Për pjesën më të madhe, pyetjet e mëposhtme mund të kërkohen për të përcaktuar nëse jeni një lojtar i ekipit. Merrni disa sekonda, kur pyeteni një pyetje të vështirë , përpara se të përgjigjeni. Një intervistues nuk pret që ju të keni një përgjigje të gatshme. Sidoqoftë, Motoja e Boy Scout, "Be Prepared" sigurisht zbatohet edhe këtu.
Këtu janë disa pyetje intervistash për intervistat e punës dhe përgjigjet për përballimin e konflikteve që punojnë në një ekip me kolegët dhe mbikëqyrësit.
Më tregoni për një kohë kur ju duhet të merreni me një bashkëpunëtor i cili nuk ka bërë pjesën e tij të drejtë të punës. Çfarë keni bërë dhe cili ishte rezultati?
Kam punuar ngushtë me Annin i cili, për pjesën më të madhe, gjithmonë ka mbajtur pjesën e saj të drejtë të ngarkesës së punës. Gjatë një kohe stresuese, duke punuar në një projekt me afat, kuptova që kontributet e Ann-it në projekt ishin pothuajse minimale. Kam marrë vendimin për të pritur derisa projekti të flasë me të. Jam i lumtur që kam bërë, sepse e kam mësuar se ajo kishte kaluar një kohë shumë të vështirë në jetën e saj personale dhe ajo e vlerësoi gatishmërinë time për të shkuar në milje shtesë, kështu që projekti ishte përfunduar me kohë. Si rezultat, aftësia jonë për të punuar mirë së bashku është rritur ndjeshëm.
Më jepni një shembull të një kohe kur keni marrë kohë për të ndarë arritjet e bashkëpunëtorit ose mbikëqyrësit me të tjerët?
Në pozicionin tim më të fundit, një nga bashkëpunëtorët e mi, Dan, bëri një punë të shquar të qetësimit të një klienti të rrezikshëm, zgjidhjen e problemit të klientit dhe përfundimin e shitjes. Kur shefi ynë më pyeti se si po shkonin gjërat, i thashë se gjithçka po shkonte mirë dhe se Dan sapo kishte përfunduar duke qetësuar një klient të urryer dhe duke mbyllur një shitje.
Ishte një fitore e favorshme për shefin tonë, Danin dhe klientin.
Më tregoni për një kohë që nuk keni punuar mirë me një mbikëqyrës. Cili ishte rezultati dhe si do të kishit ndryshuar rezultatin?
Në fillim të karrierës sime kisha një mbikëqyrës (Judy) i cili ishte në një gjendje humor mjaft të mirë të hënën, por u përkeqësua çdo ditë derisa, deri të premten, mbikëqyrësi po gjente gjithçka që bëra. Unë nuk e kuptoja, derisa u largova nga ajo pozitë, se unë kam qenë një kontribues në rënien e disponimit të saj. Judy do të më pyeste se si fundjavën time ishte (të hënën) dhe gjatë javës ajo do të pyeste se si po ndodhte. Unë do t'i tregoja asaj sa shumë argëtim unë kam qenë (unë kam qenë i vetëm) dhe se si unë isha duke kërkuar para për planet e fundjavës. Pasi u largova, kuptova se jeta ime ishte në kontrast të plotë me të dhe unë i kujtoja atë pothuajse çdo ditë. Kur ajo pyeti pyetjet, unë duhet të kisha një përgjigje të shpejtë, dhe pastaj e pyeta se si po bënte!
A keni punuar me dikë që nuk ju pëlqeu? Nëse po, si e trajtuat atë?
Po, kam punuar me dikë që kam gjetur të vështirë të pëlqej si person. Sidoqoftë, kur u përqendrova në aftësitë që sollën në punë, aftësia e tyre për të zgjidhur problemet dhe dy gjërat që unë e vlerësoja, ngadalë ndryshoi qëndrimi ndaj tyre.
Ne nuk ishim miq, por ne punuam mirë së bashku.
A mund të më tregoni për një kohë që keni ndihmuar dikë?
Kohët e fundit, kishim një qira të re (Paul) që ishte me të vërtetë duke u përpjekur me marrjen në punë në kohë dhe e dija që shefi (Harry) po irritohej. Gjatë drekës një ditë i shpjegova Palit se sa e rëndësishme ishte për shefin tonë që të gjithë të ishin atje së paku 10 minuta herët. Ajo ishte personale me Harry, por ju mund të merrni në të vërtetë anën e keqe kur keni qenë shpesh vonë. Punonjësi i ri ishte mirënjohës për këshillën. Në punësimin e tij të mëparshëm, shefi ishte i shqetësuar vetëm për punën që po bëhej në kohë; ai / ajo nuk e ka "shikuar orën".
A mund të më tregoni për një kohë që ju e gjykoni gabimisht një person?
Nuk ishte një punonjës kohë të gjatë (George) në kompaninë time të dytë, i cili ishte shumë i ashpër kur ai foli me mua.
Në fillim, unë dilja nga rruga për të fituar miratimin e George. Pastaj e kuptova që ishte duke e përzjerë problemin. Kështu që vura re se si ndërhyri me punonjësit e tjerë dhe zbuloi se nuk isha vetëm. Ai ishte i ashpër ndaj shumicës së njerëzve. Unë u largova duke u përpjekur të fitoj miratimin e tij dhe, gjatë procesit, zbulova se ai e kishte mësuar sjelljen e tij nga një ish-shef që kishte për të cilin kishte admiruar.
Si mund të bashkohet me bashkëpunëtorët më të vjetër (më të ri)?
Përgjigja e sugjeruar nëse bashkëpunëtorët tuaj janë më të mëdhenj: Ka raste kur unë vetëm e di se një mënyrë e re për të bërë diçka më ka kuptim për mua; por, së pari, mësova se "mënyra më e mirë" ime nuk mund të jetë mënyra më e mirë për të marrë punën. Si pasojë, unë respektoj njohuritë e bashkëpunëtorëve të mi më të vjetër dhe kam mësuar se si të bëj një sugjerim në kohën e duhur.
Përgjigje e sugjeruar nëse bashkëpunëtorët tuaj janë më të rinj: kuptova shpejt se nuk ishte detyra ime të "prindësoja" të rinjtë me të cilët punoj; ishte detyra ime të njihja dhe të gjejmë një terren të përbashkët ku mund të punonim së bashku. Duhej kohë, por rezultati ishte me vlerë përpjekjet.