Get It Off gjoks tuaj pa qenë një dajak
Një nga shenjat dalluese të një punonjësi të suksesshëm është aftësia për të trajtuar këto situata me profesionalizëm. Një pengesë e mundshme në trajtimin e zhgënjimit është që të shprehësh ndjenjat e duhura për ata që janë mbi ju në hierarkinë organizative.
Për të shmangur një gabim që kufizon karrierën në këtë fushë, ndiqni këto këshilla për të shprehur zhgënjimin ndaj shefit tuaj.
Sigurohuni që ta kuptoni zhgënjimin tuaj
Ndërkohë që shumë vende pune janë të lira nga emocionet sa menaxhimi mund të kontrollojë, madje edhe në mesin e njerëzve më robotikë, emocionet mund të jenë të larta. Në çdo vend pune, ka gjëra që ngjallin emocione të forta. Thuaj dikush tjetër merr kredi për punën tuaj dhe merr larg me të. Pa marrë parasysh se çfarë pune ju jeni në, kjo është një veprim shumë fyese dhe kërkon një përgjigje në kohë.
Nëse je i zhgënjyer në vendin e punës, merr pak kohë për të kuptuar se çfarë po ndjehesh dhe përse ndjehesh në atë mënyrë. A keni të gjitha faktet? A janë opinionet tuaja të mbështetura nga faktet? Duke iu kthyer shembullit të mësipërm, a jeni i sigurt se personi tjetër ka marrë kredi? Si e dini se çfarë ndodhi? Cilat janë faktorët në lojë që mund të ndikojnë situatën?
Mos lejoni që emocionet tuaja të merrni përpara fakteve tuaja.
Kuptoni se çfarë po ndodh dhe si ndikon në qëndrimin tuaj.
Shprehni veten qartë
Fjalët janë të fuqishme. Gjuha e saktë është e rëndësishme, dhe kjo rëndësi përforcohet kur biseda është e vështirë si kur një punonjës duhet të shpreh zhgënjim ndaj mbikëqyrësit të tij / saj.
Kur shprehni zhgënjim, kini kujdes me fjalët që zgjidhni.
Shmangni pa dashje fajësimin e dikujt për diçka që ai ose ajo nuk e ka bërë. Për shembull, mos e fajësoni shefin tuaj për të bërë diçka që kërkohet nga politika organizative. Nëse shefit tuaj ju kërkohet të dokumentoni zyrtarisht një problem të performancës, pajtoheni me një çështje, mos e nënkuptojeni se shefi juaj është në faj për çështjen që dokumentohet në dosjen tuaj të personelit.
Biseda duhet të mbetet e fokusuar. Mos u zhvendos nga një ankesë në tjetrën pa e bërë këtë në mënyrë eksplicite. Kur biseda shkon, pak është zgjidhur, dhe nëse ka mjete të pajtuara, ata nuk mund të trajtojnë temat e duhura.
Di atë që dëshiron
Të jesh i zhgënjyer zvogëlon pritjet e tua që nuk janë përmbushur. Menduat se një gjë duhet të kishte ndodhur, por ajo nuk bëri dhe diçka tjetër bëri.
Kur shkoni në bisedë me shefin tuaj për zhgënjimin, e dini se çfarë doni të dilni nga biseda. A doni thjesht të dëgjohet dhe të keni parasysh këtë mendim në vendimet e ardhshme? A doni një lloj mjeti për dëmin që keni përjetuar? A doni një ndryshim i çfarëdo vendimi që solli zhgënjimin tuaj?
Njohja e asaj që ju doni ju ndihmon të krijoni dhe drejtojeni bisedën. Kjo mund të tingëllojë si manipuluese, por nuk është nëse nuk keni ndërmend të jeni manipulues.
Ju ndoshta keni një sërë pikash logjike që dëshironi të përshkruani në mënyrë të vazhdueshme në mënyrë që të vendosni atë që dëshironi të ndodhë. Nuk ka asgjë të keqe kur përshkruani se si doni të hasni.
Mbani një mendje të hapur
Ju mund të shkoni në bisedë duke ditur saktësisht se çfarë doni të ndodh gjatë dhe pas bisedës, por mbani mend. Në sajë të pozitës së tij organizative, shefi juaj mund të ketë njohuri për çështjen tuaj që nuk posedon. Idetë me të cilat keni hyrë në bisedë mund të bëhen të dukshme ose joefektive me informacionin e ri që shefi juaj sjell në bisedë.
Ji i hapur ndaj zgjidhjeve, alternativave dhe kompromiseve. Idetë që shefi juaj sjell në tavolinë mund të jetë shumë më i mirë se i juaji.
Jini të përgatitur për pasojat e të folurit
Në organizata të shëndetshme, njerëzit që shprehin shqetësime me respekt janë vlerësuar për sfidimin e status quo-së.
Ato zvogëlojnë gjasat e grupit dhe stagnimit. Në organizata jo të shëndetshme, njerëzit që flasin janë konsideruar naysayers dhe pengesat për të përparuar. E di se cili lloj i organizimit tuaj është.
Nëse punoni në një organizatë jo të shëndoshë, mendoni me kujdes nëse pasojat e mundshme të të folurit janë me vlerë të gjitha ato që mund të fitohen nga biseda. Disa luftime nuk vlejnë të zgjedhin nëse e dini që do të humbni.
Nëse punoni në një organizatë të shëndetshme, ndiqni këshillat këtu. Shefi juaj me të vërtetë do të përpiqet të kuptojë mendimet tuaja dhe do të kërkojë zgjidhjen më të mirë për të gjithë.