ndershmëri
Integriteti është një cilësi e rëndësishme për profesionistët në çdo fushë, por për shitësit, është edhe më e rëndësishme.
Për shkak se shitësit kanë një reputacion të pafat për sjellje të dyshimtë dhe joetike, një shitës profesional nuk duhet të lejojë as një aluzion të sjelljes së tillë. Edhe lakimi më i vogël i etikës së tij do të konfirmojë të tjerët në besimin e tyre të shitësit stereotipik të naftës së gjarprit. Në vend të kësaj, shitësit profesionistë gjithmonë i vënë nevojat e klientëve të tyre në fillim. Ata nuk përpiqen të mashtrojnë apo të shtyjnë perspektivat në blerjen e diçkaje që nuk është zgjidhja më e mirë për ta. Në vend të kësaj, ata punojnë me perspektivat për të gjetur zgjidhjen më të mirë të mundshme për nevojat e tyre, edhe nëse kjo do të thotë dërgimin e tyre tek një konkurrent.
Krenari në punën tënde
Nuk është e pazakontë që shitësit të fshehin atë që bëjnë pas titujve, siç janë drejtuesit e llogarive, përfaqësuesit e klientëve, specialistët e produkteve dhe kështu me radhë. Salespeople profesionale janë krenarë që janë në shitje. Ata e dinë se puna që ata bëjnë mbështet të dy punëdhënësit e tyre dhe klientët e tyre. Shitësit i shërbejnë të tjerëve ashtu si mjekët apo mësuesit apo edhe zjarrfikësit, dhe shitësit profesionistë e dinë këtë.
Shitësit flasin për dhjetra apo qindra njerëz të tjerë çdo ditë. Shitësit profesionistë e dinë se ata mund të bëjnë secilën prej këtyre kontakteve një përvojë pozitive për personin tjetër, duke shfrytëzuar mundësinë për t'i bërë gjërat pak më të mira për të gjithë ata që bashkëveprojnë me ta. Shitësit që janë profesionistë gjithashtu e dinë se ata janë fytyrat e kompanive që përfaqësojnë dhe veprojnë në përputhje me rrethanat.
Vazhdimësi Vetë-Përmirësim
Profesionistët në shumë fusha janë të nevojshme për të mbajtur të mësuarit dhe trajnimin pa marrë parasysh sa me përvojë ata marrin. Mjekët, avokatët dhe kontabilistët, vetëm për të përmendur disa, të gjithë kanë kërkesa të vazhdueshme arsimore për të mbajtur certifikatat e tyre. Shitësit të cilët janë profesionistë e kuptojnë se është e rëndësishme vetëm për ta që të vazhdojnë të mësojnë dhe të rriten , edhe pse nuk ka ndonjë rregull që kërkon në mënyrë specifike. Shumë kompani janë të vetëdijshme për këtë nevojë dhe rregullisht dërgojnë shitësit e tyre në klasa ose u japin atyre materiale trajnimi. Megjithatë, shitësit profesionistë që punojnë për kompanitë që nuk ofrojnë mundësi të tilla do të marrin trajnim për iniciativën e tyre. Shitësit profesionistë gjithashtu vazhdojnë të provojnë gjëra të reja, pavarësisht nëse është një kanal tregtar që nuk kanë përdorur më parë, një skriptë të re të quajtur të ftohtë ose një qasje tjetër për mbylljen.
Liking Çfarë bëni
Disa shitësish e urrejnë punën e tyre. Ata vazhdojnë të bëjnë shitjet sepse paguajnë qiranë, por janë të mjerë dhe bëjnë vetëm minimumin absolut që duhet të mbajnë punët e tyre. Shitësit profesionistë, nga ana tjetër, gëzojnë të qenit në shitje. Ata ndoshta nuk duan çdo aspekt të vetëm të punës, por ata pëlqejnë biznesin e përditshëm të të qenit në shitje.
Gjetja e perspektivave të reja dhe bindja e tyre për të blerë është emocionuese dhe argëtuese; ata lulëzojnë në sfidat e qenësishme për të qenë në shitje. Një paralajmërim për të mbajtur në mend është se shitësit e rinj shpesh nuk e gëzojnë punën në fillim, vetëm sepse është e madhe për të mësuar të gjitha në të njëjtën kohë. Kjo nuk do të thotë që ju jeni të dënuar për të urryer shitjet përgjithmonë, kjo thjesht do të thotë që keni nevojë për pak kohë për t'u mësuar me punën dhe detyrat e saj. Megjithatë, nëse keni qenë në shitje për një kohë dhe ju ende e urreni atë, është koha të filloni të mendoni për një ndryshim të karrierës. Pse duhet ta bëni veten të mjerë duke bërë diçka që ju urrejnë për pjesën tjetër të jetës suaj?