Pilotët, pavarësisht nga niveli i përvojës së tyre, plotësojnë një listë kontrolli para fluturimit çdo herë që marrin në një aeroplan. Lista e kontrollit para fluturimit ndihmon për të siguruar që asnjë hap kritik të mos anashkalohet apo harrohet, edhe nëse piloti është në ngut ose preokupohet me çështje të tjera. Në të njëjtën mënyrë, një listë kontrolli për procesin e shitjes mund t'ju ndihmojë të përcillni secilën fazë të ciklit të shitjeve dhe është hapi i parë në krijimin e një plani të procesit të shitjes.
Forma specifike e procesit të shitjes tuaj do të ndryshojë në varësi të natyrës së produkteve tuaja dhe llojit të perspektivës që shisni. Një shitës që shitet pajisje të shtrenjta prodhuese për kompanitë e mëdha do të ketë një proces shumë më të gjatë dhe më të ndërlikuar sesa shitësi që shitet libra të përdorur tek konsumatorët. Megjithatë, çdo shitës, pavarësisht nga lloji i produktit, mund të përfitojë nga një listë kontrolluese. Këtu janë shembuj të një kontrolli të thjeshtë dhe kompleks të procesit të shitjes që mund t'i përshtatet nevojave tuaja.
Procesi i Shitjes Bazë
Kërkimet për kryeson
❑ Lista e kryesuar kontrollohet kundrejt bazës së të dhënave për dublikime
❑ Udhëheqësi i përshtatet kërkesave themelore të perspektivës (p.sh. niveli i të ardhurave, lloji i biznesit, etj)
Caktimi i Emërimit
❑ Kontaktet fillestare të bëra (thirrje telefonike, e-mail, vizitë personale, etj)
❑ Parakualifikimi i përfunduar
❑ Emërimi i planifikuar
❑ Perspektiva e hulumtuar për të përcaktuar nevojat
prezantim
❑ Kualifikimi përfundimtar i përfunduar - perspektiva është një mundësi e vërtetë
❑ Nevojat e perspektivës janë vlerësuar
❑ Identifikimi i vendimmarrësit
❑ Procesi i blerjes dhe kërkesat e identifikuara
❑ Përcaktohen hapat e ardhshëm (planifikohet takimi i dytë, kërkesat e grumbulluara të RFP, etj)
mbyllje
❑ Kundërshtimet e perspektivës dhe pyetjet e adresuara
❑ Lloji i duhur i produktit / shërbimit të zgjedhur dhe të pranuar
❑ Kontrata e nënshkruar nga klienti
❑ Kërkuan klientin për leje për t'u përdorur si referencë ose dëshmi
❑ Kerkojeni klientin per referime
Post-Mbyllja
❑ Shitja e raportuar për menaxherin e shitjeve
❑ Renditja e përpunuar dhe e mbushur
❑ Dhurata falënderuese dërguar klientit
❑ U përcollën për të konfirmuar kënaqësinë e klientit
❑ Zgjidhur ndonjë pyetje apo problem
Këtu është një listë më e ndërlikuar e përshtatshme nëse keni një proces të shitjes më të ngadalshëm ose merren me situata më komplekse të shitjes, si shitja e vendimmarrësve të shumëfishtë .
Procesi i shitjeve komplekse
Kërkimet për kryeson
❑ Lista e kryesuar kontrollohet kundrejt bazës së të dhënave për dublikime
❑ Udhëheqësi i përshtatet kërkesave themelore të perspektivës (p.sh. niveli i të ardhurave, lloji i biznesit, etj)
Caktimi i Emërimit
❑ Kontaktet fillestare të bëra (thirrje telefonike, e-mail, vizitë personale, etj)
❑ Parakualifikimi i përfunduar
❑ Emërimi i planifikuar
❑ Perspektiva e hulumtuar për të përcaktuar nevojat
❑ Dërguar axhendën e takimit dhe kërkesat për perspektivë
Prezantimi Fillestar
❑ Kualifikimi përfundimtar i përfunduar - perspektiva është një mundësi e vërtetë
❑ Nevojat e perspektivës janë vlerësuar
❑ Identifikimi i vendimmarrësit
❑ Procesi i blerjes dhe kërkesat e identifikuara
❑ Përcaktohen hapat e ardhshëm (planifikohet takimi i dytë, kërkesat e grumbulluara të RFP, etj)
Mbledhja e informacionit
❑ Paraqet prioritetet, çështjet dhe kërkesat e dokumentuara
❑ Vlerësimi i anëve të forta dhe dobësive krahasuese të konkurrentëve
❑ Identifikimi i prospekteve të brendshëm të avokatëve
❑ Identifikimi i kundërshtarit të brendshëm të prospekteve
❑ Procesi i blerjes dokumentohet dhe aprovohet
❑ Skuadra e shitjeve dhe bashkëpunëtorë të tjerë informuan
❑ Financimi i projektit është aplikuar dhe miratuar
zhvillim
❑ Kontaktet dhe / ose vizitat e referencave të industrisë
❑ Propozimi i paraqitur për perspektivën dhe çdo rishikim i kërkuar i përfunduar
❑ Kontratat e dorëzuara në ekipin ligjor të perspektivës për miratim
❑ Vendosja e datës mbyllëse
mbyllje
❑ Kundërshtimet e perspektivës dhe pyetjet e adresuara
❑ Lloji i duhur i produktit / shërbimit të zgjedhur dhe të pranuar
❑ Kontrata e nënshkruar nga klienti
❑ Kërkuan klientin për leje për t'u përdorur si referencë ose dëshmi
❑ Kerkojeni klientin per referime
Post-Mbyllja
❑ Shitja e raportuar për menaxherin e shitjeve
❑ Renditja e përpunuar dhe e mbushur
❑ Dhurata falënderuese dërguar klientit
❑ U përcollën për të konfirmuar kënaqësinë e klientit
❑ Zgjidhur ndonjë pyetje apo problem