Pse ju duhet të përcaktoni biznesin tuaj bazë dhe jo-thelbësor para se të transferoni
Cilado qoftë madhësia e një biznesi, ose fusha në të cilën ajo është, një rregull kritike e dhënies së informacionit është që një firmë nuk duhet të transferojë një nga "funksionet kryesore" të saj. Përderisa ky rregull është pothuajse universalisht dakord nga ekspertët e jashtëm (pavarësisht se nga vijnë), përkufizimi i "thelbit" në lidhje me punën, ndryshon shumë në mesin e ekspertëve të outsourcing.
Funksionet e Biznesit Core dhe Jo-Core
Në kuptimin më të gjerë të termit, funksionet kryesore janë funksionet më thelbësore në firmën tuaj dhe ato që janë më kritike për rrjedhën e të ardhurave të firmës suaj.
Në disa raste, funksionet thelbësore mund të përcaktohen me ligj, por në shumicën e rasteve, i takon firmës individuale të përcaktojë se cilat funksione janë thelbësore për funksionimin e tyre të biznesit. Po kështu, funksionet jo-thelbësore janë ato që janë me vlerë më të ulët për biznesin dhe janë më të përgjithshme. Ndërsa ka përkufizime të ndryshme në industri të ndryshme, përkthimi i kësaj deklarate të thjeshtë në një plan biznesi është një proces shumë kompleks. Pak firma (madje edhe ato që duken të ngjashme) do të bien dakord se çfarë dallon thelbin nga funksionet jo-thelbësore.
Një shembull i Funksioneve Core-Versus Non-Core
Për të kuptuar më mirë dallimet praktike ndërmjet thelbit dhe jo-thelbësore, shqyrtoni se si ky rregull zbatohet në Legal Outsourcing (LPO) . LPO është unike sepse është një profesion i licencuar dhe i rregulluar. Funksionet që konsiderohen të jenë praktika e ligjit janë të paligjshme për askënd tjetër përveç një avokati për të kryer. Këto janë funksionet që përgjithësisht konsiderohen të jenë funksionet kryesore të një firme ligjore.
Megjithatë, një firmë ligjore mund të zgjedhë të transferojë fusha shumë të specializuara të praktikës së tyre ligjore, edhe pse ato mund të përbëjnë burime kryesore të të ardhurave dhe kërkojnë avokatë të specializuar. Në përgjithësi, megjithatë, diskutimi i outsourcingut ka të bëjë me funksionet që bien jashtë përkufizimit të veçantë ligjor "praktika e ligjit".
Praktika e ligjit është një frazë që shpesh përshkruan një grup të përcaktuar qartë të funksioneve që ndodhin gjatë përfaqësimit të një klienti (me pagesë) në gjykata. Megjithatë, shumica e punës brenda një firme ligjore (ose departamentit ligjor të një kompanie) nuk është koha e kaluar në gjykatë. Duke iu përgjigjur telefonave, shpërndarjen e postës elektronike dhe kompletimin e dokumenteve të përgjithshme të zyrës (të njëjtit lloj të punës administrative të ndërmarrë në çdo industri apo zyrë) konsiderohet punë jo-thelbësore. Edhe krijimi i një kontrate shumë themelore që përfshin plotësimin e një formulari ligjor zakonisht nuk kërkon një avokat (përveç kur bëhet fjalë për rishikimin e produktit përfundimtar). Megjithatë, çdo firmë ka një nocion pak më të ndryshëm se në cilat rrethana mund të shkruhet një kontratë nga një template nga një jo-avokat dhe kur duhet të dorëzohet nga një avokat. Dallimi (siç përcaktohet nga çdo firmë ligjore individuale ose departamenti ligjor) ndikon sa shumë punë që firma e konsideron thelbësore dhe sa nuk është thelbësore.
Në fund, duhet menduar paraprakisht që të përcaktoni saktësisht se cilat funksione të biznesit tuaj janë thelbësore dhe të cilat janë jo-thelbësore përpara se të marrin një vendim se cilat detyra dhe funksione do të jepen. Siç tregon shembulli ligjor, nuk ka asnjë të drejtë universale apo të gabuar, vetëm një mirëkuptim i brendshëm ndërmjet departamenteve dhe VIP-ve rreth operacioneve të firmës suaj.