Një Profil i Punës në Shtëpi
Përshkrimi i kompanisë
Zinxhiri i hoteleve globale angazhon agjentë rezervë për pronat e saj të shumta, të cilat përfshijnë Hilton Hotels, DoubleTree, Suites Embassy, Hilton Garden Inn, Hampton Inn, Homewood Suites, Home2 Suites dhe Hilton Grand Vacation, programin e anëtarëve të HHonors. Kompania e quan programin Hilton at Home si "një mjedis pune në shtëpi që përfshin parimet e individualitetit, fleksibilitetit dhe punës stimuluese".
Llojet e pozicioneve të punës në shtëpi
Rrjeti i shërbimit të klientit ofron 24 orë ndihmë për mysafirët, duke trajtuar më shumë se 34 milionë thirrje çdo vit. Ka dy lloje themelore të qëndrimeve të bazuara në Hilton: shitjet e rezervave dhe shërbimi ndaj klientit. Shumica e orëve në dispozicion në këto vende pune me orar të shkurtuar dhe me orar të plotë janë mbrëmje dhe fundjavë. Punët nuk janë sezonale dhe nuk janë për kontraktorët e pavarur, pasi shumë vende të shërbimit të thirrjes në distancë janë.
Përvoja e shitjeve dhe diploma e shkollës së mesme ose GED janë të nevojshme, por një diplomë bashkëpunëtorësh preferohet. Punë, të cilat kanë qenë të bazuara vetëm nga Dallas, TX dhe Tampa, vetëm FL, tani janë 100 për qind virtualisht, përfshirë trajnimin. Megjithatë, ju duhet të jetoni në një nga këto shtete amerikane: Alabama, Arkansas, Delaware, Florida, Gjeorgji, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentaki, Luiziana, Michigan, Misisipi, Misuri, Nebraska, New Hampshire, New Mexico , Karolinën e Veriut, Ohajo, Oklahoma, Pensilvani, Karolinën e Jugut, Tenesi, Teksas, Utah, Virxhinia, Wisconsin, Wyoming.
Përfitimet dhe paga
Agjentët e rezervimit paguhen 9 dollarë në orë plus stimuj, gjë që e bën pagesën rreth 11-14 dollarë në orë. Punonjësit e Hilton @ Home marrin të njëjtat përfitime nga të gjithë punonjësit e tjerë të Hilton Worldwide duke përfshirë një plan të kursimeve 401 (k), kohën e paguar, zbritjet e hoteleve në nivel global, mjekësore dhe dentare dhe më shumë.
Për më shumë kompani të qendrave të thirrjeve në shtëpi ofrojnë përfitime, shih këtë listë të vendeve të punës në qendrat e thirrjes .
Trajnimi bëhet online dhe zgjat 4-7 javë. Kjo kërkon 100 përqind të frekuentimit, paguhet me një normë më të ulët se sa vendet e punës. Pasi të keni përfunduar trajnimin ju mund të keni ndonjë mundësi për komision / bonus. Hilton Worldwide bën një përpjekje për të qenë miqësore ushtarake në praktikat e saj të punësimit. Ajo thotë se ajo punëson rreth 800 shërbëtorë burra dhe gra, duke shtuar se "në partneritet me Recruit Ushtarak dhe organizata të tjera të bazuara në komunitet, ne jemi duke premtuar një tjetër 3.5 për qind të pozicioneve të qendrës së thirrjeve Hilton @ Home, të vendosura në Dallas dhe Tampa, për bashkëshortët ushtarakë deri në vitin 2014. " Për më shumë kompani që punësojnë bashkëshorte ushtarake dhe ushtarake për të punuar nga shtëpia, shikoni këtë listë të punëdhënësve miqësorë ushtarakë të WAH-it .
pajisje
Agjentët duhet të sigurojnë një monitor, telefon fiks dhe linjë telefonike (pa VOIP ose telefona celularë), një lidhje interneti me kabllo, kufje, altoparlantë, rritje mbrojtës dhe webcam. Agjentët duhet të kenë një vend të qetë për të punuar.
Procesi i aplikimit
Për të gjetur një punë në qendrën e thirrjeve, shkoni te Hilton @ Home website. Kur bën një kërkim të pozicioneve të hapura ju mund të kontrolloni një "punë nga shtëpia" për të gjetur vetëm punët e largëta.
Aplikacionet merren në internet dhe aplikuesit e kualifikuar do të kontaktohen.