë që është deri në 10 dollarë në orë.

American Express

Ky gjigant financiar merr përsipër agjentët virtual të udhëtimit të agjencive të udhëtimit të korporatave dhe agjentët e qendrave të thirrjeve me përvojë në sistemet e rezervimit në programin Axcess @ Home. Agjentët dygjuhësorë gjithashtu duhej.

Këshilltarët Apple në shtëpi

Apple At-Home është një program i qendrës së thirrjeve të punës nga Apple që punëson dy studentë të kolegjit dhe jo-studentë për pozita të plota dhe me kohë të pjesshme. Është pjesë e divizionit AppleCare të kompanisë. Apple ofron një kompjuter dhe një telefon.

ARO

Punonjësit në shtëpi të kësaj kompanie punojnë në shërbimin ndaj klientit, shitjet dhe telemarketing B2B, si dhe auditorët e sigurimeve me rërë LPN dhe RN që bëjnë punë telehealth . Shihni më shumë vende pune të sigurimit në shtëpi dhe vende të shitjes nga shtëpia .

BSG - VoiceLog

Kontraktuesit e pavarur marrin thirrje përbrenda për të bërë verifikimin e palëve të treta për klientët e shërbimeve, kabllove dhe shërbimeve financiare në këto punë në qendrat e thirrjeve në shtëpi. Agjentët mund të zgjedhin ndërrime sa më të shkurtra sa dy orë. Paguaj është $ 8.50 / orë. Agjentët dygjuhësh në spanjisht duhej

LiveOps

Agjentët e angazhuar nga kjo kompani outsourcing janë kontraktues të pavarur, jo punonjës. Kompania kontrakton me njerëz me prejardhje të ndryshme duke përfshirë agjentët e licencuar të sigurimit dhe ata me përvojë në shitjet jashtë, shërbimin e klientëve dygjuhësh (spanjisht dhe frëngjisht) dhe shërbimet financiare.

Pagat e agjentëve bazohen në minuta të kohës së bisedës plus stimujt e shitjeve. Agjentët duhet të bëhen "të certifikuar" për të punuar për klientët individualë. Koha që agjenti punon drejt këtij certifikimi nuk paguhet. Agjentët duhet të paguajnë së paku $ 50 për një kontroll sfondi.

SYKES Faqja Powered by Alpine Access

Agjentët me bazë në shtëpi, të cilët janë punonjës, jo kontraktorë, marrin shërbimin e klientëve përbrenda dhe shitjet bëjnë thirrje për një shumëllojshmëri të këtyre klientëve të BPO . Ata paguhen për trajnim dhe një herë kanë filluar të marrin $ 9 / orë. Aplikantët të cilëve u ofrohet një pozicion duhet të paguajnë 45 dollarë për një kontroll sfondi. Procesi i punësimit për këto punë në qendrat e thirrjeve është online dhe me telefon. Aftësitë dygjuhëshe një plus; gjuhët përfshijnë spanjisht, mandarin dhe kantonez. Kërkon një zotim minimal prej 20 orësh në javë deri në kohën e plotë.

Zgjidhjet e punës

Kontraktori i pavarur, agjentët e qendrave virtuale të thirrjes merren me mbështetjen teknike, shitjen, biletën dhe shërbimin ndaj klientit për klientët e Solutions për Punë. Ekzistojnë gjithashtu disa punë hyrëse në punë dhe redaktime në punë.