Si tragjeditë kombëtare dhe ato lokale ndikojnë në vendin e punës
Tragjeditë personale ndikojnë në vendet e punës
Në vendet tona të punës, tragjedi më personale ndodhin rregullisht.
Punonjësit dhe anëtarët e familjes së tyre vdesin. Konsumatorët depozitojnë për falimentim dhe lënë qindra të papunë. Bimët prodhuese digjen. Miqtë janë diagnostikuar me sëmundje terminale. Një incident i dhunës në vendin e punës i lë kolegët të vdekur.
Ndërsa jo si riveting dhe gjithëpërfshirës si tragjedi të mëdha kombëtare, tragjeditë më personale, më afër në shtëpi dhe tragjeditë kombëtare, më të mëdha se ato të jetës kanë shumë të përbashkëta për njerëzit në vendet e punës.
Tragjeditë kombëtare ndikojnë në vendet e punës
Për të filluar, shpesh mësojmë rreth tragjedive kombëtare ndërsa ne jemi në punë. Ne mblidhemi me bashkëpunëtorët duke shikuar lajmet kombëtare në televizorë dhe në ekranet kompjuterike. Ne mbledhim në grupe dhe flasim për ngjarjen.
Ne ndajme informacione dhe flasim pa pushim. Ne arrijmë të kuptojmë se si tragjedia po prekë bashkëpunëtorët tanë. Ne kujdesemi për njëri-tjetrin. Si shembull, shumë nga ne panë që avionët rrëzoheshin në Qendrën Tregtare Botërore ndërsa ishin në punë.
Me tragjeditë më personale, veprimet dhe dëshirat tona ka të ngjarë të jenë më pak publike, por ka të njëjtin kuptim që dëshiron të bëjë diçka për të ndihmuar dhe duke mos ditur se çfarë të bëjë.
Në shumicën e rasteve, për shëndetin mendor pozitiv, ne i drejtohemi njëri-tjetrit për miqësi dhe mbështetje. Ndonjëherë, janë tragjeditë personale për të cilat ne ndjehemi më të papërshtatshëm.
Në fund të fundit, ato po ndodhin pikërisht këtu - dhe ne duhet të jemi në gjendje të ndihmojmë.
Një tragjedi kombëtare ose një tragjedi personale ka një ndikim të madh në punë. Dhe, organizatat mund të ndihmojnë njerëzit të motit me sukses tragjedinë. Ata mund të lehtësojnë kalimin e njerëzve gjatë një tragjedie. Ata mund të ndihmojnë njerëzit të merren me pafuqinë dhe pikëllimin që përjetojnë. Ata mund të sigurojnë një sistem mbështetës për të ndihmuar njerëzit të mbështeten gjatë pikëllimit.
Këto ide do t'ju ndihmojnë të ndihmoni punonjësit tuaj pasi ata përjetojnë ose një tragjedi kombëtare ose tragjeditë e rregullta që ndryshojnë jetën që ndodhin brenda vendit tuaj të punës.
Veprimet e rekomanduara gjatë tragjedisë dhe shkëputjes së zemrës
Sigurohuni që njerëzit janë të sigurt
Nëse incidenti po ndodh në vendin tuaj të punës, sigurohuni që njerëzit të jenë të sigurt përpara se të bëni ndonjë gjë tjetër. Zbatoni planin tuaj të katastrofës, zilni alarmin e zjarrit, bëni çfarëdo plani të evakuimit tuaj të emergjencave të kompanisë që përshkruan për siguri. Plani duhet të përcaktojë një vend takimi, ku mund të merret frekuentimi, në mënyrë që ju të dini se anëtarët e forcës suaj të punës janë të sigurt.
Pritini Njerëzit Disa të Plotfuqishëm
Njerëzit nuk mund të kthehen në punë produktive menjëherë pas dëgjimit për një tragjedi. Nëse pret që ata të vazhdojnë të punojnë, njerëzit do të bëjnë gabime dhe gabime, sepse ata janë të hutuar nga ngjarjet ose informatat.
Mos pretendo. Vetëm tregoni njerëzve se është në rregull të përqëndrohet energjia e tyre në këtë ngjarje. Nëse e bëni këtë, shumica e individëve do të kthehen në punë produktive më shpejt kur të plotësohen nevojat e tyre për informacion dhe interes.
