Titujt dhe përshkrimet e punës me pakicë

Cilat vende të punës mund të prisni në industrinë e shitjes me pakicë?

Nëse jeni duke kërkuar një punë në industrinë e shitjes me pakicë , duhet të mësoni titujt e punës që mund të prisni të shihni në listë. Me pakicë do të thotë shitja e publikut. Mund të jetë një dyqan, zyrë ose biznes online. Biznesi mund të përbëhet nga një person i vetëm pa punonjës, ose mund të jetë një kompani e vogël ku disa punonjës marrin një rol të shumëfishtë. Ose, mund të jetë një dyqan apo zinxhir i madh dyqanesh me departamente të shumta dhe poste të specializuara.

Përgjegjësitë e punës me pakicë

Në një farë mase, detyrat tuaja në një pozicion të shitjes me pakicë varen nga ajo që po sillni. Stafi me pakicë duhet të jetë i njohur me të dyja produktet që i shesin dhe me nevojat e klientëve të tyre. Për dikë që shitet me kampe, për shembull, nuk mjafton të dihet ndryshimi midis llojeve të çantave të gjumit. Për të dhënë një shërbim të shkëlqyeshëm ndaj klientit, është gjithashtu e dobishme që të flini në të dyja.

Por të gjitha punët me pakicë, pavarësisht nga industria apo tregu, janë më të ngjashme se të ndryshme. Përderisa ekzistojnë përjashtime, siç janë punonjësit e stoqeve ose disa pozita thjesht menaxheriale, shumica e punëve me pakicë përfshijnë një përzierje të punës në arkë dhe ofrimin e shërbimit të klientit, plus disa parandalime delikate por efektive të humbjes. Disa punë përfshijnë upselling, por shumë nuk e bëjnë.

Titujt e punës kanë tendencë të ndryshojnë disi nga një kompani në tjetrën. I njëjti punë mund të quhet "shok i frontit", "një arkë", ose një "kontrollues", në varësi të cilit është punëdhënësi.

Anasjelltas, detyrat mund të ndahen ndryshe në biznese të ndryshme.

Për shembull, në një dyqan, posedimi i arkave dhe shitjeve të shoqërive mund të jenë rreptësisht të ndara, ndërsa në një tjetër, i njëjti personel mund të plotësojë të dy rolet në të njëjtën kohë, ose ndoshta në ndërrime alternative. E megjithatë, ka kategori të caktuara të punës që tentojnë të jenë të qëndrueshme nga një biznes në tjetrin, të paktën mbi një madhësi të caktuar.

Nëse keni pasur sukses në një institucion të shitjes me pakicë, ka gjasa të keni sukses me një titull të ngjashëm diku tjetër.

Titujt kryesorë të punës me pakicë

Pozicionet e nivelit të hyrjes
Punonjësit e rinj shpesh e gjejnë veten duke punuar si arkëtarë , grumbullarë ose shitës , edhe pse këto mund të jenë pozita afatgjata për disa punonjës. Disa njerëz, për shembull, punojnë si arkëtarë për vite ndërsa fitojnë ngritje të rregullta dhe përfitime në rritje. Këto nuk janë punë pa aftësi. Të dy arkëtarët dhe bashkëpunëtorët e shitjes funksionojnë si fytyra publike e kompanisë dhe ofrojnë shumicën e shërbimit të klientit brenda dyqanit. Stockers nuk mund të ndërveprojnë me klientët (disa punë ndërsa dyqani është i mbyllur), por duhet të jetë i shpejtë dhe i saktë. Këto janë pozita të nivelit të hyrjes sepse nuk përfshijnë mbikëqyrjen e askujt.

Pozicionet e ndërmjetme
Udhëheqësit e dyshemesë, liderët e ekipit dhe pozitat e ngjashme mbikëqyrin stafin tjetër, por këto shpesh janë pozita udhëheqëse. Domethënë arkëtuesi kryesor është ende një arkëtar dhe nuk mund të ketë autoritet të vërtetë, por vepron për të koordinuar punën e arkëtarëve të tjerë, duke u siguruar që të gjithë të marrin pushimet në kohën e duhur dhe kështu me radhë. Përfaqësuesit e shërbimit të klientit mund të veprojnë si arkëtarët kryesorë ose bashkëpunëtorët kryesorë të shitjeve në disa dyqane.

Në të tjera, këto pozicione janë të ndara, por përfaqësuesi i shërbimit të klientit ende ka autoritet më të madh sepse ata janë të autorizuar për të trajtuar konsumatorët e shqetësuar. Megjithatë, asnjë nga këto tituj pune nuk është menaxhimi.

Rolet e Menaxhimit
Në një biznes të vogël, menaxheri mund të jetë thjesht pronari. Në një biznes të madh, veçanërisht një me vende të shumta, mund të ketë disa shtresa të menaxhimit. Një menaxher i departamentit në të vërtetë mund të jetë një udhëheqës i ekipit me një titull mbresëlënës, kreu i një departamenti, por jo pjesë e menaxhimit në kuptimin teknik. Menaxherët e shitjeve janë menaxherë të vërtetë, përgjegjës për trajnimin e ekipit të shitjes, vendosjen e qëllimeve dhe kuotave, dhe marrjen e vendimeve përkatëse.

Një menaxher dyqanesh është përgjegjës për një vend të tërë në një zinxhir, ndërsa një menaxher rajonal është përgjegjës për disa vende në një zinxhir.

Varësisht nga struktura e kompanisë, mund të ketë pozita të tjera drejtuese. Në çdo nivel, çdo menaxher mund të ketë një ose më shumë menaxherë ndihmës. Këto pozicione rrallë përfshijnë ndonjë kontakt të klientit. Disa menaxherë rrallë flasin edhe me bashkëpunëtorët e nivelit të hyrjes. Por një ndërgjegjësim mbi parimet e shitjeve është ende sfond i rëndësishëm për këto pozita.

Më shumë Titujt e Punësimit me Pakicë

Artikuj Related: Si për të marrë një punë me pakicë Lista e aftësive të shitjes me pakicë Intervista për punë me pakicë Top 10 Punës me Pakicë me orar të mirë

Listat e Titujve të Punës
Shihni më shumë informacion mbi titujt e vendeve të punës dhe një listë të titujve të punës për një sërë profesionesh.