Udhëzues Shënim: Ndërsa kjo histori është nga Trupat Detare të Shteteve të Bashkuara, procesi i njoftimit të viktimave të të gjitha shërbimeve është pothuajse saktësisht i njëjtë.
KAMPIMI BLUE DIAMOND, Irak - Ajo sapo kishte ardhur në shtëpi nga një ditë e gjatë në punë dhe ishte duke kërkuar përmes postës kur ranë telefon.
Elizabeth Avellino e kapi telefonin kur pa fjalët "Qeveria e SHBA" që shfaqeshin në ID-në e telefonuesit.
Ajo kurrë nuk i kishte parë këto fjalë të paraqitura më parë, dhe si shumë familje që kanë marrë një thirrje të ngjashme, kurrë nuk do që t'i shohë përsëri.
"Kur u përgjigja në telefon, nënkoloneli Mike Melillo e identifikoi veten dhe tha se ishte nga kampi Pendleton", tha Elizabeth, 54 vjeç, dhe nëna e dy fëmijëve. "Ai më tha se Pavli ishte plagosur në Irak nga një sulm me raketa. Në atë moment, pas kësaj nuk dëgjova asgjë."
Kapiteni Paul Avellino ishte duke ecur drejt dusheve nga dhoma e tij e barakave më 29 maj, kur një raketë u përplas në një mur afër kokës së tij.
"Dëgjova shpërthimin, por nuk u regjistrua menjëherë se çfarë ishte", tha Avellino, një oficer 28-vjeçar i inteligjencës nga tregtia. "Ndihej sikur dikush derdhi një tufë uji mbi kokën time, kam disa shrapnel në kokë dhe gjoks".
Avellino u nxitua në stacionin bazë të ndihmës së batalionit nga një ushtar i ushtrisë i cili kishte ecur aty pranë.
"Më kanë vënë në një barelë.
Gjithkush vazhdoi të fliste me mua për t'u siguruar se isha i vetëdijshëm, "shpjegoi Avellino.
Zyrtari i Lartë i Lartë Robert L. Spencer, rojtari më i vjetër në vendngjarje, vazhdoi të fliste me Avellinon për dy arsye: një, për të siguruar që funksionet e tij mendore nuk ishin dëmtuar nga shpërthimi; dy, për të marrë informacionin e nevojshëm për ta raportuar atë si një viktimë.
"Ne i trajtuam plagët e tij, e lidhëm atë, vendosëm disa vishje tek ai dhe shkruam një etiketë viktima, e cila i ka të gjitha informatat e pacientit", tha Spencer, 41 vjeç, Marietta, Ga. "Ndërsa njerëzit do të vinin, do të shënonte informacionin e tyre dhe do të siguronte që ajo të kishte të gjithë informacionin e saktë: emrin, rangun, numrin e sigurimeve shoqërore, llojin e dëmtimit dhe njësinë ku ata ishin të bashkangjitur ".
Marrja e gjithë kësaj informate është e domosdoshme në mënyrë që njësia të raportojë viktimën në selinë e tyre më të lartë, por më e rëndësishmja, në mënyrë që ata të mund të gjurmojnë viktimën dhe të njoftojnë familjen.
"Ndihmësi duhet të angazhohet në mënyrë aktive nga përgjigjësi i parë që siguroi kujdesin e Detarit për të gjetur shkallën e lëndimeve," shpjegoi Gunnery Sgt. Marco A. Rico, i cili gjurmon viktimat për Divizionin e Parë Detar. "Ajo do të përgatisë raportin zyrtar të aksidentit personal që na dërgohet këtu. Në të njëjtën kohë seksionet e saj do të mbledhin informacionin e tij personal për të transmetuar në pjesën e pasme, kështu që të afërmit e tij mund të njoftohen".
Kjo detyrë ra te Melillo, zyrtari ekzekutiv i Regjimentit të 11-të Detar, komanda e prindërve të Avellinos.
"Ai ishte shumë mbështetës," tha Elizabeth. "Po vrapoja rreth shtëpisë duke bërtitur dhe duke qarë.
Ai u përpoq të më qetësonte duke folur për Palin dhe tha se e dinte që Pavli do të shërohej shpejt dhe do të luteshin për të. "
Pasi Melillo i dha të gjitha informacionet që kishte për djalin e saj, ai iu përgjigj pyetjeve të Elizabetës dhe i ofroi asaj çdo mbështetje që i duhej.
"E ndjeva se në qoftë se do të kisha nevojë, do ta telefonoja," tha Elizabeth. "Ndjeva se kisha mbështetjen e të gjithë Trupave të Marinës nëse kisha nevojë për të."
