Praktikat më të mira për komunikimin me e-mail të përfituesit të OE Employee Benefit
Çdo vit, regjistrimi i hapur lejon punëdhënësit të ofrojnë përfitime grupore për punonjësit e tyre për një kohë të shkurtër, përgjithësisht rreth 30 deri në 45 ditë. Gjatë kësaj dritare kritike, punonjësit duhet të informohen për përfitimet e punonjësve që mund të regjistrohen, kur ta bëjnë këtë dhe ku duhet të regjistrohen. Për fat të keq, shumë ekipe të burimeve njerëzore përpiqen të komunikojnë informacionin e nevojshëm tek punonjësit, kështu që ata mund të humbasin.
Email-i mund të jetë një mjet i fuqishëm komunikimi për edukimin e punonjësve gjatë periudhave të hapura të regjistrimit, kur përdoret drejt. Për shkak se është gjerësisht i pranuar dhe i arritshëm si mjet komunikimi, kjo mund të jetë një mënyrë e mirë për të arritur të gjithë të punësuarit. Mësoni 10 këshilla të ekspertëve për komunikimin e përfitimeve gjatë regjistrimit të hapur në mënyrë që punonjësit tuaj të përfitojnë plotësisht nga ofertat tuaja të përfitimeve të grupit këtë vit.
Këshillë # 1 - Keni një plan për të komunikuar përfitime para, gjatë dhe pas regjistrimit të hapur
Muaj para datës së regjistrimit të hapur, është e rëndësishme që të keni një plan solid të komunikimit për dërgimin e informacionit përkatës tek punonjësit para regjistrimit, gjatë regjistrimit aktiv dhe sapo të përfundojë regjistrimi. Kjo mund të jetë një seri e-mailesh që i inkurajojnë punonjësit për të ndërmarrë veprime specifike, me lidhje me vendin e regjistrimit dhe informacionin e përfitimit .
Këshillë # 2 - Caktoni një përfaqësues komunikimi për përfitime qendrore
Përgjegjësia është kritike gjatë regjistrimit të hapur sepse punonjësit do të kenë pyetje të panumërta gjatë kësaj kohe.
Sigurohuni që të caktoni të paktën një person i cili do të shërbejë si pikë kontakti për të gjitha emailet hyrëse nga punonjësit që kanë pyetje dhe shqetësime. Kjo duhet të jetë dikush shumë i njohur me detajet e planit, normat dhe afatet.
Këshillë # 3 - Përdorni një sistem të brendshëm për grumbullimin e informacioneve dhe analitikës që lidhen me përfitimet
A ka kompania juaj në mënyrë aktive të ndjekë regjistrimet, regjistrimet e pjesshme dhe aspekte të tjera të procesit të regjistrimit?
Nëse jo, atëherë një sistem i brendshëm mund të jetë i dobishëm për të qëndruar në krye të menaxhimit të regjistrimit në të gjithë organizatën. Përdorni një server falas të postës elektronike si Outlook për të konfiguruar alarme email për ndryshimet e të dhënave.
Këshillë # 4 - Krijo një seri mesazhesh për pikat javore të kontaktit me punonjësit
Regjistrimi i hapur mund të bëhet më i lehtë dhe më produktiv kur ka një këmbim të vazhdueshëm ndërmjet ekipit të burimeve njerëzore dhe punonjësve. Si pjesë e strategjisë së komunikimit tuaj të postës elektronike, krijoni një seri mesazhi që flasin për tema të shëndetit dhe mirëqenies, tiparet e programeve të përfitimeve dhe çështje të tjera të lidhura me to. Dërgoni në e-mail javore me prekje për të gjithë.
Këshillë # 5 - Jepini menaxherëve një llogari javore për përpjekjet e regjistrimit të përfitimeve
Është gjithmonë një gjë e mirë për të marrë blerje të plotë nga menaxherët gjatë përpjekjeve të regjistrimit të përfitimeve. Pse? Menaxherët mund t'i ndihmojnë punonjësit që t'i japin përparësi marrjes së regjistrimeve në përfitimet e tyre për vitin e ardhshëm të planit dhe mund të tregojnë se si përfitimet mbështesin qëllimet e punonjësve. Përdorni një fushatë të fokusuar për menaxherët gjatë periudhave të OE për t'i mbajtur ato në krah të detyrave dhe datave të rëndësishme.
Tip # 6 - Bëni përfitimet nga email-et fun
Periudha e regjistrimit të hapur nuk duhet të jetë e vështirë. Në fakt, mund të jetë një mundësi që të ketë pak argëtim.
Zhvilloni email që përfshijnë disa lojëra zbavitëse si pyetje të vogla, fakte interesante rreth kompanisë, dhe dhurata falas për ushqim të shëndetshëm.
Këshillë # 7 - Siguroni gramatikë të saktë dhe drejtshkrim në email
Para se të dërgoni ndonjë e-mail të përfitimeve, sigurohuni që gramatika dhe drejtshkrimi të kontrollohen tërësisht. Kjo mund të sigurojë që asnjë gabim gabimesh të mos hapë rrugën për lexuesit dhe që email-et të kenë kuptim të mirë. Typos mund të ngatërrojë punonjësit dhe ata duken joprofesional.
Këshillë # 8 - Përdorni një template standarde të postës elektronike dhe lini HTML
Kur zhvilloni email për komunikim të dobishëm, ekspertët thonë se është mirë që të përmbahemi me modelin standard të emailit dhe ta mbajmë të thjeshtë. HTML i ngatërruar mund të ndërhyjë në disa programe leximi me email, veçanërisht në pajisjet mobile.
Këshillë # 9 - Shkruani linja të fuqishme të lëndëve
Email-i do të lexohen vetëm pasi të hapen.
Dhe kjo nuk do të ndodhë nëse rreshti i subjektit nuk i detyron marrësit. Kur shkruani mesazhet elektronike, mbani një fokus në krijimin e një linje të temës së postës elektronike që do të intrigonte marrësit për të hapur email-in me fjalë të fuqishme si "urgjente", "kohë sensitive" dhe "vëmendje" mund të ndihmojnë në arritjen e këtij qëllimi.
Këshillë # 10 - Përdorni deklaratat totale të shpërblimeve në emailet sezonale
Për të ndihmuar punonjësit të kuptojnë vlerën e plotë të përfitimeve të punonjësve të tyre, përdorni deklaratat e shpërblimeve totale të paktën një herë gjatë këtij tremujori. Kjo mund të bashkëngjitet si një PDF në email individual ose një hyperlink mund të përfshihet në email për të drejtuar një deklaratë totale të shpërblimeve në lehtësinë e punonjësve.