Kuptoni Scam Bait-And-Switch

Si të identifikosh dhe të shmangësh reklamat mashtruese.

Bait dhe Switch. Getty Images

Termi "bait-and-switch" është ankuar shpesh nga konsumatorët, por përdoret rrallë në mënyrë korrekte. Implikimet juridike të përdorimit të ofertave të karrem-dhe-kalimit mund të jenë të rënda dhe përfshijnë ndjekjen penale, gjobat, madje edhe mbylljen e një biznesi.

Pra, duke e ditur vetëm se çfarë përbën karrem-dhe-kaloni është jetike. Një taktikë shitur ose e pazakontë mund të mos jetë e pëlqyeshme, por nëse nuk është e paligjshme, shumë pak mund të bëhet për të.

Para se të zhytesh në incizimet dhe daljet e reklamave të karrem-dhe-kalimit, le të shohim përkufizimin e përgjithshëm.

Përkufizimi themelor i Reklamimit Bait-and-Switch

Shkurtimisht, karrem-dhe-kalimi është veprimi i mallrave reklamuese që janë një pazar i pabesueshëm, me synimin eksplicit të zëvendësimit të mallrave inferiore ose më të shtrenjta në kohën e blerjes. Në fakt, oferta e pabesueshme është "karrem", ashtu si maggot tërheqës ose fluturojnë në fund të vijës së peshkimit. Kjo ofertë është projektuar për t'ju tërhequr, por në vend që të merrni diçka shumë të mirë për të qenë e vërtetë, ju merrni një marrëveshje shumë të ndryshme ("kaloni"). Është ose një produkt ose shërbim shumë më inferior, ose merrni atë që reklamohen, por me një çmim shumë më të madh. Sido që të jetë, çdo rast është një rast i qartë i mashtrimit dhe dënohet me ligj.

Praktika më së shpeshti përdoret në artikujt elektronikë si televizorët, lojtarët Blu-Ray, pajisjet audio dhe kompjutera, kamera digjitale në fund të fundit, lente dhe pajisje.

Por kjo nuk do të thotë që ju nuk do të gjeni karrem-dhe-kaloni në zona të tjera. Një vakt, një palë këpucë, ose edhe lloj shërbimi në internet që merrni mund të shiten duke përdorur teknikat e karrem-dhe-kalimit.

Si funksionon një Scam Bait-and-Switch?

Reklamuesi do të prodhojë një reklamë që ofron diçka për një çmim shumë më të ulët se vlera aktuale e tregut; për shembull, një tabletë të re 10 "për 50 dollarë, kur çmimi i zakonshëm është 350 $.

Është pothuajse shumë e mirë për të qenë e vërtetë, por kjo karrem fiton shumë njerëz.

Konsumatori pastaj do të shkojë në dyqan për të blerë tabletën prej $ 50 dhe të ballafaqohet me disa opsione:

  1. Tableti nuk është më në dispozicion, por ka një tjetër për shitje për 100 $. Kjo është një tabletë më e vogël, inferiore në çdo mënyrë nga ajo e reklamuar dhe është dyfishi i çmimit. Duke bërë udhëtimin në dyqan, shumë njerëz do të bien viktimë e mashtrimit dhe-kalimit scam dhe thjesht të blerë produktin më të ulët se sa të lënë bosh dorëzuar.
  2. Tableti është në dispozicion, por në të vërtetë është shumë më tepër shpenzim sesa deklarata e deklaruar. Konsumatori pastaj do të thuhet se është një model pak më i ndryshëm nga ai i shpallur, ose se ai i shpallur ishte në dispozicion vetëm për 2 klientët e parë. Sido që të jetë, tani është në duart e konsumatorit për të blerë të njëjtën tabletë për dy ose tri herë më shumë se çmimi i shpallur. Disa shitjet e shkëlqyeshme mund ta mbyllin me lehtësi marrëveshjen.
  3. Tableti është në dispozicion, por në të vërtetë nuk është tableti i reklamuar . Përkundrazi, është një produkt inferior, ndoshta një kopje e lirë ose e rreme, ose një që është rinovuar ose zhveshur deri në thelb të zhveshur. Kjo ndodh shumë me kamera digjitale, kur reklamuesit do të ofrojnë një aparat të ri për gjysmën e çmimit të shitjes me pakicë, por pastaj do të shesin diçka nga tregu "gri". Ky është një aparat fotografik që nuk ka për qëllim të shitet në SHBA dhe nuk do të vijë me asgjë tjetër përveç trupit. Gjithashtu nuk do të ketë garanci. Ndonëse nuk është e paligjshme shitja e kamerave të tregut gri, është kundër ligjit të reklamohen si marrëveshje reale dhe t'i shesin ato pa e informuar konsumatorin.