Vlerësoni Përfshirjen Personale të Punonjësve
Nëse tragjedia ndikon një individ personalisht, ofrojnë kohë për lirim, mbështetje, udhëtim, ndihmë për marrjen e informacionit dhe çdo gjë tjetër që individi duket se ka nevojë. Për ndikime të mëdha dhe të drejtpërdrejta në vendin tuaj të punës, mund të duhet të vendosni nëse do të vazhdoni të paguani punonjësit, edhe pse nuk punojnë, për një periudhë kohore. Ju mund të ofroni strehim, zhvendosje ose forma të tjera të kompensimit gjatë një tragjedie.
Jepni informacione për njerëzit
Nëse mund ta bëni këtë pa ndërprerë plotësisht punën, jepni televizorë dhe ekranet kompjuterike, kështu që punëtorët janë të informuar për ngjarjet kur ato zhvillohen - madje edhe nëse ndodh vetëm në dhoma pushimi.
Në tragjeditë më personale, jepni të gjithë të punësuarit sa më shumë informacion që është e mundur, sa më shpejt që informacioni është i disponueshëm. (Nuk dua të them që informacioni konfidencial i punonjësve është i disponueshëm, por informata të tjera janë thelbësore.)
Informacioni i ndihmon njerëzit të përpunojnë ngjarjet. Aktivizoni radiot, transmetoni lajme të thyer rreth sistemit tuaj të altoparlantëve dhe pranoni se njerëzit do të thërrasin miqtë dhe të njohurit për të shkëmbyer informacione dhe për të krahasuar shënimet. Sa më afër ju jeni për tragjedinë, aq më shumë njerëz do të duan të dinë.
Të interesuar për shtatë këshilla për punëdhënësit për adresimin e tragjedisë në vendin e punës?
Këto shtatë ide do t'ju ndihmojnë të ndihmoni punonjësit tuaj pasi që ata përjetojnë një tragjedi kombëtare ose tragjeditë e rregullta që ndryshojnë jetën që ndodhin në vendin tuaj të punës.
Siguroni vende për njerëzit që të mblidhen dhe të flasin
Shumë njerëz marrin ngushëllim kur janë afër njerëzve të tjerë kur godet tragjedia. Ju mund të ofrojnë mundësi joformale për këtë ndërveprim duke lënë dhomat e konferencave me televizorë të papërdorur.
Rrotulloni televizorin në një dhomë pushimi. Sillni në drekë për stafin tuaj kështu që njerëzit janë të inkurajuar që të kalojnë kohë me njëri-tjetrin për inkurajim, pikëllim dhe mbështetje.
Sugjeroni një drekë për fat të mirë për ditën e dytë ose të tretë, varësisht nga natyra e tragjedisë. Shumë njerëz flasin pa pushim gjatë një ngjarjeje tragjike; të tjerët vuajnë në heshtje. Ju do të doni të tërheqni njerëzit tuaj të heshtur kur është e mundur. Tubimet qendrore do të ndihmojnë.
Programoni një Mbledhje për të ndarë informacionin
Në një tragjedi kombëtare, njerëzit duan të dinë informacionin e fundit rreth asaj që po ndodh. Ata duan rigjallërime që ata dhe të dashurit e tyre janë të sigurt. Në dhimbjet më personale të vendit të punës, informacioni i saktë është gjithashtu i rëndësishëm.
Pa thyer konfidencialitetin e njerëzve të përfshirë, dhe me lejen e tyre, tregoni njerëzve sa më shumë që mundeni. Sa më shumë njerëz të ligjshëm kanë informacion, aq më pak ka gjasa që ata të varen nga thashethemet, aq më pak kohë kalojnë duke kërkuar informacion.
Jepini njerëzve diçka për të bërë për të ndihmuar
Në kohë dhimbjeje, kur njerëzit barazohen së bashku për ushqim, shumë njerëz duan që të bëjnë diçka për të ndihmuar në zgjidhjen e problemit ose për të lehtësuar situatën. Në shembullin e sulmit terrorist në Amerikë, tregimet e vullnetarizmit, ndarjen e ushqimit dhe hapësirës, dhënien e gjakut dhe ndihmën e fqinjëve dhe miqve të shumtë.
Të njëjtat histori treguan mbizotërimin e banorëve të Bregut të Gjelbër në Uragani Katrina.
Njerëzit duan të sjellin një tavë për familjen e vdekur, të dërgojnë lule për të nderuar të vdekurit dhe të gjallët, të dërgojnë kujtimet e punonjësit në familje dhe të bëjnë donacione për organizatat bamirëse të preferuara.
