Shitësit me performancë të lartë në çdo industri janë një grup elitësh. Ata vazhdimisht i mbijetojnë shitësve të tjerë, edhe pse rrethanat e tyre janë të ngjashme me ato të pjesës tjetër të ekipit - të njëjtat gjëra, produkte të njëjta, tregje të njëjta. Ajo që e bën shitësin e yjeve të ndryshëm është qasja e tyre ndaj shitjeve dhe jetës në përgjithësi. Këtu janë disa nga cilësitë që shitësit e të gjitha yjeve kanë të përbashkët.
01 Yjet janë etikë
Shitësit më të lartë nuk përdorin mashtrime ose gënjeshtra të plota për të siguruar një shitje. Ata e dinë se këto taktika përfundimisht do të vrasin reputacionin e shitësit dhe nuk do të rezultojnë në asnjë shitje (dhe ndoshta do ta nxisin atë në proces). Më keq, për shkak të internetit, një reputacion i keq do të zgjat pafundësisht, duke ndjekur shitësin për punë të ardhshme.
02 Stars vënë klientit të parë
Perspektivat nuk kujdesen për kuotën tuaj ose për faktin që menaxheri i shitjeve ju bezdiste për të mbyllur një marrëveshje ASAP. Ata kanë problemet e tyre për t'u shqetësuar. Një shitës yjesh i afrohet shitjeve nga mentaliteti i "Çfarë mund të bëj për këtë perspektivë sot?" dhe jo 'Si mund të mbyll një marrëveshje?' Shitësit e Star janë si ndeshje. Ata gjejnë perspektivën e duhur dhe produktin e duhur dhe i vendosin ato për ta bërë perspektivën të lumtur.
03 Stars vet gabimet e tyre
Shitësit me yje nuk përpiqen të fajësojnë probleme apo gabime për dikë tjetër - ekipi i mbështetjes teknike, departamenti i transportit, dikush në zyrën e perspektivës etj. Në fakt, ata nuk ngurrojnë të përballojnë problemin edhe kur nuk është krejtësisht e tyre faji. Një shitës i yjeve është i fokusuar në atë që e bën të drejtën për konsumatorin, jo në zhvendosjen e fajit diku tjetër.
04 Stars bëhen të disponueshme
Një shitës që zhduket i dyti afati mbyllet po bën konsumatorin dhe veten e tij një dëmtim. Shitësit me yje e dinë se kur mbyllin shitjen, kjo është vetëm fillimi i marrëdhënies së tyre me atë klient. Ata e bëjnë të lehtë për klientët që t'i arrijnë ato me ndonjë pyetje apo shqetësim, të ndjekin rregullisht, dhe të vazhdojnë të zhvillojnë marrëdhënien e biznesit midis tyre dhe klientëve të tyre me kalimin e kohës. Duke bërë kështu jo vetëm që e mban konsumatorin të lumtur, por garanton referime dhe dëshmi të ardhshme të konsumatorëve të kënaqur.
05 Stars bëjnë detyrat e shtëpisë
Një shitës yll përgatitet për çdo takim. Ai hulumton perspektivën sa më shpejt të jetë e mundur në ciklin e shitjes - në mënyrë ideale, sapo ai të marrë kryesimin. Ai merr shënime gjatë thirrjes së ftohtë dhe emërimit për të ndjekur nevojat dhe pyetjet e perspektivës dhe përdor këtë informacion për të hartuar vetëm qasjen e duhur të shitjes për atë person. Kjo e bën procesin e shitjes të këndshme për të dyja palët dhe gjithashtu ndihmon në përshpejtimin e shitjes.
06 Stars kanë një plan
Shitësit e Star nuk jetojnë vetëm me kuotat e caktuara nga një menaxher shitjesh. Një shitës yjesh e di se çfarë dëshiron ta kryejë dhe e bën atë të bëhet. Shitësit me yje vendosin synime afatshkurtra për të identifikuar dhe siguruar nevojat e tyre të menjëhershme, dhe gjithashtu kanë një qëllim afatgjatë ose dy që ata po punojnë gradualisht dhe vazhdimisht për të arritur.
07 yje janë të organizuar
Shitësit që nuk e dinë sa shitjet e kanë bërë për muajin ose sa afër janë për t'i mbyllur ato në tubacion do të kenë një kohë shumë më të vështirë duke mundur kuotat e tyre sesa një shitës që vazhdimisht ndjek aktivitetet e saj. Shitësit me yje gjithmonë janë të vetëdijshëm për statusin e tubacioneve të tyre dhe mbajnë një sy në progresin e tyre drejt kuotave të tyre. Ata planifikojnë aktivitetet e tyre të shitjes bazuar në atë që ata kanë nevojë për të përmbushur më shumë për të bërë shitjet që u nevojiten. Si rezultat, ata i fryjnë rregullisht kuotat e tyre të kaluara - dhe përfitojnë prej saj në sajë të kontrolleve të tyre të komisionit të yndyrës.