Joe Project, PMP
Adresa e rrugës
Qyteti, Shteti, Zip
Adresa e emailit personal
Lidhja e profilit Linkedin
Numri i celularit
Kualifikimet kryesore të menaxhimit të programit
Menaxheri i programit të nivelit ekzekutiv me 16 vjet përvojë në menaxhimin e teknologjisë informative (IT) dhe menaxhim biznesi si në sektorin publik ashtu edhe në atë privat, me theks të veçantë në menaxhimin e infrastrukturës, faturimin dhe telekomunikacionin, menaxhimin e shitësit dhe menaxhimin e programeve.
arsim
Universiteti Carnegie Mellon, Shkolla e Heinz, Master i Shkencave, Politika Publike dhe Menaxhimi
Universiteti i Harvardit, Shkolla e Qeverisë John F. Kennedy, Studime Speciale
Universiteti Rutgers, Bachelor i Arteve në Anglisht dhe Historia
Gjeorgji Instituti i Teknologjisë, Kolegji i Informatikës, Certifikatë në Menaxhimin e Projekteve të TI
Certifikatat
Certifikata e Fondacionit ITIL (IT Infrastructure Library ) në Menaxhimin e Shërbimeve të TI-së, 2006
Project Management Professional (PMP), Certifikuar përmes Institutit të Menaxhimit të Projekteve (PMI), 2003
Eksperience pune
Drejtori i Programit Ekzekutiv, Punëdhënësi aktual, Maj 2006 për të paraqitur
- Përgjegjës dhe përgjegjës për menaxhimin e koordinuar të projekteve të shumëfishta të lidhura drejt biznesit strategjik dhe objektivave të tjera organizative.
- Ndërtimi i besueshmërisë, krijimi i raportit dhe ruajtja e komunikimit me palët e interesuara në nivele të shumëfishta, duke përfshirë ato jashtë organizatës.
- Definimi dhe fillimi i projekteve dhe caktimi i Menaxherëve të Projekteve për të menaxhuar koston, orarin dhe performancën e projekteve përbërëse, duke punuar për të siguruar suksesin përfundimtar dhe pranimin e programit.
- Ruajtja e shtrirjes së vazhdueshme të fushës së programit me objektivat strategjike të biznesit dhe të bëjë rekomandime për të modifikuar programin për të rritur efektivitetin në drejtim të rezultatit të biznesit ose synimit strategjik.
- Traineri, mentori dhe personeli i plumbit brenda një mjedisi të ekipit teknik.
- Paraqitni raportet periodike të Panelit për programin aktual, mundësitë e ardhshme dhe çështjet e klientit.
Menaxher i Angazhimit të Lartë, Punëdhënësi i Fundit, Zbatimi i Zgjidhjeve, Grupi i Shërbimeve Profesionale (PSG), Maj 2004 deri Maj 2006
- Shërbimet e menaxhuara të angazhimit të klientëve dhe implementimet e zgjidhjeve
- Konsultimi me kusht i biznesit, ekspertiza e njohurive në metodologjitë strategjike të menaxhimit të performancës, procesi i vlerësimit të procesit dhe aplikimi i teknologjive në biznes.
- Nxitja e besnikërisë së konsumatorëve duke siguruar që klientët tanë të shfrytëzojnë plotësisht vlerën e zgjidhjeve dhe shërbimeve tona.
- Ruajtja e të ardhurave ekzistuese të klientëve dhe shpenzimet strategjike të produkteve dhe shërbimeve shtesë.
- Drejtoni koordinimin e të gjitha detyrave të zbatimit që përfshijnë shitësit e palëve të treta, si dhe ofrojnë konsultime për klientët në zbatimin e sistemit.
- Menaxho kalimin e një klienti nga Implementimi i Zgjidhjeve në Mbështetjen e Klientit. Menaxhimi i zhvillimit dhe mirëmbajtjes së pjesëve të zbatimit të projektit.