Çfarë nuk është një ofertë bait-and-switch?

Është po aq e rëndësishme të dihet se çka NUK është një ofertë karrem-dhe-kalimi, sepse akuzimi i rremë i dikujt për përdorimin e kësaj taktike mund të ketë implikime ligjore të mëdha. Pra, le të qartësojmë ujërat me baltë të termit.

Në vijim janë situatat që konsumatorët shpesh pretendojnë të jenë karrem-dhe-kalim, por në të vërtetë janë vetëm raste të fatit të keq, gabimeve ose praktikave dinake (por ligjore) të reklamimit.

Një Gabim Çmimi

Kjo është larg ankesa më e zakonshme, sidomos me rritjen e forumeve të marrëveshjeve online. Reklamuesi do të rendisë një produkt për një çmim të padëgjuar, për shembull 50 dollarë për një televizor të ri 60 inç LCD. Ky është thjesht një gabim çmimi, është shumë e mirë për të qenë e vërtetë dhe dyqani i shitjes me pakicë do të humbiste qindra mijëra dollarë, duke e nderuar ofertën. Megjithatë, dyqani online do të pranojë çmimin dhe ju lejon të shikoni me marrëveshjen e çmendur.

Më vonë, do të merrni një email ku thuhet se urdhri është anuluar dhe paratë tuaja janë kthyer. Njerëzit qajnë "karrem-dhe-kaloni!" por nuk është rasti. Është vetëm një gabim dhe konsumatori duhet ta dijë më mirë.

Sasi të kufizuara në dispozicion

Një tjetër që kap konsumatorët në pah është marrëveshja e kufizuar e sasisë. Dyqani i shitjes me pakicë do të reklamojë diçka për 90 për qind, por e bën atë të zbatueshëm vetëm për 10 klientët e parë. Pas kësaj, të gjithë të tjerët paguajnë çmimin e zakonshëm. Kjo nuk është karrem-dhe-kaloni, përveç nëse reklamuesi nuk zbulon detajet e ofertës. Ky skenar më së shpeshti është vënë në pikëpyetje në të Premten e Zezë, por nuk është karrem. Është më shumë si një udhëheqës humbjesh , që i sjell njerëzit në dyqan për kursime të pabesueshme me shpresën se ata do të blejnë më shumë.

Formulimi i shkëlqyeshëm

Kjo është e kufizuar në hije, por nëse bëhet në mënyrë korrekte është vetëm një rast që nuk kupton vërtet mënyrën se si është shkruar reklamimi. Për shembull, nëse një reklamues thotë "Të gjithë lojtarët Blu-Ray deri në 90 përqind OFF !!!" atëherë ju hidheni në përfundimin se të gjithë lojtarët e Blu-Ray do të skontohen masivisht. Jo ashtu. Nëse një lojtar Blu-Ray në dyqan aktualisht shitet me 90 për qind, reklamuesi i ka përmbushur kërkesat e ad. Çdo lojtar tjetër mund të jetë 5 për qind. Dhe ai që ishte reduktuar në mënyrë drastike mund të ishte thyer, një model i ekranit, i vjetër, i ripaketuar ose i humbur. Një tjetër mënyrë për të përdorur gjuhën e ndërlikuar është të thuhet "ofertë e pavlefshme në të gjitha dyqanet" ose "vetëm çmimi online, çmimet e dyqaneve individuale do të ndryshojnë". Përsëri, jo bukur, por jo karrem-dhe-kaloni.

Reklama Bait-And-Switch është e paligjshme, e fshehtë, dhe streha e biznesit të pandershëm. Mos u tundo kurrë ta përdorësh atë. Dhe nëse jeni një konsumator, mos e thërrisni atë sa herë që keni humbur një marrëveshje; reklamuesi nuk është gjithmonë duke u përpjekur për të tërhequr lesh mbi sytë tuaj. Sidoqoftë, nëse është një mashtrim i mirëfilltë dhe i çastit, raporto menjëherë biznesin.