Gjithashtu Drejtor i Shërbimit të Degës
Menaxheri i Shërbimit të Degës
Ky është një titull alternativ për në thelb të njëjtin pozicion, me shumë të njëjtat detyra. Përdorimi ndryshon nga firma.
sfond
Menaxherët e operacioneve në degë kanë prejardhje të ndryshme.
Ata mund të kenë ekspertizë në operacionet e zyrave të prapambetura, teknologjinë e informacionit ose në fusha të tjera.
përgjegjësitë
Një menaxher i operacioneve të degëve ka përgjegjësinë për të siguruar që këshilltarët financiarë , asistentët e shitjes dhe stafi tjetër i zyrës së degës kanë mjetet dhe infrastrukturën për të kryer punët e tyre dhe se kjo infrastrukturë mbahen në gjendje pune. Kjo infrastrukturë përfshin, por nuk kufizohet vetëm në:
- Communications
- workstations
- PC
- Fotokopjues, telefaxë, etj.
- pushtet
- Ngrohja, ventilimi dhe klimatizimi (HVAC)
- Mirëmbajtja e ndërtesës
- mobilje
- Operacione të pasurive të patundshme
- Operacionet e postës
- Operacione arkëtimi
Menaxherët e operacioneve të degës gjithashtu luajnë një rol të rëndësishëm ndërlidhës me IT qendror dhe organizatat e operacioneve, duke asistuar këshilltarët financiarë dhe asistentët e shitjes me probleme që ata nuk mund ta zgjidhin më vete. Në varësi të strukturës së firmës, menaxherët e operacioneve të degëve mund ose nuk mund të kenë marrëdhënie të raportimit solid-line (primar) ose me pika (dytësore) në zonën qendrore të operimit të firmës.
kompensim
Menaxherët e operacioneve të degës paguhen pagë dhe bonus. Bonusi mund të lidhet pjesërisht me rezultatet e degës së përgjithshme, ose mund të mos jetë.
Progresi i karrierës
Në varësi të strukturës së firmës, hapi tjetër logjik për një menaxher të operacioneve të degëve mund të jetë si mbikëqyrës i operacioneve për një zyrë më të madhe ose më prestigjioze, ose për një grumbullim më të madh të zyrave brenda hierarkisë së degës së degës së firmës, si një kompleks zyre ose një rajon shitjeje.
Si rezultat, kërkohet një gatishmëri për të zhvendosur shpesh, për të lehtësuar përparimin në karrierë. Zhvendosja gjithashtu mund të jetë e nevojshme si rezultat i mbylljes së zyrave me performancë të ulët dhe hapjes së zyrave të reja në rajonet gjeografike me rritjen e shitjeve ose rritjen e parashikuar të shitjeve. Së fundmi, pasi që personeli i operacioneve me përvojë në degë është në kërkim në të gjithë industrinë e brokerimit të letrave me vlerë, ekzistojnë shumë mundësi për të avancuar duke ndryshuar firmat.
Ka gjithashtu shanse për avancim duke dalë nga menaxhimi i operacioneve të degëve tërësisht. Për shembull, mund të ketë ndërtuar skemën e nevojshme për të fituar një promovim në një vend brenda operacioneve qendrore ose organizatave të teknologjisë së informacionit të firmës. Nga ana tjetër, njohuria e parë e rrjedhave të punës dhe proceset që janë fituar nga një menaxher i operacioneve me përvojë të degëve mund të jenë të paçmuar për organizatat e menaxhimit financiar që janë të përfshirë në raportimin e menaxhimit dhe çmimet e transferimit . Për shembull, në Merrill Lynch , kur grupi i përfitimit të produktit me pakicë bëri një shtytje të konsiderueshme për të përmirësuar metodologjitë e saj në fillim të viteve 1990 dhe për të zgjeruar bazën e njohurive të stafit të saj, menaxherja e saj në mënyrë aktive rekrutoi profesionistë të operacioneve me përvojë për të rritur shumë sofistikimin me të cilin shpenzimet ishin analizuar dhe alokuar.