Vëmendje, Interes, Dëshirë, Veprim
Akronimi AIDA qëndron për vëmendjen, interesin, dëshirën (ose vendimin), Veprimin dhe është një nga parimet themelore të marketingut dhe reklamimit në ditët e sotme. Në fakt, thuhet shpesh që nëse marketingu apo reklamimi juaj mungon vetëm një nga katër hapat e AIDA-s, ajo do të dështojë. Dhe do të dështojë shumë.
Tani, ndonëse kjo paralajmërim nuk është saktësisht e vërtetë (një fushatë e quajtur ose e ndërgjegjësimit nuk ka nevojë domosdoshmërisht për hapin e Veprimit në atë kuptim të fjalës), ju duhet të dini rreth AIDA-s dhe ta përdorni kurdo që të jetë e mundur.
Është një rregull që duhet të mësosh mirë para se ta ndash. Pra, le të zhytemi në një nga gurthemelet e marketingut dhe reklamimit modern ... modeli AIDA.
Ku AIDA erdhi nga
Reklama dhe shitjet amerikane pionier Elias. St Elmo Lewis, një legjendë e futur në sallën e reklamave të famës në vitin 1951, shpiku frazën dhe qasjen. Filloi rrugën më 1899, kur Lewis foli për "kapjen e syrit të lexuesit, për ta informuar atë, për të bërë një klient prej tij". Nga 1909, që kishte evoluar disa herë, duke u bërë "të tërheqë vëmendjen, zgjojë interesin, bindë dhe bindë". Nuk është larg nga modeli AIDA që tani përdoret në të gjithë botën.
Kujdes
I quajtur edhe "Ndërgjegjësimi", kjo është pjesa që shpesh anashkalohet nga shumica e reklamuesve sot. Është menduar vetëm se njerëzit do të gjejnë produktin ose shërbimin si interesante si klienti, por kjo rrallë ndodh. Mjerisht, shumë reklama hidhen drejtpërdrejt te Interesi, dhe kështu kalojnë Vëmendjen, që reklama është e destinuar të dështojë.
Një reklamë mund të jetë aq e mençur ose bindëse sa të doni, nëse askush nuk e sheh atë, cili është qëllimi?
Për të tërhequr vëmendjen e konsumatorit, qasja më e mirë quhet ndërprerje. Kjo është një teknikë që fjalë për fjalë kavanon konsumatorin në vëmendje. Kjo mund të bëhet në shumë mënyra, duke përfshirë:
- Vendndodhja: Vendosja e reklamave në situata shumë të papritura. Kjo shpesh quhet guerile ose media e ambientit.
- Faktori i goditjes: Marrja e njerëzve për t'u kushtuar vëmendje mund të bëhet lehtë me një goditje. Kjo mund të bëhet në shumë mënyra, një gjë shumë e zakonshme që është imagjinatë seksuale provokuese. Natyrisht, çdo gjë që bëni duhet të lidhet me produktin në një farë mënyre.
- Personalizimi: Është e vështirë të injorosh diçka nëse ajo ka për qëllim në mënyrë specifike. Kjo nuk ndodh më me postën direkte, pasi të gjitha janë të personalizuara. Por imagjinoni të lexoni një reklamë të gazetës dhe të shihni emrin tuaj në titull. A do të lexonit?
interes
Pasi të keni marrë vëmendjen e tyre, ju duhet ta mbani atë. Kjo është në fakt më e komplikuar sesa hapi i parë, veçanërisht nëse produkti apo shërbimi juaj nuk është interesant për të filluar (mendoni për sigurim ose produkte bankare).
Shumë kompani kanë arritur të lundrojnë këtë bukur duke e marrë informacionin në një mënyrë zbavitëse dhe të paharrueshme. Reklamat Geico e bëjnë këtë shumë mirë, me reklama Geico Gecko dhe Cavemen që shtojnë ton personalitet në një çështje tjetër të thatë.
Nëse po shkruani me postë të drejtpërdrejtë, mos e lani lexuesin me dhjetëra faqe me tekst të rëndë. Mbani atë të lehta, të lehtë për të lexuar dhe thyer informacionin me subheads pazakonta dhe ilustrime. Kjo nuk duhet të jetë punë e vështirë, pasi të gjitha, ju jeni duke marrë kohën tuaj të çmuar perspektivë.
Desire
Ju keni kapur vëmendjen e tyre dhe e keni mbajtur atë. Tani, është puna juaj për të krijuar dëshirë. Ju duhet të ktheni historinë që ju keni thënë në një që nuk është vetëm shumë e rëndësishme për perspektivën, por gjithashtu i papërmbajtshëm. Infomercials në të vërtetë e bëjnë këtë shumë mirë, duke treguar produktet në dhjetra situata të ndryshme.
