Negociatat zakonisht përfshijnë disa dhënie dhe kompromis mes palëve. Sidoqoftë, marrëveshjet e negociuara nuk përfshijnë domosdoshmërisht të dyja palët që takohen në mes, meqë njëra palë mund të ketë më shumë levë se tjetra.
Negociatat mund të rezultojnë me marrëveshje formale ose kontrata ose mund të japin kuptime më pak formale se si të zgjidhin një problem, të adresojnë një çështje ose të përcaktojnë një rrugë veprimi.
Punë që kërkojnë Aftësi Negocimi
Ka shumë punë të ndryshme ku vlerësohen aftësitë e negociatave duke përfshirë shitjet, menaxhimin, marketingun, shërbimin e konsumatorëve, pasurinë e patundshme dhe ligjin. Në përgjithësi, të jesh në gjendje të negociosh një zgjidhje është një parashikues i suksesit në vendin e punës.
Çfarë kërkojnë punëdhënësit
Kur jeni duke intervistuar me një punëdhënës potencial, jini të përgatitur për të ndarë shembuj të aftësive tuaja të negociatave nëse ato janë një aset i kërkuar për punën për të cilën jeni duke u shqyrtuar. Kjo është veçanërisht e rëndësishme nëse "aftësi të forta për negocim / ndërmjetësim" është një artikull i shënuar në mënyrë specifike në seksionin "Kërkesat" të shpalljes për punë në të cilën po aplikoni.
Ndërsa përshkruani shembuj se si keni përdorur aftësitë e negociatave në mënyrë efektive në të kaluarën, përpiquni të shpjegoni se si keni ndjekur katër hapat e përbashkët në çdo negocim në vendin e punës:
- Planifikimi dhe përgatitja (Si keni mbledhur të dhëna për të ndërtuar rastin tuaj për një negocim të suksesshëm? Përcaktoni objektivat tuaja dhe ato të palëve të tjera të përfshira);
- Hapja e diskutimit (Si e keni ndërtuar raportin dhe keni vendosur një ton pozitiv për një negocim?);
- Faza e negociatave (Si e paraqitni argumentin tuaj dhe u përgjigjeni kundërshtimeve apo kërkesave për koncesione?); dhe
- Faza e mbylljes (Si e keni nënshkruar marrëveshjen tuaj me ju dhe palët e tjera? Cilët nga synimet tuaja keni arritur? Cilët koncesione keni bërë?).
Më poshtë janë shembuj të negociatave në vendin e punës dhe aftësitë për të përmendur në rinisjet, letrat e mbuluara, dhe gjatë intervistave të punës.
Negociatat e punonjësve me punëdhënësit : Gjatë gjithë karrierës tuaj, ju duhet të bisedoni herë pas here me punëdhënësin apo mbikëqyrësit tuaj. Edhe nëse jeni i kënaqur me punën tuaj, në një moment do të kuptoni se meritoni një ngritje, keni nevojë për ndryshim të procesit të punës ose dëshironi të merrni kohë shtesë pushimi ose pushim mjekësor. Negociatat tipike të punonjësve-punëdhënës përfshijnë:
- Negociuar një ofertë pagash pasi u përzgjodh për një punë të re
- Negocimi i një leje mungese ose koha e një pushimi
- Negocimi i kushteve të ndarjes me një punëdhënës
- Negociimi i një orari pune më fleksibël
- Formimi i një kontrate bashkimi
- Negocimi i një kontrate për konsultime ose shërbime të pavarura
Aftësitë e Negociuara : Kompromis, Krijimtari, Përcaktimi i Përfitimeve të Miratimit të Pozitës ose Kursit të Veprimit, Fleksibiliteti, Formimi i Besimit, Ndershmëria, Ndërpersonale , Ofrimi i Kompensimit për Koncesione, Bërja , Prezantimi , Takt, Komunikimi Verbal .
Negociatat e punonjësve me punonjësit: Sidomos nëse puna juaj kërkon punë në grup, ju duhet të jeni në gjendje të komunikoni me kolegët tuaj, mbikëqyrësin tuaj ose, nëse jeni në menaxhim, me personelin tuaj për të siguruar që projektet të përfundojnë brenda parametrave të përcaktuar të cilësisë dhe afatit.
Këtu janë disa raste të negociatave punonjës-punonjës:
- Negocimi i roleve dhe ngarkesës së punës brenda një ekipi të projektit
- Negociimi i afatit të projektit
- Zgjidhja e problemeve të konflikteve ndërpersonale
Aftësitë e Negociuara në Lidhje : Dëgjimi aktiv , trajtimi i keqkuptimeve, kërkimi i të tjerëve për të propozuar zgjidhje, shmangia e ultimatumeve dhe gjuha provokative, opsionet e krijimit të ideve, ndërtimi i raportit, marrja e vendimeve , vizatimi i konsensusit, ndjeshmëria, lehtësimi i diskutimit të grupeve, identifikimi i fushave të mosmarrëveshjeve, zgjidhja e problemeve , Pamje me qartësinë, strategjinë, përmbledhjen e zonave të marrëveshjes.
Negociatat e Punonjësve me Palët e Treta : Varësisht nga puna juaj, ju mund të thirreni për të negociuar në mënyrë konstruktive me njerëz jashtë kompanisë tuaj ose firmës. Nëse jeni një person shitës, kjo mund të përfshijë negocimin e kontratave të favorshme B2B ose B2C me klientët.
Nëse keni përgjegjësi blerëse, duhet të keni burim dhe të negocioni me shitësit për kontratat e furnizimit me kosto. Dhe sigurisht, nëse jeni avokat ose paralegal, negociimi me këshillin kundërshtar dhe me personelin e gjykatës është i dhënë.
Edhe punë si mësimdhënie, megjithatë, kërkon një shkallë, nëse jo të negociatave, pastaj të afërmit e tij të ngushtë, ndërmjetësim. Mësuesit shpesh strukturojnë "kontratat e mësimit" me studentët e tyre, dhe komunikimet prindërore shpesh kërkojnë aftësi bindëse bindëse (për shembull, në krijimin e planeve të IEP). Shembuj të negociatave të palëve të treta nga palët përfshijnë:
- Negocimi me një klient mbi çmimin dhe kushtet e shitjes
- Negociuar një zgjidhje ligjore me një avokat kundërshtar
- Negocimi i marrëveshjeve të shërbimit ose furnizimit me shitësit
Aftësitë e Negociuara në Lidhje : Analitike , Parashikim i Strategjisë Negociuese të Counterpartit tuaj, Kërkimi i Pyetjeve Probuese, Siguri, Demonstrimi i Mirëkuptimit të Pozicionit të Palës tjetër, Mbledhja e të gjitha fakteve relevante, Planifikimi, Fjalimi i Publikut , Qëndrimi i Qetë, Planifikimi Strategjik, Kontratat e Shkrimit, Propozimet e Shkrimit.