Qellime dhe objektiva:
- Qëllimi është një destinacion i gjerë, i tejkaluar. "Ne duam të arrijmë 50% të tregut në dy vjet" , ose "Dua të garoj dhe të përfundoj një triatlon brenda 18 muajve". Ajo nuk përcakton se si do ta arrini këtë pjesë të tregut; nuk përshkruan një strategji për të arritur atje ose të ofrojë detyra specifike të nevojshme për të arritur strategjinë. Ajo thjesht është atje si destinacion apo objektiv.
- Një objektiv është një aktivitet i veçantë, i matshëm që do të ndërmarrni për të punuar drejt një qëllimi më të gjerë. Për shembull: " Si pjesë e qëllimit tonë për të arritur 50% të tregut në dy vjet, ne do të prezantojmë një produkt të ri në çdo segment të tregut çdo gjashtë muaj". Ose, " Për të arritur qëllimin tim për të përfunduar një triatlon, unë do të angazhoj një trajner drejtues për të ndihmuar në përmirësimin e kondicionimit kardiak, pacing dhe drejtimin e teknikës."
Në të dyja rastet, objektivat janë të aftë të ndahen në një nivel më të detajuar dhe më të matshëm të quajtur taktika. Sidoqoftë, ekziston një lidhje e munguar midis qëllimeve dhe objektivave: strategjisë.
Ku përshtatet strategjia me qëllimet dhe objektivat:
Strategjia lidh objektivat me qëllimet.
Udhëheqësit dhe menaxherët e biznesit përpiqen të krijojnë strategji dhe veprime mbështetëse që i ndihmojnë ata të lëvizin drejt një qëllimi të përgjithshëm të kompanisë. Në shembullin tonë më lart, për të arritur qëllimin e 50% të tregut në dy vjet, firma duhet të miratojë një strategji dhe pastaj të përcaktojë grupet specifike të veprimeve të nevojshme për të realizuar strategjinë e cila do t'i çojë ato në qëllimin.
Firma mund të miratojë një strategji që tingëllon diçka e tillë:
Për të arritur 50% të tregut në dy vjet, ne do të miratojmë një strategji për inovacionin e produkteve dhe shërbimeve, duke ofruar produkte të reja dhe shërbime mbështetëse duke hequr produktet e vjetra në një grup të zgjeruar të klientëve në tregjet tona kryesore.
Kjo deklaratë e strategjisë së nivelit të lartë identifikon qasjen që firma do të marrë në rritjen e pjesës së tregut. Ai i bën kornizat e veprimeve kryesore, por ndalon të përshkruajë në mënyrë specifike se si do të zbatohen këto veprime.
Siç u përmend më lart, objektivat do të fokusohen në veçoritë, duke përfshirë sjelljen e një produkti të ri në treg në çdo segment tregu çdo nëntë muaj. Objektivi mund të ndahet më tej në një seri taktikash, duke përfshirë: hulumtimin e nevojave të konsumatorëve; punësimin e inxhinierëve shtesë dhe menaxherëve të produkteve dhe shtimin e kapaciteteve prodhuese për të mbështetur prodhimin e ofertave të reja.
Marrja e Objektivave dhe Objektivave Personale:
Në shumë organizata, procesi i vlerësimit të performancës dhe planifikimit përfshin identifikimin e qëllimeve dhe objektivave për një periudhë të ardhshme. Individët luftojnë me dallimet në mes të dyve, ashtu siç menaxherët e tyre të lartë shpesh i përsosin termat dhe konceptet. Një qasje e dobishme është të ndash qëllimet dhe objektivat duke përdorur shabllonin në vijim:
- Përcaktoni një deri tre deklarata që përshkruajnë një destinacion për zhvillimin tuaj profesional në vitin e ardhshëm. Këto janë qëllimet tuaja.
- Mbështetni çdo deklaratë qëllimi me një përshkrim të qasjes së nivelit të lartë që do të merrni për të arritur atje.
Për shembull:
Qëllimi : Qëllimi im për këtë periudhë të ardhshme është për të forcuar efektivitetin tim si një menaxher duke dhënë reagime të përmirësuara dhe më të shpeshta. Për të matur ndryshimin në performancën time, ne do të mbështetemi në vlerësimin e ekipit tim nëpërmjet një studimi prej 360 gradësh në krahasim me rezultatet e këtij viti, si dhe masën e angazhimit të grupit tim dhe arritjen e përgjithshme të qëllimeve të korporatës.
Objektivi: Për të arritur qëllimin tim për të forcuar efektivitetin tim si menaxher gjatë periudhës së ardhshme, do të kërkoj dhe përfundoj trajnimin brenda tre muajve për të dhënë reagime konstruktive dhe pozitive dhe për të ruajtur dhe rishikuar një regjistër të përditshëm të të gjitha shkëmbimeve të mia të reagimeve dhe rezultateve .
Qëllimi është i qartë dhe në këtë rast rruga drejt përmirësimit të qëllimit nëpërmjet objektivit është e qartë. Si punonjësi ashtu edhe menaxheri kuptojnë se çfarë po përpiqet punonjësi, si do të matet progresi dhe se si do të arrihet qëllimi.
Në fund të fundit:
Përqendrohuni në qëllimin si destinacion dhe objektivin si veprimet (at) e nevojshme për të arritur në destinacion. Resistoni tundimin për t'i përdorur këto terma në mënyrë të ndërsjellë, dhe me rëndësi, mësoni anëtarët e ekipit tuaj se si të përcaktojnë qëllimet dhe objektivat e qarta.