"Sigurisht, është një tigan i këndshëm, por ae dini se mund të gatuajë një pulë të tërë të pjekurisë dhe të bëjë anët në të njëjtën kohë? Dhe mund të bëjë ëmbëlsirë gjithashtu, është e lehtë për t'u pastruar dhe nuk ka hapësirë kundërshtuese". Ti vazhdon të shtrihesh në fakte, duke përzier në disa karakter dhe bindje, derisa shikuesi ose lexuesi ka vetëm një konkluzion - "kjo gjë është padyshim për mua!" Në të vërtetë, unë jam i habitur që unë kam qenë në gjendje të jetoj pa atë për të të gjatë! "
Në skenën famëkeqe Glengarry Glenn Ross me Alec Baldwin (në rastin e tij më të mirë) ky hap quhet vendim.
Është gjithashtu po aq e rëndësishme, por merr hap shtesë për të supozuar se dëshira tashmë është përmbushur dhe një vendim për të blerë është arritur (ose jo, nëse keni bërë një punë të dobët të shitjes).
veprim
Nëse konsumatori është ende me ju në këtë pikë, ju keni një punë të lënë për të bërë. Është, sigurisht, puna më e rëndësishme, dhe shpesh quhet " mbyllja e shitjes ". Në sallën e gjyqit, kjo do të ishte përmbledhja përfundimtare nga avokati. Ai ose ajo tashmë ka paraqitur rastin, tani është koha për të nënshkruar marrëveshjen dhe t'ju bindë që të pajtoheni me argumentin e tyre.
E njëjta gjë vlen edhe për shitjen e një produkti. Dhe përsëri, infomercials bëjnë këtë mirë (edhe pse është e papërpunuar për të thënë aspak). Pas demonstrimit të produktit dhe duke ju bindur se keni nevojë për to, ata mbyllin shitjen me një ofertë të mahnitshme. Ky është Call To Action (CTA). Ata do të fillojnë me një çmim të lartë, e presin atë përsëri dhe përsëri derisa të jetë një e treta e çmimit origjinal, dhe pastaj të ju jap një marrëveshje dy-për-një dhe të anijeve të lirë. Ju jeni zyrtarisht në grep në atë pikë.
Ju nuk duhet të jeni aq të hapur. Nëse dëshironi që Aksioni të bëjë një telefonatë ose të vizitojë një faqe interneti, ta bëni këtë. Nëse doni që ata të shkojnë në një sallë ekspozite për një test drive, gjejnë një mënyrë për t'i nxjerrë nga karriget e tyre. Nëse dështoni në hapin e katërt, nëse nuk marrin Veprim, atëherë të paktën dëshironi të lini një përshtypje të qëndrueshme dhe pozitive në lidhje me produktin tuaj. Kjo është arsyeja pse të bësh një punë të shkëlqyer me tre hapat e parë është kaq e rëndësishme.
Mendimi mbyllës
Tani që e dini se çfarë është AIDA dhe si ta zbatoni atë, mund të pyesni se si është përdorur në mënyrë efektive në marketing, reklamim dhe dizajn. Për fat të mirë, industria është e mbushur me shembuj, pasi është një nga themelet e artizanatit.
Kur vjen puna te dizajni i posterëve, për shembull, pothuajse çdo poster i filmit që keni parë ndonjëherë përputhet me AIDA. Duhet. Qëllimi i vetëm i posterit është që të merrni vëmendjen tuaj, të tërheqni interesin tuaj, të ushqeni me dëshirën për të parë filmin dhe pastaj të shkoni dhe të blini një biletë. Shembuj të tjerë të posterave që përdorin AIDA mund të gjenden këtu.
Posta direkte është një tjetër përkrahëse e madhe e AIDA-s dhe me arsye të mirë. Paketa e drejtpërdrejtë e postës duhet të merrni të gjitha katër hapat nëse do të jetë e suksesshme. Nëse nuk arrin të kapë vëmendjen tuaj (në rrugën e duhur) ajo do të hidhet në plehra. Por, edhe pasi ta keni vënë re, duhet të ju ftoj brenda, të merrni për të lexuar, të merrni pështymë mbi produktin ose shërbimin që ofrohet, dhe natyrisht, të kërkoni që të telefononi, klikoni ose të blini.
Edhe e-mailja e thjeshtë ka të njëjtin problem, dhe AIDA është zgjidhja. Linja e temës do të kapë vëmendjen tuaj. Përmbajtja e emailit do të ngrejë interesin tuaj dhe do të nxisë dëshirën. Dhe veprimi i fundit duhet të jetë thjesht një klikim i thjeshtë.
Nëse dëshironi të shihni një shembull që do të qëndrojë me ju shumë kohë pas leximit të këtij artikulli, ju duhet të shihni këtë skenë të pabesueshme nga filmi Glengarry Glen Ross. Alec Baldwin ka vetëm pak minuta, por përdorimi i tij i AIDA është përtej krahasimit. Tani ... shkoni dhe bëni po kështu.