Një qendër e ligjshme e thirrjeve virtuale ose një scam
Për t'u bërë një agjent Arise, ju duhet të bëheni një kompani legjitime. Ngrihuni pastaj ju pyet për të absorbuar kostot e biznesit - në formën e trajnimit dhe tarifave të tjera të vazhdueshme - që gjithmonë paguhen nga një kompani që punëson pozicionet e qendrave të thirrjeve të punës dhe zakonisht paguhet nga kompanitë që punësojnë kontraktorë të pavarur.
Investimi në këto shpenzime bën ngritjen e një biznesi më të rrezikshëm për ju. Nëse vendosni të punoni për Arise, shqyrtoni me kujdes të gjitha politikat e tij para se të paguani ndonjë gjë.
Të Gjitha Krijohen Zgjidhjet Virtuale
Bazuar në Miramar, FL, Arise Virtual Solutions ka qenë rreth e rrotull për më shumë se një dekadë. Përdor qendra virtuale të thirrjeve për të transferuar për klientët e saj. Llojet e punës përfshijnë përkrahjen teknike, shitjet dhe shërbimin ndaj klientit. Ngritja kërkon që agjentët e saj të bëhen korporata virtuale të shërbimit (VSC), që do të thotë se agjentët duhet të inkorporohen në shtetin e tyre të origjinës dhe të paguajnë lindin për trajnimin e kërkuar për të punuar për klientët e tij.
Çfarë është një Qendër Call Virtual
Shumica e qendrave të thirrjeve virtuale (ose në shtëpi) ose punësojnë njerëz si kontraktorë të pavarur ose si punonjës të telecommuting. Sidoqoftë, zakonisht agjentët pritet të ofrojnë pajisjet e tyre të zyrës së shtëpisë , dhe në disa raste, kompanitë mund t'u kërkojnë punonjësve të mbulojnë koston e njëkohëshme të kontrollit të sfondit dhe kredisë (edhe pse kjo nuk është standarde).
Megjithatë, shumica e kompanive paguajnë koston e trajnimit (dhe, në fakt, i paguajnë agjentët e tyre derisa janë të trajnuar). Ndërsa shumë kompani kërkojnë që agjentët të jenë kontraktorë të pavarur (në krahasim me punonjësit), zakonisht nuk kërkohet të bëhen korporata, siç kërkon Arise.
Si funksionon ngritja
Edhe gjetja e saktë se si funksionon Arise është një proces mjaft i komplikuar.
FAQ-u i faqes së Arise mbulon vetëm bazat. Për t'u bërë një agjent Arise, ju duhet të paguani për të ngritur korporatën tuaj në shtetin tuaj. Pastaj ju duhet të paguani një tarifë për trajnimin fillestar për Arise. Kjo është përveç ndonjë kosto që ju nevojitet të krijoni një linjë telefonike të dedikuar (të ndarë nga linja juaj e shtëpisë) dhe qasja në internet.
Sidoqoftë, sapo të jeni themeluar si një "Korporatë e Shërbimit Virtual", ju duhet të paguani për trajnime specifike për çdo klient për të cilin punoni. Ngrihuni pastaj akuzon agjentët, ju, një tarifë shërbimi në muaj. Këtu janë hapat bazë për fillimin e aktivitetit:
- Apliko online. Duhet të jetë 18 vjeç.
- Merrni një vlerësim aftësish online. Nëse nuk kaloni ndonjë pjesë të vlerësimit, duhet të prisni tre muaj për të aplikuar përsëri.
- Nëse pranohet, paguani për një kontroll të sfondit penal.
- Me një kontroll të kënaqshëm sfondi, përfundoni "Ngritni programin themelor të certifikimit", i cili mban një pagesë dhe zgjat 20 orë kohën tuaj.
- Themelimi i një entiteti të inkorporuar. Kjo do të thotë përfundimin e proceseve për inkorporimin në shtetin tuaj. Nëse keni njohuri ligjore për të krijuar një korporatë pa përfaqësim ligjor, kjo do të kushtojë më pak, varësisht nga shteti juaj. Megjithatë, nëse keni nevojë për ndihmë ligjore, do të kushtojë më shumë. Gjithashtu të jetë i vetëdijshëm shumë shtete të paguajnë taksat vjetore dhe taksat për korporatat që ata nuk i ngarkuar për kontraktorët e pavarur.
- Nënshkruani kontratën me Arise.
- Ngritur një zyrë në shtëpi. Kërkesa e ngritjes është mjaft e zakonshme për shumicën e kërkesave të zyrës së qendrës së thirrjeve në shtëpi . Ju do të keni nevojë për një linjë telefoni të dedikuar dhe akses në internet, plus çdo tarifë instalimi dhe kostot e pajisjeve.
- Aplikoni për t'u regjistruar në certifikimin e klientit, secila prej të cilave kryen një pagesë, dhe zgjat nga dy ditë në disa javë.
- Trajnimi i plotë; të filloni të punoni, duke supozuar se ka pozita në dispozicion.
Linja e Poshtme: Caveat Emptor
Shpenzimi fillestar i kohës dhe i parave është i madh, dhe shpenzimet e vazhdueshme janë të rëndësishme. Nuk ka asnjë garanci që ju do të merrni orët që ju nevojiten për të mbuluar ato shpenzime.
Në një minimum absolut, agjentët e qendrave të thirrjes Arise duhet të shpenzojnë disa qindra dollarë dhe më shumë se 20 orë kohë para se të bëjnë një monedhë.
Ashtu si qendrat e tjera të thirrjeve virtuale, kompensimi është zakonisht një normë fikse - e cila mund të jetë me thirrjen, minutën, ose me orën.
Kjo ndryshon nga klienti. Mesatarisht, kjo është të paktën 14 orë pune para se të thyeni edhe një herë (dhe kjo nuk është duke llogaritur 20 orë kohë që keni vënë në trajnimin fillestar). Plus ka koston e pajisjeve të zyrës ose linjave telefonike.
Nëse këto ishin të gjitha shpenzimet një herë, mund të jetë e vlefshme nëse keni punuar për të ngriheni për një kohë të gjatë. Por fakti është, tarifat e trajnimit dhe koha e trajnimit të papaguar përsërisin me çdo klient të ri. Shumica e kompanive i paguajnë punëtorët e tyre gjatë trajnimit; punëtorët nuk paguajnë kompaninë. Po, njerëzit paguajnë për arsimimin e tyre, por një edukim do t'ju shërbejë gjithë jetën tuaj. Ky trajnim është për një klient të caktuar të Arise, kështu që nëse nuk punoni për Arise, trajnimi është i padobishëm.
Taksat dhe tarifat që lidhen me inkorporimin e një biznesi janë vjetore në shumë shtete. Dhe pastaj ngrihen akuzat gati 40 dollarë në muaj në tarifat e shërbimit për "infrastrukturën që ofron Arise". Kjo tarifë së bashku me koston mujore të internetit dhe telefonit duhet të mbulohen para se të kuptoni ndonjë fitim çdo muaj.
Ngritja e pozicionon politikën e saj si krijimi i pronarëve të bizneseve të vogla. Dhe, natyrisht, ekziston një rrezik në zotërimin e një biznesi. Por thjesht nuk ka arsye për të marrë këtë rrezik kur ka shumë kompani të tjera të qendrave të thirrjeve virtuale (dhe punë të tjera në punë në shtëpi ) që nuk i vënë një barrë të tillë agjentëve të tyre.