Historia e Avellinos nuk është e pazakontë, dhe as nuk është kujdesi që u është dhënë secilit prej tyre gjatë gjithë procesit të njoftimit të viktimave. Sidoqoftë, njoftimi për marinarë të plagosur shumë seriozisht dhe ato që vriten, ka hapa shtesë.
Për plagosje të rënda dhe vdekje, PCR-ja përcillet deri në zinxhirin e komandës në selinë e Trupave të Marinës. Një PCR përmban informacionin personal të Marinës: emrin, rangun, numrin e sigurimeve shoqërore, njësinë, kohën dhe datën e incidentit, shtrirjen e lëndimeve dhe ku ai trajtohet.
Megjithatë, ekziston një ekuilibër në përfshirjen e shumë pak ose shumë informacion në PCR që merr familja.
"Synimi i gjeneralit tonë nuk është të japë informacion ku armiku ta tërheqë atë dhe të marrë një vlerësim të saktë të forcës që po na shkaktojnë", tha Riko. "Kur ne bëjmë PCR tonë gjithçka është në përgjithësi."
Kuptohet, disa familje duan të dinë saktësisht se kur, ku, pse dhe si djali apo vajza e tyre u plagosën.
"Kjo është ajo ku njësia hyn në lojë," shpjegoi Rico. "Komandanti i batalionit, komandanti i kompanisë ose komandanti i togave do të shkruajë një letër dhe do të shpjegojë saktësisht se çfarë ka ndodhur me djalin apo vajzën e tyre".
Korpusi i Marinës ka një element tjetër thelbësor për të siguruar informacion për familjet dhe për t'u dhënë atyre ngushëllim në kohën e tyre të nevojës.
"Në rast të lëndimit shumë të rëndë ose vdekjes, (Corps Detare) do të caktojë një CACO - një oficer ndihme viktimash - për të bërë njoftimin për familjen," tha Riko.
"Shumë familje nuk e dinë se çka është e përfshirë në marrjen e një shtëpie detare, marrja e terapive, apo gjetja e objekteve mjekësore para se të shkarkohet", shtoi Rico. "Ose ata nuk janë të vetëdijshëm për mënyrën se si një Detare e vdekur është përpunuar brenda Trupave të Marinës. Kjo është ajo ku futet CACO".
CACO-të janë marinsat që merren me dorë nga stafi i Inspektorit Instruktor të stacionuar në të gjithë SHBA-të, puna e të cilëve është të trajnojë dhe udhëzojë rezervistët. CACO-të i caktohen një familje në minutën e marrjes së PCR dhe shpesh qëndrojnë në kontakt të ngushtë derisa familja të varrosë të dashurit e tyre ose të rehabilitohet, si në rastin e një dëmtimi të rëndë.
CACOs mund të dërgohen vetëm, në çifte ose të jenë një ekip i tërë. Klerikët shpesh i shoqërojnë ato gjatë vizitave.
"Ata e kanë rafinuar procesin në një formë arti", tha Riko, i cili ka shërbyer si CACO. "Çdo staf I & I e di se ne jemi këtu dhe kemi procedurat e tyre në vend dhe CACO-t e tyre të caktuara." Ka gjithmonë gaz në një furgon të gatshëm për të shkuar, Blues e tyre janë të varur në zyrën e tyre gati për të shkuar.
Për fat të mirë, Elizabeth nuk ka marrë një trokitje në derë nga një CACO atë ditë. Një gjysmë ore pasi Melillo i dha lajmin e keq, djali i saj e thirri atë nga një spital në Irak.
"Më kujtohet që ajo filloi të qante," tha Avellino. "Unë thjesht po përpiqesha të siguroja se nëna ime gjithçka ishte mirë."
Nëna e Avellinos nuk e dinte se çfarë të mendonte kur dëgjoi zërin e tij.
"E pyeta: 'A jeni mirë?' dhe ai tha po, "tha Elizabeth. "E pyeta nëse po kthehej në shtëpi dhe ai tha jo. Mendova për veten time" nëse nuk po vjen në shtëpi, ai nuk duhet të plagë aq seriozisht sa të dërgohet në shtëpi "
Avellino u shërua shpejt nga lëndimet e tij dhe u kthye në detyrë. Ai do të shkojë në shtëpi së shpejti pas një vendosje shtatë mujore për të vizituar nënën e tij në Brimfield të Ohajos.
"Gjëja e parë që do të bëj kur të kthehet në shtëpi është të shohë çdo pëllëmbë të kokës së tij si ato majmunë në Discovery Channel", tha Elizabeth. "Dua të sigurohem që kreu i tij është në rregull".