Nëse vendosni një telefonatë të ftohtë dhe zëri i perspektivës suaj merr, mos e braktisni telefonin. Posta zanore siguron një mundësi të artë për të marrë drejtime për të thirrur JU në vend të shpenzimit të ditëve duke u përpjekur t'i ndjekni vetë. Por nëse prisni të merrni shumë nga thirrjet tuaja të kthyera, do t'ju duhet të krijoni një pikë të lënë mesazhet që do t'ju japin secilit udhëheqje një arsye të mirë për të kontaktuar me ju.
01 Dini çfarë doni të thoni
Para se të blesh edhe telefonin, shënoni disa fjali që mund t'i përdorni si mesazh mesazhi "parazgjedhur". Këto fjali duhet të veprojnë si një rrjet sigurie, jo një skenar. Me fjalë të tjera, nëse mendja jote bosh në tingullin e bip, ju mund të shikoni poshtë në letër dhe të fillojnë të flasin në vend të ulur atje duke thënë "Uh, uh, uh ..."
Flisni qartë
Nëse plumbi juaj nuk mund ta kuptojë se çfarë thotë mesazhi juaj, ajo nuk do t'ju tërheqë përsëri. Kjo tingëllon shumë e qartë, por pas thirrjes së ftohtë fortiet e ditës, mund të filloni të brengosni pa e kuptuar atë. Pra, bëni një përpjekje me çdo mesazh zanor për të folur ngadalë dhe qartë.
03 Përsëriteni veten
Jepni emrin tuaj, emrin e kompanisë dhe numrin e telefonit dy herë në çdo mesazh - një herë në fillim të thirrjes dhe përsëri në fund. Në këtë mënyrë, në qoftë se plumbi juaj nuk kishte një stilolaps në dorë në fillim, ajo nuk duhet ta ripërpilojë mesazhin për të marrë informacionin tuaj. Merrni kujdes të veçantë për të folur numrin tuaj të telefonit ngadalë dhe qartë - foto marrësit ulur atje me stilolaps në dorë duke u përpjekur për të marrë poshtë numrin si ju thoni atë.
04 Jo shumë i shkurtër
Disa salespeople pëlqejnë të lënë një mesazh me asgjë, përveç emrit dhe numrit të telefonit, dhe ndoshta një aluzion që ata po bëjnë për "qëllime biznesi". Kjo zakonisht nuk është një ide e mirë. Të vetmit njerëz që bëjnë thirrje për qëllime biznesi dhe nuk përfshijnë detaje në mesazh janë shitës dhe agjentë mbledhës. Sido që të jetë, udhëheqja jote nuk do të jetë me ngut për t'u thirrur.
05 Jo shumë kohë
Nga ana tjetër, një mesazh zëri nuk është vendi për të përshkruar linjën tuaj të produktit në detaje të mëdha. Mesazhi i postës zanore të shitjeve ideale nuk është më shumë se një minutë, i mirë. Ju dëshironi të lini informacione të mjaftueshme për të intriguar plumbin në thirrjen tuaj përsëri. Mos prisni deri në fund të përmendni "hundën" tuaj, sepse në qoftë se 15 sekondat e para të mesazhit janë të mërzitshme, mesazhi juaj do të fshihet para se të bëhet aq larg.
06 Përmendni lidhjen tuaj
Nëse keni marrë emrin e plumbit nga një njohës apo bashkëpunëtor, lini emrin e atij personi herët në mesazhin e postës zanore. Ose nëse e keni takuar udhëheqjen (ose dikush nga kompania e saj) në një konventë ose ndonjë ngjarje tjetër, atëherë sillni atë në vend të kësaj. Nëse nuk keni lidhje të ngushta mes jush dhe drejtimit tuaj, thuani diçka të tillë, "Ndërsa kërkojeni kompaninë tuaj, vura re se faqja juaj e internetit përmend XYZ ..." Kjo tregon se nuk po telefononi vetëm përmes librit të telefonit.
07 Merrni kohën tuaj me mençuri
Koha më e keqe për të lënë një mesazh zëri është të premten pasdite, veçanërisht për shitjet B2B . Deri në kohën që plumbi merr mesazhin tuaj, do të jetë e hënë dhe do të ketë njëzet gjëra të rëndësishme për t'u marrë me to. Dhe mos i leni mesazhet në kohë shumë jashtë ditës së punës, si 2 AM, sepse afati kohor në mesazhin e postës zanore do të bëjë që udhëheqësi të mendojë se po ose telefononi nga Kina ose mbani orë vërtet të çuditshme. Javët e ditës së javës janë koha më e mirë për të lënë mesazhet, sepse udhëheqësi juaj do të ketë mundësinë të marr telefonin menjëherë, në vend që të presë deri në ditën tjetër për t'ju telefonuar (deri në atë kohë ata mund të harrojnë të gjitha për ju).