Aftësitë e shkëlqyera të shërbimit të klientit
Aftësitë e shërbimit të klientit janë jashtëzakonisht të rëndësishme për ata që shpresojnë të bëhen groomers qen të suksesshëm.
Ndërsa shpenzoni pjesën më të madhe të kohës me qentë, ju duhet të jeni në gjendje të komunikoni qartë me secilin pronar për të përcaktuar saktësisht se çfarë prerje dëshirojnë për qenin e tyre. Ju gjithashtu duhet të bëni që klienti të ndjehet i çmuar dhe i vlerësuar çdo herë që vizitojnë sallonin tuaj, ashtu si një hairstylist i njeriut. Një pjesë e madhe e punës po ndërveprojnë me pronarin e qenit dhe sigurojnë që ata janë të kënaqur. Konsumatorët e lumtur do të çojnë në referime dhe komente pozitive, të cilat mund të ndihmojnë zgjerimin e biznesit të tyre në një sipërmarrje më fitimprurëse.
Koordinimi i mirë i syve
Shumë shkurtime specifike të brezi përfshijnë mjaft aftësi teknike dhe mund të jenë të ndërlikuara për të ekzekutuar siç duhet. Një groomer duhet të jetë në gjendje të përdorë një shumëllojshmëri të grooming zbaton në mënyrë të sigurtë dhe efektive për të arritur rezultatet e dëshiruara. Kjo kërkon një shkathtësi të madhe dhe një sy të mirë për koordinimin e dorës.
durim
Disa shkurtime mund të kërkojnë mjaft kohë për të përfunduar, dhe disa qen mund të hezitojnë të bashkëpunojnë kur vendosen në tryezën e grooming.
Groomers duhet të jenë të durueshëm dhe këmbëngulës gjatë gjithë procesit, duke i dhënë qen një pushim të shkurtër nëse bëhet e nevojshme për ta bërë këtë. Getting zhgënjyer me qen nuk do të ndihmojë situatën, dhe qeni mund të reagojë edhe më negativisht në qoftë se ajo ndjen pendimin e vazhdueshme të groomer.
Aftësia për të menaxhuar qenët temperamentë
Groomers duhet të kenë një njohuri të mirë të sjelljes së qenit dhe si të menaxhojnë qentë me çështje të ndryshme të sjelljes.
Ata duhet të kujdesen për të punuar rreth qenve në një mënyrë sa më të sigurt, pasi që qentë mund të veprojnë kur ndodhen në mjedise të panjohura ose pasi u nënshtrohen periudhave të gjata aftësish në këmbë në tryezën e grooming. Disa qen mund të jenë të prirur për të mprehur të papritur ose për të prerë, kështu që groomer duhet të jetë në gishtat e tyre për të reaguar ndaj çdo sjelljeje të keqe.
Precision dhe vëmendje në detaje
Shumë shkurtime kërkojnë punë jashtëzakonisht të kujdesshme me gërshërë, shtresim dhe talent artistik. Groomers duhet të jetë në gjendje të ekzekutojë shkurtimet saktësisht dhe në përputhje me standardet për çdo race individuale. Groomers mund të mprehin aftësitë e tyre duke plotësuar programe të ndryshme të certifikimit profesional , duke punuar me qentë të tregojnë, ose duke internuar me një profesionist me përvojë. Nuk ka zëvendësim për përvojën e duarve, dhe më shumë qentë një groomer ka mundësi të punojë më mirë ata do të bëhen.
Njohuri themelore e Shëndetit të Qenit dhe Anatomisë
Si pjesë e procesit të tyre të grooming, groomers kontrolloni çdo qen për çdo shenjë të lehtë të dukshme të çështjeve të shëndetit (duke përfshirë parazitët, acarim të lëkurës, ose infeksione të tjera të dukshme). Njohja e përgjithshme e problemeve të zakonshme shëndetësore është thelbësore për ta bërë këtë punë. Groomer është përgjegjës për raportimin e pronarit nëse zbulojnë ndonjë çështje që mund të adresohet më së miri me një vizitë tek veterinari .
Një njohje e mirë e anatomisë së qenit është gjithashtu e dobishme, pasi duhet të bëhen shkurtime specifike në pikat e caktuara anatomike që duhet ekzekutuar në mënyrë korrekte.
Mirëkuptimi i Biznesit
Grooming është një biznes dhe duhet të trajtohet si i tillë. Aftësitë e ngurta të biznesit janë veçanërisht të rëndësishme në qoftë se groomer vepron si një kontraktues i pavarur ose drejton vendin e vet të sallonit. Punonjësi duhet të ketë aftësi të caktuara, menaxhimin e shpenzimeve, blerjen e furnizimeve dhe punën kontabël bazë. Ata gjithashtu duhet të dinë se si të tregtojnë dhe të promovojnë shërbimet e tyre në mënyrë efektive.