Disa nga klientët e mi mbajnë takime të kompanive për t'i sjellë njerëzit të azhurnuar dhe për të ndarë si të dhurojnë lehtësim dhe vendndodhjen e qendrës më të afërt të dhuruesve të gjakut gjatë pasarrit të Uragani Katrina.
Të tjerë mbajnë raffles kompani, me paratë e caktuar për donacione; ata blejnë artikuj lotarie me pikat e udhëtimit të American Express dhe punonjësit dhurojnë oferta të tjera për lotari. Shumë punëdhënës përputhen me shumën e mbledhur.
Disa kompani përputhen me donacionet e punonjësve deri në një sasi të caktuar dollarë me një faturë nga bamirësia. Unë jam i sigurt që mund të imagjinoni më shumë mënyra për të ndihmuar që janë në harmoni me kulturën tuaj në vendin e punës.
Bëni Menaxherët dhe Personelin e Burimeve Njerëzore të disponueshme
Mbikëqyrësit dhe anëtarët e personelit të BNj janë anëtarë të rëndësishëm të kompanisë gjatë tragjedisë. Në një studim të bërë disa vjet më parë nga Shoqata Amerikane e Psikologjisë, punonjësit në mënyrë dërrmuese e shënuan vëmendjen personale nga mbikëqyrësi si një nga aspektet më të dobishme të punës.
Lironi kalendarin tuaj kur godet tragjedia dhe kaloni kohën duke ecur nëpër vendin e punës dhe duke u takuar me njerëz që kanë nevojë për mbështetje ose vetëm një vesh të dëgjuar. Jeni të dukshëm në dispozicion.
Ofroni Asistencën e Punonjësve
Nëse kompania juaj ka një Program Ndihmës të Punonjësve ose këshillim në dispozicion përmes planit tuaj shëndetësor, sigurohuni që punonjësit të dinë se është në dispozicion për njerëzit që kanë nevojë për të. Disa programe ofrojnë këshillime në vendin e punës. Shfletoni mundësitë.
Përgatituni para grevave fatkeqësie ose tragjedisë
Çdo organizatë ka nevojë për një plan fatkeqësish. Ju gjithashtu keni nevojë për plane për zjarr, tornado, uragane, tërmete dhe çdo katastrofë tjetër natyrore që mund të ndodhë në zonën tuaj. Të gjithë punonjësit duhet të trajnohen në specifikat e planit.
Përgatitni njerëzit për veprimet që duhet të ndërmarrin nëse përballen me lëndime të mundshme në vendin e punës.
Mendoni për çdo gjë që mund të ndodhë dhe bëni një plan për ta trajtuar atë - më parë.
Bëni Trajnimin e Trishtimit Pjesë e Programit tuaj të Trajnimit
Kur godet tragjedia, njerëzit janë të pasigurt se çfarë duhet të bëjnë. Si shembull, bashkëshorti i një bashkëpunëtori vdes. Bashkëpunëtorët e ngushtë të punës marrin pjesë në funeralin ose në ceremoninë e përkujtimit.
Ata mund të furnizojnë familjen me ushqim dhe kohë. Kur punonjësi të kthehet në punë pas largimit të tyre të humbjes, megjithatë, pak punonjës të tjerë e dinë se çfarë duhet të bëjnë.
Duhet të ofrojnë simpati ose të inkurajojnë personin për të folur për humbjen e tij. Punonjësi shpesh është i izoluar sepse njerëzit nuk dinë çfarë të thonë ose bëjnë, kështu që ata nuk bëjnë asgjë.
Mësojini anëtarët e stafit tuaj për pikëllimin, fazat e pikëllimit, si të merren me pikëllimin në veten dhe kolegët, si t'i tregoni fëmijëve për një tragjedi dhe më shumë. Kjo do të mbështesë moralin pozitiv në vendin e punës, do të ndërtojë vetëbesimin e punonjësve dhe do të pakësojë ndikimet afatgjata të tragjedisë.
Tragjedia ndodh në këtë botë. Nga tragjeditë kryesore kombëtare deri te tragjeditë më intime dhe personale, ne të gjithë përjetojmë dhembje dhe tragjedi në jetën tonë. Unë besoj se këto ide do t'ju ndihmojnë të adresoni ato që ndodhin ose zhvillohen në vendin tuaj të punës në mënyrë më efektive.
Të interesuar për tragjedinë kombëtare dhe personale dhe rekomandimet për vendet e punës?