MMS, versioni i ardhshëm i mesazheve tekst, ju lejon të dërgoni përmbajtje multimediale duke përfshirë foto, video, skedarë audio, etj. Ai përfaqëson një hap të madh përpara në mundësitë e marketingut të mesazhit me tekst - mund ta mendoni si ndryshim midis vendosjes së një reklame në gazetë dhe drejtimit të një reklame në TV.
Marketing Mobile
Deri më tani marketingu më i lëvizshëm në SHBA ka qenë nëpërmjet SMS, me MMS që përfaqëson një përqindje mjaft të vogël të të gjithë. Por, meqë smartphones janë bërë një përqindje shumë më e madhe e tregut total të celularëve, marketingu i MMS është bërë gjithnjë e më i dobishëm. Është ende më e shtrenjtë sesa fushata ekuivalente e SMS-së kështu që është më mirë e rezervuar për projekte për të cilat presim një normë të lartë të kthimit.
Në Shtetet e Bashkuara, mesazhe multimediale përdoren më shpesh për të dërguar fotot në mes të konsumatorëve, por është përdorur për fushatat e marketingut nga disa biznese mjaft të mëdha. Për shembull, pak vite më parë, Samsung dërgoi një MMS që ofron një demo falas për një lojë të re.
Norma e përgjigjes së reklamës kundrejt normës së konvertimit
Sipas WirelessWeek, ad ka marrë një normë përgjigje prej 15% dhe një normë konvertimi prej 2%. Në Gjermani, BMW nisi një fushatë edhe më të suksesshme të MMS që shiste gomat e dëborës. Kompania dërgoi klientë një foto, të nxjerrë nga të dhënat CRM , se si do të dukeshin makinat e tyre ekzistuese me gomat e reja të instaluara.
Një hallkë e rëndësishme për marketingun e MMS-it ndodhi kur Apple lëshoi iPhone pa aftësi për të dërguar ose marrë mesazhe MMS. Megjithatë, për shkak të kërkesës popullore, Apple shtoi MMS në iPhone OS në 2009, dhe pronarët e iPhone tani përbëjnë një përqindje të madhe të përdorimit të përgjithshëm të MMS.
Për shkak se marketingu i MMS është relativisht i shtrenjtë në krahasim me marketingun SMS dhe për shkak se vetëm pajisjet celulare me ekranet me ngjyra mund të marrin mesazhe MMS, mesazhi multimedial përdoret më mirë si vetëm një aspekt i programit total të marketingut tuaj celular.
Përdorimi i SMS për të bërë kontakt dhe pastaj kalimi në MMS
Një mundësi do të ishte përdorimi i SMS-ve për të kontaktuar me kabllot e ftohta dhe pastaj të kaloni në MMS pasi të konfirmojnë se duan të dëgjojnë nga kompania juaj (dhe të kenë një pajisje të aftë për MMS). Ose ju mund të promovoni vetëm produkte dhe shërbime të larta në fund me MMS pasi kthimi i mundshëm në çdo mesazh që dërgoni do të jetë më i lartë.
Natyrisht, nuk jeni i kufizuar vetëm në dërgimin e mesazheve MMS - gjithashtu mund ta bëni atë pjesë të fushatës tuaj duke i marrë ato nga klientët tuaj. Bizneset kanë gjeneruar shumë eksitim dhe interes në fushatat e fotografive në ekran për klientët e tyre ekzistues, në të cilët kompania i kërkon klientëve të dërgojnë në një foto të veçantë (thonë, një nga klientët që përdorin produktin e tyre) dhe kompania pastaj e shfaq këtë foto në faqen e tyre të internetit.
Disa shitës me pakicë, të tillë si Walmart, shfaqin fotot e konsumatorëve në ekranet televizive në vendet e tyre të shitjes me pakicë. Në një shkallë më të vogël, ju mund të mbani konkurse që ofrojnë çmime klientëve që dërgojnë imazhe specifike - përsëri, kjo shpesh është një fotografi e dikujt që përdor një nga produktet tuaja.
Dërgimi i Përshëndetjeve të animuara
Një tjetër përdorim i zakonshëm i MMS është që të dërgojë karta animimi për klientët. Kjo është një fushatë e madhe për t'u mbajtur gjatë pushimeve, por është edhe më efektive të dërgoni një kartë elektronike në ditëlindjen e klientit tuaj ose përvjetorin e blerjes së saj të parë nga ju.
Ju gjithashtu mund të përfshini një ofertë speciale me kartën, të tilla si një kupon për blerjen e saj të ardhshme.
Nëse përdorni foto dhe imazhe të tjera në marketingun tuaj celular, jini shumë të kujdesshëm për të përdorur vetëm imazhe për të cilat keni të drejta të plota. Përdorimi i fotove të palicencuara në një fushatë marketingu mund të të nxjerrë në një makth ligjor të përmasave epike. Nëse nuk i hidhni vetët fotot, rrini me imazhe plotësisht të licencuara.