Drejtor, Menaxhimi i Projekteve, Emri i Kompanisë Shërbimet e Konsulencës, LLC, prill 2002 deri në maj 2004
- Rritja e rritjes së kompanisë duke siguruar partnerë të rinj, angazhime konsultimi dhe duke dhënë projekte të reja.
- Përgjegjës për aktivitetet e programit dhe të menaxhimit të portofolit në kuadër të divizionit të shitjeve dhe marketingut .
- Ekzekutimi dhe mirëmbajtja e proceseve dhe disiplinave të menaxhimit të programeve në fushat e: orarit të programit dhe menaxhimit të cilësisë; menaxhimi i komunikimeve; menaxhimin e burimeve njerëzore ; menaxhimi i kostos; menaxhimi i prokurimit; menaxhimi i rrezikut / çështjeve; menaxhimin e ndryshimeve .
- Stafi i mentoruar në metodologji dhe konsultimi i përsosmërisë dhe inkurajuar praktikat më të mira në menaxhimin e projekteve dhe planifikimin e projekteve.
- Buxheti i menaxhuar për organizatën që të ndikojë në profitabilitetin financiar të organizatës.
- Menaxhuar dhe kryer procesin e Deklaratës së Punës dhe krijimin e kontratave për të siguruar punë të re dhe të vazhdueshme.
- Zhvillimi i sistemeve të menaxhuara në mënyrë proaktive, zbatimi dhe rreziku përmes përdorimit të SDLC.
Drejtor Konsulent / Senior IT Manager i Projektit Cap Gemini Ernst & Young, Telekom, Media dhe Rrjetet, gusht 1999 deri në prill 2002
- Themeluar Zyra e Menaxhimit të Projekteve në një vend të klientit.
- Përgjegjës për zhvillimin e shërbimeve të reja dhe mundësive të biznesit të licencës në rajonin e caktuar.
- Përgjegjës për rekrutimin, menaxhimin dhe zhvillimin e karrierës së stafit konsultativ.
- Me kusht që projekti të kthehet në ekspertizë në faqen e klientit me theks në rifitimin e besimit të klientit.
- Përgjegjës për menaxhimin e stafit / llogarisë dhe prioritizimin dhe parashikimin.
- U takua me shërbimet profesionale të të ardhurave dhe kuotave të fitimit gjatë menaxhimit të P & L rajonale.
- Ofrimi i menaxhimit të shpërndarjes për të siguruar kënaqësinë e klientit dhe aftësinë referuese
- Hartuar planet e projektit dhe mori përgjegjësinë për fitimin dhe humbjen e projektit.
- Ka punuar me klientë për të ndihmuar në lëvizjen e organizatës së tyre nga niveli i SEI CMM 2 ose më i lartë
- Monitoruar aktivitetet e projektit dhe këshilluar stafin e çështjeve për shkak të disponueshmërisë së burimeve.
Menaxher i Lartë i Projektit të IT, Pinnacle Software, Grupi i Telekomunikacionit, maj 1999 deri në gusht 1999
- Zhvilluam rastin e biznesit me theks në NPV, IRR, dhe ROI.
- Buxheti i shpenzimeve të menaxhuara për të caktuar vlerësimin e përgjithshëm të kostos për detyrat individuale.
- Raportet e prodhuara të statusit të projektit, menaxhuan ekipin dhe zgjidhën çështjet e përditshme me theks në SDLC.
Menaxheri i Zbatimit Schlumberger, Praktika e Telekomunikacionit, Nëntor 1997 deri Maj 1999
- Shërbeu si menaxher klienti për të zbatuar zgjidhje të faturimit të klientelës dhe klientit.
- Menaxhuar 10 deri në 15 burime teknike, si dhe Deklarata e Puna e autorit.
- Përshtatja e softuerit, defektet dhe çështjet nëpërmjet përdorimit të SDLC.
Instituti i Menaxhimit të Projekteve të Filialeve Profesionale (PMI), Anëtar që nga viti 1991
Toastmasters International, Anëtar që nga viti 2007