Si të trajtojmë konfliktin në vendin e punës

Trajtimi i konfliktit me sukses mund të ndihmojë në krijimin e një lidhje më të fortë

Konfliktet në vendin e punës mund të ndodhin për shumë arsye, por disa nga arsyet kryesore për konfliktin janë se njerëzit shpesh kanë ide dhe mënyra shumë të ndryshme të afrimit të punës së tyre që të gjithë ata që janë rreth tyre nuk mund të pajtohen. Secili prej nesh ka mësuar shumë herët se si të merret me konfliktin. Për disa prej nesh, kjo do të thotë të dish se si t'i komunikojmë në mënyrë efektive dëshirat dhe nevojat tona në mënyrë që të kuptojmë më mirë problemin dhe se si lidhet me të tjerët; por për disa prej nesh, mund të jetë që ne kemi mësuar të trajtojmë konfliktet duke qenë agresive dhe jo të gatshëm për kompromis, gjë që e bën të vështirë të arrijmë në çfarëdo lloj zgjidhjeje.

Kur individët ndihen të kërcënuar në ndonjë mënyrë, shpesh mund të përdorin fluturimin ose të luftojnë përgjigjen për të lehtësuar stresin e tyre. Për fat të keq, asnjë nga këto përgjigje nuk është një mënyrë e mirë për të trajtuar konfliktin, sepse rrënja e problemit mbetet ende dhe asnjëra palë nuk ndjen ndonjë zgjidhje. Kudo që ka njerëz që jetojnë ose punojnë së bashku, do të ketë probleme. Çelësi për të trajtuar çdo lloj konflikti është për të mësuar strategjitë ku të dy njerëzit mund të ndihen të dëgjuar.

Krijimi i marrëdhënieve të forta profesionale nga fillimi

Një mënyrë kyçe për të shmangur konfliktet në vendin e punës është të zgjasësh pak kohë për të vendosur marrëdhënie të mira pune me mbikëqyrësit dhe kolegët tuaj. Zhvillimi i marrëdhënieve të forta në vendin e punës mund të ju ndihmojë që të shmangni shumë nga pettiness që mund të vazhdojë kur njerëzit nuk ndihen të pranuar si një pjesë e rëndësishme e grupit. Qëndrimi jashtë linjës së zjarrit kur bëhet fjalë për politikat e zyrës mund të të vendosë në një pozicion për të qëndruar jashtë një pjesë të negativitetit që mund të pushtojë vendin e punës.

Shmangni politikat e zyrës me çdo kusht dhe e bëjnë atë një praktikë për të qëndruar larg nga thashethemet e zyrës gjithashtu. Pjesëmarrja në thashethemet e zyrës mund t'ju vë në një dritë të keqe dhe të bëjë që mbikëqyrësi dhe kolegët tuaj të shohin ju si dikush që është joprofesional dhe ndoshta një problemmbajtës për të nisur.

Konflikti në vendin e punës shpesh mund të jetë një gjë e mirë dhe diçka për të përqafuar.

Konflikti mund të ndihmojë për të marrë probleme në tryezë dhe për të detyruar të dyja palët të qëndrojnë në besimet e tyre dhe me shpresë të gjejnë një mënyrë që ata të mund të komunikojnë në atë që të dy do të dëshironin të përmbushnin. Të ballafaqohet me konfliktet e hershme gjithashtu ndihmon në parandalimin e ndjenjave të këqija, duke ofruar gjithashtu një mundësi për të lëvizur më pranë një mirëkuptimi më të thellë.

Bërja e paqes në vendin e punës

Zakonisht, ne bëjmë më shumë nga konflikti se sa me të vërtetë duhet të bëjmë. Mund të jetë krenaria jonë personale që na mban të kthehemi nga të qenit personi i parë që të marrim iniciativën për t'u afruar më shumë me personin tjetër, por vetëm duke qenë i pari që vepron, tregon gatishmërinë tuaj për të krijuar një vullnet të mirë.

Përqëndrohuni në faktet

Kur përpiqesh të zgjidhësh një konflikt me një person tjetër, është e rëndësishme që të rrish vetëm tek faktet. Është shumë e mundur që ju të shikoni gjërat në një mënyrë krejtësisht të ndryshme, gjë që zakonisht është arsyeja pse konflikti fillon në radhë të parë, por është shumë e rëndësishme që të dyja palët të qëndrojnë me atë që shohin si fakte dhe jo që të lejojnë emocionet rruga.

Kërkoni një Palë të Tretë Objektive për Ndihmë

Ju mund të gjeni se problemi ka shkuar shumë gjatë ose se një ose të dy prej jush kanë disa ndjenja shumë të forta për një çështje të caktuar kështu që shpesh herë mund të jenë të dobishme për të dyja palët të ulen si individualisht dhe së bashku me një palë të tretë objektive.

Një person tjetër mund t'ju ndihmojë të nxjerrni një perspektivë të ndryshme mbi problemin, që mund të jetë gjithçka që duhet për të ardhur në një zgjidhje që mund të pranohet nga të dyja palët.

Jini një Dëgjues i Mirë

Shpesh konfliktet mund të shmangen ose të zgjidhet shumë shpejt nëse secila palë do të marrë kohë për të dëgjuar plotësisht atë që pala tjetër ka për të thënë në vend se të duhet të shprehin mendimin e tyre të parë dhe pastaj të zënë mendjen e tyre duke menduar se çfarë tjetër ata duan të thonë. Është gjithashtu e rëndësishme të hysh në çfarëdo lloj negociatash me një mendje të qartë dhe të shmangësh çdo nocion të paracaktuar. Komunikimi duhet të jetë gjithmonë i respektueshëm dhe të dyja palët duhet të punojnë për ta bërë atë të ndihet i dëgjuar.

Mbajeni një qëndrim Win-Win

Edhe pse dy njerëz mund të jenë në konflikt, ato ende mund të jenë shumë në sinkronizim në atë që ata të dy dëshirojnë të shohin të ndodhin.

Kur diçka përfundon si fitore e favorshme për të dyja palët, rezultati zakonisht është një ndjenjë e vullnetit të mirë dhe një ndjenjë të fortë arritjeje. Duke punuar me një problem dhe duke dalë me një situatë të favorshme për të gjithë, me të vërtetë mund të ndihmojë që marrëdhëniet e punës të bëhen më të forta dhe të përfitojnë të dyja palët.