Brain baby mund të jetë i përafërt Pra përdorni këtë mostër për të krijuar një Letër e Maternitetit të Klientit
Pse Dërgimi i Letrës së Lehtësisë së Klientit është një ide e mirë
Deri tani shumica e klientëve tuaj e dinë që jeni shtatzënë.
Nëse ata nuk e dinë një letër të lindjes së klientit është një mënyrë e përshtatshme për t'i informuar ata.
Një letër e përshtatur posaçërisht për klientët tuaj do të jetë një burim i madh për ta. Ata mund të pyesin dikë, "Kur vjen Sally nga leja e lindjes?" dhe me një letër të lindjes së klientit, ju mund t'i përgjigjeni pyetjes së tyre. Letra është një mbrojtës i kohës për ta, pasi ata nuk do të duhet të përpiqen të të gjuajnë juve duke telefonuar ose duke dërguar email tek bashkëpunëtorët tuaj.
Kjo letër tregon klientët tuaj se ju jeni duke menduar për ta. Ata do të kenë diçka me shkrim që ata mund t'i referohen se si të merrni mbështetje nga kompania juaj në mungesë tuaj. Ky lloj letre nuk është një kërkesë, por një gjest i mirë që siguron që klienti juaj të kujdeset.
Çështjet që mund të mbulonit
Përmbajtja e letrës tuaj varet nga kush është klienti juaj dhe sa shpesh jeni në kontakt me ta. Nëse po dërgoni të njëjtën e-mail tek 200 klientë, do të doni ta mbani atë të shkurtër dhe të ëmbël.
Nëse e dërgoni këtë në 5 ose 10 klientë, mund ta bëni më personal dhe të ndani më shumë informacione. Këtu janë disa tema që mund të përfshini në letrën e lejes së lindjes së klientit:
- Sa javë do të jesh jashtë zyrës .
- Kur do të largoheni nga zyra.
- Kur do të ktheheni në zyrë.
- Kush mund të kontaktojnë për mbështetje gjatë kohës që jeni jashtë.
- Kjo do të jesh e padisponueshme gjatë kohës së pushimit.
Shikoni këtë letër si vendosjen e pritjeve me klientin tuaj. Nga ana tjetër, kjo do të mbrojë kohën që do të keni me të porsalindurin dhe familjen tuaj dhe ju lë të ndjeheni sikur nuk keni lënë asnjë fund të lirshëm në punë.
Përdorni këtë shembull Letër për leje lindjeje të klientit
Ku shihni (kllapa), duhet të futni fjalët ose frazat e përshtatshme për rrethanat tuaja.
(Data)
Për (Emri i Klientit),
Unë jam shtatzënë (ose në procesin e adoptimit të një fëmije) dhe presin që të marrin një (plotësoni numrin e javëve) lejen e lindjes duke filluar nga (data që dëshironi që leja juaj të fillojë) dhe kthimi (data që prisni të ktheheni nga leja e lindjes ).
Siç e dini, marr krenari të madhe në punën time dhe cilësinë e punës time për (emri i kompanisë së Klientit). Unë tashmë kam dorëzuar një plan të hollësishëm për menaxherin tim për të siguruar që nevojat tuaja do të merren në kujdesin e tyre në mungesë.
Ndërsa unë jam në pushim unë nuk do të jetë në dispozicion për konsultim kështu që përgjegjësitë e mia të punës do të menaxhohen nga bashkëpunëtorët e mëposhtme.
(Këtu është vendi ku mund të merrni specifike se cilat detyra do të mbulohen nga kush ose mbajnë kaloni këto detaje dhe të lënë vetëm emrin e një personi.)
Gjatë mungesës sime, pika juaj e kontaktit do të jetë (emri i kolegut që mbulon për ju, me detaje të kontaktit si adresa e emailit dhe numri i drejtpërdrejtë i telefonit).
Ju lutem më lejoni të di nëse keni ndonjë shqetësim të veçantë ose pyetje rreth asaj se si do të adresohen nevojat tuaja gjatë pushimit tim të lindjes . Do t'ju njoftoj nëse ndodhin ndonjë ndryshim që mund të ndikojë në ju.
Faleminderit për besimin tuaj në punën time. Unë pres që të punoj me ju deri në pushimin e lindjes dhe pastaj përsëri pasi të kthehem në zyrë.
Sinqerisht juaji,
(Emri juaj)
Nëse dërgimi i një letre nuk është tipik për marrëdhënien tuaj me klientin tuaj kjo letër mund të dërgohet përmes postës elektronike.
Sigurohuni të përdorni një rresht të subjektit që kap vëmendjen e klientit tuaj dhe gjithashtu ju mund të sugjeroni që ata të flasin emailin si të rëndësishëm.